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Mientras los fanáticos de los deportes reflexionan sobre la logística de viaje y las consideraciones de costos para asistir a la Copa Mundial de la FIFA, Lay’s se concentra en organizar una fiesta inolvidable en casa. El comercializador de snacks reveló el martes la próxima etapa de su plataforma “No Lay’s, No Game” con una campaña repleta de estrellas diseñada para atraer tanto a los fanáticos del fútbol como a los consumidores ocasionales. Esta es la primera vez que Lay actúa como patrocinador global de la Copa Mundial, lo que resultó en un plan de juego más ambicioso que también incluye un chat grupal de WhatsApp personalizado para la marca PepsiCo.
“Lo hemos llevado a otro nivel”, dijo Alexis Porter, vicepresidente de marketing de alimentos internacionales de Lay’s.
Los nuevos anuncios muestran a antiguos socios de “No Lay’s, No Game”, incluidos David Beckham, Thierry Henry, Lionel Messi y Alexia Putellas, acompañados por el actor Steve Carell para repartir invitaciones a un evento de gran éxito. Para el truco que tardó meses en realizarse, las celebridades se apostaron en el estacionamiento de un supermercado real en el sur de Florida y llamaron a los compradores para ver si sus bolsas de supermercado tenían los productos de Lay dentro. Aquellos que compraron la marca del chip recibieron acceso a la fiesta del reloj, con auténticos momentos de interacción y emoción capturados en la creatividad.
Las agencias Slap Global, Hungry Man, Washington Square Films, Omnicom Public Relations y We Are Social están detrás del trabajo. La plataforma más grande “No Lay’s, No Game” se ejecuta en 90 mercados globales a través de canales digitales, sociales y de transmisión. Lay’s está planeando experiencias en el estadio, reuniones de fanáticos localizadas y sabores por tiempo limitado para capitalizar el entusiasmo por la Copa Mundial.
“Es un momento cultural y por eso queremos asegurarnos de que no seamos una marca que simplemente va a poner nuestro logo”, dijo Porter.
Carell, quien añade un toque de humor a los anuncios a través de un karaoke improvisado, fue contratado para hacer más accesible el marketing centrado en el fútbol, según Porter. La popularidad del deporte en los últimos años se ha disparado en Estados Unidos, que se encuentra entre los países anfitriones de la Copa del Mundo de 2026 en América del Norte, pero aún está por detrás del rabioso fandom global donde los mejores atletas son tratados como realeza.
“Es para todos, así que queríamos asegurarnos de que no usáramos solo futbolistas, sino que incluyéramos a alguien que represente a cada aficionado, alguien que esté allí para tomar un refrigerio y pasar un buen rato”, dijo Porter.
Mantenerse conectado
Para impulsar una conexión más profunda con los consumidores, Lay’s también estableció un chat grupal de WhatsApp que ha acumulado más de 4 millones de seguidores desde su debut en marzo. La primera activación importante de WhatsApp de Lay cumple algunos requisitos: WhatsApp es una aplicación de mensajería clave para mantener conectados a los consumidores globales y también sirve como un canal práctico para la planificación de fiestas en la que se basa “No Lay’s, No Game”.
Embajadores famosos en la publicación de la campaña en el chat (Porter promete que los mensajes no son inteligencia artificial), lo que aviva las reacciones de los fanáticos, bromas de ida y vuelta y memes. El chat grupal también actúa como un centro para el contenido de Lay, como ideas de recetas y juegos.
“(WhatsApp) tuvo que crear un nuevo producto para que pudiéramos crear esa nueva narración en la que tuvieras un asiento en primera fila para ver lo que este famoso grupo de amigos estaba hablando mientras lo planeaban”, dijo Porter.
La posibilidad de interactuar con superestrellas como Messi significó que Lay también tuvo que tener en cuenta consideraciones de seguridad. Si bien los seguidores pueden reaccionar y compartir mensajes del roster de “No Lay’s, No Game”, no tienen “rienda suelta para escribir lo que sea”, explicó el ejecutivo. El enfoque, que Porter llama “intimidad escalada”, proporcionará información que Lay espera emplear para el marketing futuro a medida que las aplicaciones de mensajería se conviertan en un mayor impulsor de la estrategia social.
“Vamos a ver de dónde obtenemos la interacción y dónde construimos y crecemos a partir de ella. Esto informará otras cosas que hagamos en la marca, no sólo en relación con el fútbol, sino en la marca general”, dijo Porter. “Creo que tener esa información, esos datos de primera mano, será útil para poder ofrecer esas experiencias mejor seleccionadas a los consumidores”.
