Con la temporada de vacaciones acerc谩ndose r谩pidamente, Meta ha anunciado una serie de nuevas actualizaciones de anuncios, incluidas herramientas de asistencia AI (para meta anuncios y para su propio sitio web), opciones de colaboraci贸n de creadores, calcoman铆as de nuevos productos para carretes y m谩s.
Algunas notas realmente interesantes, que podr铆an ser relevantes para su planificaci贸n.
En primer lugar, Meta est谩 lanzando una opci贸n ampliada de “AI de negocios”, que permitir谩 a cualquier negocio crear su propio agente de IA dedicado para su sitio web, impulsado por las herramientas de IA en evoluci贸n de Meta.
Como puede ver en esta secuencia de ejemplo, ahora, Meta facilitar谩 la creaci贸n de la creaci贸n de AI Bot para sitios externos, que podr谩n responder preguntas sobre productos, ayudar con las opciones personalizadas e impulsar las ventas, todo sin que haga nada. Bueno, aparte de establecerlo en primer lugar.
Como lo explic贸 Meta:
“Business AI est谩 disponible como un agente de IA de ventas personalizable gratuito que puede agregar directamente al sitio web de su negocio. Su agente de IA recibir谩 capacitaci贸n en su sitio web y cat谩logo de productos, guiando a los clientes de Discovery a comprar y ayudando a su negocio a obtener m谩s ventas “.
Las marcas podr谩n crear su propia IA de negocios dentro de la Plataforma Meta Business Suite, Con opciones de personalizaci贸n que facilitar谩n la construcci贸n del bot de IA adecuado para sus necesidades.
Meta dice que la implementaci贸n de estos bots no requerir谩 conocimiento o experiencia de codificaci贸n, con el aprendizaje de BOT de la informaci贸n de su sitio web y en sus publicaciones sociales.
“Business Ai aprende de su existente Publicaciones sociales, campa帽as publicitarias y sitio web para proporcionar respuestas m谩s inmersivas para los clientes “.
Por lo tanto, Meta se basar谩 en una gama de fuentes personalizadas para construir el modelo de su bot, lo que garantizar谩 una mayor uniformidad y consistencia de marca con su experiencia BOT.
Todas sus conversaciones de Bot Meta Business se almacenar谩n en su bandeja de entrada Meta Business Suite, por lo que puede consultar lo que se le pidi贸 y respondi贸, cuando lo necesite.
Y tambi茅n podr谩s usar el mismo chatbot en Facebook e Instagram Campa帽as:
Como puede ver en este ejemplo, una vez que haya configurado un chatbot, las personas que ven sus anuncios en Facebook e IG podr谩n aprovechar las consultas en la parte inferior del anuncio, lo que los llevar谩 a una respuesta del bot de su sitio.
Podr铆a ser una opci贸n 煤til, aunque tambi茅n significa hacer que Meta sea una parte m谩s significativa de su negocio, lo que podr铆a ser problem谩tico si/cuando Meta decide comenzar a cargar para el acceso o cortarlos por completo.
Tambi茅n es interesante observar que la introducci贸n de Meta al mismo tiempo que actualiza sus t茅rminos para usar cualquier conversaci贸n con Meta AI en su apunte de anuncios. Tambi茅n puede apostar a que tambi茅n utilizar谩 cualquier conversaci贸n con su chatbot de marca, y debido a que estos ser谩n espec铆ficos del producto, eso dar谩 datos meta valiosos sobre lo que las personas est谩n interesadas, ayudando a superar sus herramientas publicitarias.
驴Eso es bueno para su negocio? Bueno, si paga por meta anuncios, probablemente lo sea, ya que podr谩 reorientar a los usuarios que se han comprometido con su bot. Pero tambi茅n significar谩 que Meta puede usar la misma informaci贸n para alimentar los anuncios de sus competidores tambi茅n. Presumiblemente, habr谩 cierto nivel de privacidad y protecci贸n patentada de los detalles espec铆ficos de cualquier compromiso con sus bots. Pero si Meta sabe que un usuario us贸 su chatbot para buscar un elemento determinado, parece una oportunidad s贸lida de reorientar ese usuario con otras promociones para productos similares o relacionados, ya sea suyo u otra marca.
