Google lanza soporte de datos estructurados del programa de fidelización

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Google Now admite datos estructurados que permiten a las empresas mostrar beneficios del programa de fidelización en los resultados de búsqueda.

Las empresas pueden usar dos nuevos tipos de datos estructurados. Un tipo define el programa de fidelización en sí, mientras que el otro ilustra los beneficios que los miembros reciben para productos específicos.

Esto es lo que necesitas saber.

Datos estructurados de fidelización

Cuando las empresas usan estos nuevos datos estructurados para programas de fidelización, sus productos pueden mostrar los beneficios de los miembros directamente en Google. Esto permite a los compradores ver las ventajas antes de hacer clic en cualquier listado.

Google reconoce cuatro tipos específicos de beneficios de fidelización que se pueden mostrar:

  • Puntos de lealtad: Puntos ganados por compra
  • Precios solo para miembros: Precios exclusivos para los miembros
  • Devoluciones especiales: Ventajas como devoluciones gratuitas
  • Envío especial: Beneficios como envío gratuito o expedido

Esta es una nueva forma de hacer que los productos sean más visibles. También puede dar lugar a clics más altos de los resultados de búsqueda.

El anuncio dice:

“… los beneficios de los miembros, como los precios más bajos y los puntos de lealtad, son un factor importante considerado por los compradores al comprar productos en línea”.

Detalles y requisitos

La nueva característica necesita dos pasos.

  1. Primero, agregue información del programa de fidelización a sus datos estructurados de ‘organización’.
  2. Luego, agregue beneficios de fidelización a sus datos estructurados de ‘producto’.
  3. Paso de bonificación: verifique si su marcado funciona utilizando la herramienta de prueba de resultados ricos.

Con un marcado válido en su lugar, Google estará al tanto de su programa de fidelización y las ventajas asociadas con cada producto.

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Nota importante: Google recomienda colocar toda la información del programa de fidelización en una sola página dedicada en lugar de difundirla en varias páginas. Esto ayuda a garantizar el rastreo e indexación adecuados.

Programas de varios niveles ahora compatibles

Las empresas pueden definir múltiples niveles de membresía dentro de un solo programa de lealtad. Cada nivel puede tener diferentes requisitos para unirse, como:

  • Requisitos de registro de la tarjeta de crédito
  • Umbrales mínimos de gasto (por ejemplo, gasto anual de $ 250)
  • Tarifas de membresía periódica

Esta flexibilidad permite a las empresas crear estructuras de fidelización que coincidan con sus programas existentes.

El centro comercial tiene prioridad

Los ingenieros de software de Google Shopping Irina Tuduce y Pascal Fleury nota que esta característica es:

“… especialmente importante si no tiene una cuenta de centro comercial y desea la capacidad de proporcionar un programa de fidelización para su negocio”.

Vale la pena reiterar: si su negocio ya usa Google Merchant Center, Sigue usando eso para programas de fidelización.

Incluso si implementa programas de lealtad de datos de datos estructurados y del centro comercial, Google priorizará la configuración del centro de comerciantes. Esto asegura que no haya confusión sobre qué fuente de datos se lleva a usar.

Mirando hacia el futuro

La actualización parece tener como objetivo ayudar a las empresas más pequeñas a competir con minoristas más grandes, que a menudo tienen configuraciones complejas de centros comerciales.

Ahora, los sitios más pequeños pueden compartir información similar utilizando datos estructurados, incluidos programas sofisticados de varios niveles que anteriormente eran difíciles de implementar sin el centro comercial.

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Los sitios de comercio electrónico pequeños y medianos sin cuentas de centro comercial deberían considerar la adopción de este marcado.

Para obtener más detalles, consulte la nueva página de ayuda de Google.

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