Pocas marcas, como Google, se han convertido en palabras comunes en nuestro idioma cotidiano. Slack es uno de los otros pocos que se le ha otorgado este honor. Mientras que un compa帽ero de equipo busca en Google para encontrar un enganche, otro se aflige con un aviso que la soluci贸n est谩 en busca de persecuci贸n.
Para muchos, Slack ha superado el correo electr贸nico como el medio de comunicaci贸n dominante. Y al igual que algunas luchas con bandejas de entrada de correo electr贸nico inmanejables, muchas otras est谩n tratando de domesticar su holgura.
As铆 que aqu铆 hay 12 consejos 煤tiles para aprovechar al m谩ximo y aprovecharlo para mejorar lo que hace en el resto de su conjunto de programas.
1. Establezca recordatorios para tareas importantes en canales o mensajes directos
Probablemente haya usado o o铆do hablar de los recordatorios de Slack. Ya sea para recordarle a alguien mientras siempre est谩 de vacaciones o simplemente para que no olvide hacer esa optimizaci贸n, programen un recordatorio para mantenerse al tanto de tareas importantes.
Use el comando slash para configurar recordatorios en canales o mensajes directos.
Nota del editor: Hay tres tipos de comandos de corte: los creados por Slack, los creados por aplicaciones de terceros y los personalizados por su organizaci贸n. Puede obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo usar comandos de corte para Slack en este art铆culo.
2. Cree notificaciones de palabras clave a actualizaciones espec铆ficas
驴Sentirse abrumado por todas las notificaciones de la mir铆ada de canales que son importantes pero que requieren mucho tiempo para seguir? Puede silenciar los canales al configurar notificaciones de palabras clave, por lo que solo se les alert贸 cuando surgen t茅rminos espec铆ficos.
Abra la secci贸n Notificaciones en sus preferencias de Slack y seleccione la secci贸n “Mis palabras clave” para configurar su lista. A medida que aparecen nuevos proyectos y otros se completan, refine su lista de palabras clave para estar atentos solo con las actualizaciones m谩s pertinentes.
Captura de pantalla de Slack App, enero de 20233. Programe una reuni贸n sin salir de Slack
Tener que saltar entre programas o aplicaciones es quiz谩s la mayor fuente de tiempo perdido. La programaci贸n de reuniones es posiblemente una de las tareas diarias m谩s comunes. Buenas noticias: puedes hacer eso sin salir de Slack y comenzar a tener menos d铆as fren茅ticos.
Primero, debe descargar el calendario de Google Slack o la aplicaci贸n de calendario de Outlook Slack. Luego, cuando chatee con un contacto, haga clic en el icono Lightning para un men煤 con la opci贸n de programar la reuni贸n.
Captura de pantalla de Slack App, enero de 20234. Mantenga a las personas y canales clave en la parte superior
Para evitar desplazarse y buscar contactos clave, use la funci贸n Star para bloquear a una persona o canal para que siempre aparezcan en la parte superior. Luego aparecer谩 una categor铆a protagonizada en su panel de navegaci贸n izquierda, para ayudar a priorizar los contactos o canales que nunca desea perderse.
Captura de pantalla de Slack App, enero de 20235. Integre sus correos electr贸nicos con Slack
A menudo es m谩s f谩cil discutir algo como un grupo a trav茅s de Slack que por correo electr贸nico, especialmente si est谩n involucrados numerosos destinatarios. Slack puede ayudar aqu铆 aprovechando la capacidad de Slack para recibir correos electr贸nicos entrantes.
Configure una direcci贸n de correo electr贸nico que Slack pueda usar como destinatario. Luego, se reenv铆e autom谩ticamente o manualmente el correo a esta direcci贸n. Luego, usted (o los destinatarios del canal de Slack si est谩 utilizando un canal) recibir谩 el correo electr贸nico dentro del canal y podr铆a intervenir m谩s f谩cilmente.
6. Ordene los canales flojos en secciones para navegar r谩pido
Otro truco organizacional es combinar canales en grupos. Algunos enfoques de agrupaci贸n comunes son organizar canales por equipo, tema del proyecto o marco de tiempo de entrega.
Como las secciones son editables, puede cambiar los canales de una agrupaci贸n a otro como lo har铆a con los correos electr贸nicos de una carpeta a otra.
Con los canales agrupados en secciones, puede minimizar todos los que m谩s importantes, la secci贸n m谩s importante, centra su atenci贸n en las conversaciones que m谩s importan.
7. Env铆e mensajes directamente desde cualquier cuadro de texto con /msg
驴No ser铆a bueno no tener que buscar un contacto para enviarles un mensaje? Eso es realmente posible. Env铆e un mensaje a cualquier persona desde cualquier cuadro de texto con el comando /msg.
Captura de pantalla de la aplicaci贸n Slack por editorial, enero de 20238. Aprovechar el constructor de flujo de trabajo para optimizar las solicitudes frecuentes
Si a menudo se le hace el mismo conjunto de preguntas, use el constructor de flujo de trabajo de Slack para crear formularios de admisi贸n.
Esto no solo le ahorrar谩 tiempo recibiendo toda la informaci贸n que necesita de una vez, sino que tambi茅n ayudar谩 a la parte inquisitiva a comprender lo que necesita para ayudarlos. No m谩s de ida y vuelta para recopilar informaci贸n desarticulada. Cons铆guelo todo de una vez y repita eso para cualquier otra persona que pregunte.
9. Use Slack con sus herramientas de gesti贸n de proyectos Gesti贸n
Si bien todas las herramientas de gesti贸n de proyectos est谩n bien destinadas, vienen con el desaf铆o de necesitar administrarlas adem谩s de administrar el proyecto que se supone que deben racionalizar. A veces, puede parecer que la gesti贸n de la herramienta de gesti贸n de proyectos es tanto trabajo como el proyecto en s铆.
Slack tambi茅n puede aliviar la necesidad de trabajar en dos plataformas separadas al permitir notificaciones de las herramientas de gesti贸n de proyectos.
La mayor铆a de ellos, como Asana, Trello o Monday.com, tienen integraciones con notificaciones duplicadas que respaldan las alertas por las cuales las alertas van a aparecer en la interfaz del proveedor de gesti贸n de proyectos.
10. Obtenga actualizaciones a trav茅s de un enlace de alimentaci贸n RSS
En raras ocasiones, es posible que desee m谩s actualizaciones de Slack. Cuando un proveedor lanza un nuevo servicio, un cliente hace un anuncio clave o en torno a grandes eventos como el Super Bowl o las elecciones. Es posible que necesite todas las actualizaciones que pueda reunir.
Un feed RSS es de gran ayuda en estos casos. Lo que es a煤n mejor es una alimentaci贸n RSS que est谩 conectada directamente a su holgura, donde puede reenviarlos a colegas o guardarlos para referencia. No todos los alimentos RSS pueden funcionar con Slack, pero pueden se帽alar los que lo hacen.
Conclusi贸n
Acerca a 2023 y a su pr贸ximo encuentro con optimismo. Nunca olvides regar tu planta, perder la llamada de ganancias de tu cliente y reducir las notificaciones a aquellos que realmente importan con palabras clave de primera categor铆a.
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