Pero aparte de las preocupaciones, puede ser una forma simple para que las marcas salten a bordo de la tendencia de la IA y proporcionen experiencias en evoluci贸n que se alineen mejor con los h谩bitos y expectativas cambiantes.
Inicialmente los chatbots comerciales de Meta se pondr谩n a disposici贸n de las empresas en los EE. UU.
M谩s informaci贸n aqu铆.
Adem谩s de esto, Meta’s tambi茅n obtuvo un nuevo asistente de negocios de Meta AI, que estar谩 activo dentro del gerente de Meta ADS, y podr谩 proporcionar respuestas a las preguntas relacionadas con su desempe帽o en las aplicaciones de Meta.
La herramienta est谩 dise帽ada para ayudar a los due帽os de negocios y a los especialistas en marketing a mejorar el rendimiento de sus meta anuncios y publicaciones, Basado en el grupo cada vez mayor de datos de usuarios de Meta.
Meta dice que el bot tambi茅n podr谩 “resolver f谩cilmente los problemas de las cuentas”, incluidas las cuentas discapacitadas y los l铆mites de gasto.
Veremos c贸mo funciona en el frente.
Meta tambi茅n est谩 probando nuevas opciones de prueba virtuales, lo que les dar谩 a las personas nuevas formas de ver c贸mo se ven los art铆culos de ropa antes de hacer una compra.
Entonces, sube una imagen de usted mismo, y el sistema de Meta le mostrar谩 c贸mo se ven diferentes art铆culos de ropa, que es similar a las opciones de prueba virtuales de Google y Pinterest.
Meta dice que tambi茅n est谩 probando una nueva experiencia que utilizar谩 la IA generativa para mostrar una “p谩gina personalizada creada din谩micamente” despu茅s de que un usuario hace clic en un anuncio, destacando los detalles relevantes para cada cliente espec铆fico, en funci贸n de la informaci贸n de su consulta y la comprensi贸n de Meta de sus intereses.
Tambi茅n est谩 probando nuevos CTA de etiqueta AI para historias y carretes, que proporcionar谩n una llamada a la acci贸n personalizada.
Meta’s tambi茅n obtuvo algunas nuevas herramientas de creaci贸n para anuncios, incluida la m煤sica generada por IA (que producir谩 audio personalizado basado en el contenido de anuncios), AI Dubbing para expandir su audiencia de anuncios potencial y la mejora de HDR para el video, que voluntad Use AI generativo “para entregar videos con mayor contraste y colores m谩s vibrantes”.
Tambi茅n est谩 agregando “generaci贸n de im谩genes basada en la persona” para los anuncios, que crear谩 varias versiones diferentes de un anuncio, “cada una dise帽ada para atraer a un tipo espec铆fico de cliente o lo que se realiza bien en el pasado”.
Finalmente, Meta tambi茅n agreg贸 algunas opciones nuevas para facilitar que las marcas se asocien con los creadores en campa帽as, incluidas Recomendaciones de contenido del creador en su Centro de anuncios de asociaci贸n y colaboraciones recomendadas por IAlo que facilitar谩 a las marcas encontrar y activar campa帽as.
Tambi茅n es Ampliar la oportunidad para que los creadores y las marcas Agregar enlaces de producto a los carretes de Instagrammientras Tambi茅n est谩 expandiendo el acceso a sus API Creator, que permitir谩n m谩s plataformas de terceros para admitir colaboraciones de creadores para campa帽as.
Un mont贸n de consideraciones aqu铆, con muchas implicaciones para el pr贸ximo impulso de la temporada navide帽a, y m谩s all谩. Claramente, la IA es donde Meta se dirige a sus herramientas de IA, pero las opciones de colaboraci贸n mejoradas de Creator tambi茅n proporcionan m谩s alimentos para el pensamiento para su enfoque.
Puede leer m谩s sobre todas las 煤ltimas actualizaciones de anuncios de Meta aqu铆.
