En una entrevista reciente, el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, explicó cómo la búsqueda está cambiando en respuesta a los avances en IA. La discusión se centró en una pregunta simple: si la IA puede actuar, planificar y ejecutar, ¿qué papel desempeñará la búsqueda en el futuro?
Las consultas de información pueden convertirse en búsqueda de agentes AI
El entrevistador preguntó si la búsqueda sigue siendo un producto o se convierte en otra cosa a medida que los sistemas de inteligencia artificial comienzan a manejar tareas en lugar de arrojar resultados.
Ellos preguntaron:
“¿Cuál crees que es el futuro de la búsqueda? ¿Es un mecanismo de distribución? ¿Es un producto futuro? ¿Es una de las N formas en que la gente interactuará con el mundo?”
Si Pichai hubiera sido entrevistado por miembros de la comunidad editorial y de SEO, su respuesta podría haber recibido cierto rechazo. Respondió que la búsqueda no se reemplaza, sino que continúa expandiéndose a medida que se introducen nuevas capacidades y cambian las expectativas de los usuarios.
Él dijo:
“Siento que en la búsqueda, con cada turno, puedes hacer más con ello.
Y tenemos que absorber esas nuevas capacidades y seguir evolucionando la frontera del producto.
Si es móvil, el producto evolucionó bastante rápido, estás saliendo del metro de Nueva York, buscas páginas web, quieres ir a algún lugar, ¿cómo lo encuentras? Así que estás cambiando constantemente, las expectativas de la gente cambian y estás avanzando.
Si avanzo rápido, muchas de las consultas que son solo búsqueda de información serán búsquedas agentes. Estarás completando tareas, tienes muchos hilos en ejecución”.
En el primer ejemplo de una persona que sale del metro de Nueva York, sí, alguien puede buscar una página web, pero ¿Google le mostrará al usuario una página web o la tratará como datos resumiéndola?
El segundo ejemplo elimina completamente al usuario de la búsqueda e inserta agentes en el medio. Ese escenario trata implícitamente las páginas web como datos.
¿Existirá la búsqueda en diez años?
Se le preguntó a Pichai cómo será el futuro de la búsqueda dentro de diez años. Su respuesta sugiere que el futuro de la búsqueda implicará que muchas consultas de búsqueda de información se manejen como tareas realizadas por sistemas de IA agentes. Además, la búsqueda se parecerá más a una capa de orquestación que se ubicará entre el usuario y los agentes de IA.
La pregunta exacta que le hicieron es:
“¿Existirá la búsqueda dentro de diez años?”
El director ejecutivo de Google respondió:
“Sigue evolucionando. La búsqueda sería un gestor de agentes, cierto, en el que se hacen muchas cosas.
Creo que, de alguna manera, hoy uso la antigravedad y tienes un montón de agentes haciendo cosas.
Y puedo ver que la búsqueda hace versiones de esas cosas, y estás haciendo un montón de cosas”.
En este punto, el entrevistador intentó que Pichai volviera a la cuestión del paradigma de búsqueda real, si existirá dentro de diez años. Pichai se negó a declarar expresamente si el paradigma de búsqueda seguirá existiendo.
Continuó su respuesta:
“Hoy en día, en el modo de búsqueda de IA, la gente hace consultas de investigación profundas. Así que eso no encaja del todo con la definición de lo que estás diciendo. Pero la gente se adaptó a eso.
Por eso creo que la gente realizará tareas de larga duración y puede ser asíncrona”.
Lo que describió es una versión de búsqueda que gestiona acciones en múltiples pasos, donde se pueden ejecutar múltiples procesos a la vez en lugar de devolver un único conjunto de resultados clasificados. Y, sin embargo, es extrañamente abstracto porque habla de consultas pero no menciona sitios web o páginas web en ese contexto específico.
¿Qué está sucediendo? Su siguiente respuesta lo pone de relieve con mayor claridad.
¿Quién es la pulga y quién es el perro?
El entrevistador recogió la mención de adaptación de Pichai, hizo una analogía con la evolución y luego preguntó:
“Es casi como si esa versión o paradigma anterior eventualmente desapareciera? Y lo que era una búsqueda se convierte en un agente y su interfaz futura es un agente, y el cuadro de búsqueda en diez o n años ya no es el…”
Pichai interrumpió al entrevistador para decir que ya no es posible mirar hacia adelante cinco o diez años porque los modelos están cambiando, lo que hace la gente está cambiando rápidamente y, dado ese ritmo, lo único que queda es aceptarlo.
Él explicó:
“El factor de forma de los dispositivos va a cambiar. La E/S va a cambiar radicalmente. Y entonces… creo que uno puede paralizarse pensando en diez años adelante. Pero somos afortunados de estar en un momento en el que se puede pensar en un año adelante, y la curva es muy pronunciada. Es emocionante hacerlo ese año por delante, ¿verdad?
Mientras que en el pasado, es posible que tengas que sentarte y visualizar dentro de cinco años, a diferencia de los modelos que van a ser dramáticamente diferentes dentro de un año.
…Creo que evolucionará, pero es un momento expansivo. Creo que lo que mucha gente subestima en estos momentos es que para mí parece estar muy lejos de ser un juego de suma cero, ¿verdad? El valor de lo que la gente va a poder hacer también está en una curva loca, ¿verdad?
Creo que cuanto más lo ves como un juego de suma cero, parece difícil. Puede convertirse en un juego de suma cero si estás innovando o si el producto no evoluciona.
Pero mientras estés a la vanguardia en hacer esas cosas, y estemos haciendo tanto Search como Gemini, se superpondrán de ciertas maneras. Se diferenciarán profundamente en ciertos aspectos, ¿verdad? Por eso creo que es bueno tener ambas cosas y aceptarlas”.
Lo que está haciendo el CEO de Google es rechazar la posibilidad de volverse obsoleto al centrarse deliberadamente en la agilidad competitiva y aceptar la incertidumbre como una ventaja estratégica.
Eso podría funcionar para Google, pero ¿qué pasa con los sitios web?
Creo que las empresas también deben adoptar la agilidad competitiva y salir de la actitud mental de tener pulgas en el perro. Y, sin embargo, las empresas en línea, los editores y la comunidad de SEO no son pulgas porque el propio Google es quien se alimenta del contenido de la web.
¿Qué pasa con los sitios web?
La entrevista duró más de una hora y en ningún momento Pichai mencionó sitios web. Mencionó las páginas web dos veces, una como algo que se debe entender con la tecnología y otra en el ejemplo de una persona que sale del metro y busca una página web. En ambos casos, el contexto no era la Búsqueda de Google buscando o recuperando una página web en respuesta a una consulta.
Dado que miles de millones de personas utilizan la Búsqueda de Google todos los días, es un poco extraño que el director ejecutivo del motor de búsqueda más exitoso del mundo no mencione los sitios web en absoluto.
