Sociable: el plan de Meta para desatar perfiles de bot de IA podría funcionar en realidad

“Sociable “es el último comentario sobre importantes desarrollos y tendencias de las redes sociales del experto de la industria Andrew Hutchinson de las redes sociales hoy.

Si pensabas que 2024 era un gran año para las plataformas sociales que empujaban elementos de IA a sus aplicaciones, todavía no has visto nada, y Meta busca traer aún más IA a tus feeds durante el próximo año.

¿Cómo va a hacer eso?

Bueno, aparte de inyectar chatbots de IA en cada aspecto que pueda, el próximo plan de Meta es implementar millones de personajes generativos de IA y hacer que se posen como usuarios reales en Facebook e Instagram.

Según Connor Hayes, el vicepresidente de producto de Meta para la Generación de la Generación AI, pronto, habrá una gama completa de nuevos perfiles de IA activados dentro de sus aplicaciones.

Según Hayes (a través del Financial Times):

“Esperamos que estos AIS realmente, con el tiempo, existan en nuestras plataformas, de la misma manera que lo hacen las cuentas. Tendrán biografías e imágenes de perfil y podrán generar y compartir contenido impulsado por AI en la plataforma “.

Lo cual no es demasiado sorprendente.

En una entrevista en agosto, el CEO de Meta Mark Zuckerberg explicó que:

“Cada parte de lo que hacemos va a cambiar de alguna manera (por IA). (Por ejemplo) los feeds van a ir, ya sabes, ya era contenido de amigos, y ahora son en gran medida creadores. En el futuro, mucho de esto se generará AI “.

Eso parecía sugerir que Zuckerberg estaba anticipando que cada vez más personas comenzarían a usar las herramientas Gen AI de Meta para crear imágenes y publicaciones, pero poco después, el desarrollador de aplicaciones de Meta contratado Michael Saymanque acababa de crear social.ai, una aplicación que te permite interactuar con millones de bots de IAcada uno con su propia personalidad y enfoque.

Como tal, el camino parece bastante claro, con Meta buscando incorporar elementos de Social.Ai en sus experiencias sociales centrales, mostrando así la capacidad en evolución de sus modelos de IA, al tiempo que proporciona nuevas formas de participar dentro de sus aplicaciones.

Lo cual, francamente, suena horrible, y la reacción en línea ha sido fuertemente en contra de la integración de más bots en las aplicaciones sociales.

Pero, de nuevo, la mayoría de los usuarios de las redes sociales rechazan instintivamente el cambio, y la verdadera pregunta es: “¿Funcionará?”

Si Meta desata millones de perfiles de IA en Facebook e IG, cada uno con su propia personalidad personalizada, centrada en un determinado tema y/o área de interés, ¿podría eso realmente impulsar el uso y el compromiso de las aplicaciones?

Y la respuesta, le guste o no, es probablemente sí.

Tomemos, por ejemplo, la reciente reacción de los hilos sobre la dificultad que los usuarios han tenido para hacer crecer sus seguidores en la aplicación. En Bluesky, que permite a los usuarios predeterminados a la alimentación de “siguiente” (a diferencia de la transmisión “para usted” definida por el algoritmo), muchos creadores han afirmado que es mucho más fácil ganar seguidores y construir una audiencia propia, como opuesto a los hilos, donde el crecimiento del seguidor parece estarse bastante rápido.

Asegurado por el ascenso repentino de Bluesky, los hilos trataron de abordar esto, actualizando su algoritmo para poner más énfasis en el contenido de los perfiles que sigue en el feed.

Pero realmente, nunca obtendrás seguidores como lo hiciste en Twitter o Facebook en el pasado, porque los algoritmos modernos de las redes sociales están más enfocados en el compromiso y mostrarte más contenido que es similar a lo que ya estás involucrando. Ese enfoque, dirigido por Tiktok, ha permitido que las plataformas impulsen más tiempo dedicado a la corriente y, como tal, preferirían que confíe en sus algoritmos de recomendación y “para usted” alimentos, en lugar de curar su propia experiencia siguiendo .

El resultado final, entonces, es que en realidad ya no necesita seguir a nadie, ya que puede confiar en el sistema para mostrarle más cosas que le gustarán. Lo que, en consecuencia, significa que las personas no siguen perfiles a las mismas tasas que alguna vez hicieron.

Como tal, crecer los seguidores será difícil, pero al mismo tiempo, los creadores también están en sintonía con esto como una métrica de crecimiento, y quieren ver que ese número aumente.

Y dado que solo una fracción de los usuarios de las redes sociales publican algo, Meta sabe que necesita mantener felices a estos usuarios.

Entonces, ¿qué sucede si Meta lanza millones de bots de IA, y todos están guiados para seguir perfiles relacionados con sus temas de enfoque?

Ahora, estás ganando miles de seguidores al día, y Meta puede desatar un montón más para mantener esos números en aumento. Estos bots también podrán interactuar con sus actualizaciones, haciendo preguntas, proporcionando respuestas y dándote notas de aliento.

Claro, son bots, pero ¿realmente crees que los usuarios les va a importar?

Esa es la pregunta clave: ¿el hecho de que este sea el compromiso artificial reducirá tangiblemente el impulso de dopamina que las personas obtienen cuando abren la aplicación y verán que tienen un montón de me gusta, comentarios y nuevos seguidores, cada vez que comparten una actualización?

Me gustaría pensar que lo haría, pero en realidad, sospecho que no lo hará.

Ya hemos visto personas que usan tácticas de “seguir para seguir” para aumentar sus números y hacer que se sientan populares, a pesar de que las personas que las siguen no tienen interés real en lo que publican. Hemos visto a las personas pagar por los seguidores de BOT como un medio para inflar su importancia percibida, hemos visto a las personas comprar a los gustos de obtener ese golpe de compromiso y/o relevancia.

La gente sabe que gran parte del compromiso en las redes sociales ya es falso. Entonces, ¿realmente crees que lo cuestionarán si estos nuevos bots inflan sus números de una manera nueva?

Supongo que muchos, muchos usuarios se sentirán bien que están recibiendo atención, y que los bots de IA de Meta en realidad aumentarán el compromiso como resultado. Claro, no es real, la interacción “social”, ya que la definiríamos más comúnmente. Pero nuevamente, si los números suben, sospecho que muchos lo darán la bienvenida.

También hay un valor práctico para tener bots de IA como una especie de tablero de sonido, proporcionando consideraciones alternativas a sus actualizaciones. Podrías publicar: “¿Qué debo cenar?” Por ejemplo, y obtenga respuestas de un bot de chef italiano, un bot de chef francés, un bot de alimentos saludables, un bot de ofertas y cupones, etc. que realmente podría ser útil, y hay una variedad de formas en que estas respuestas también pueden proporcionar valor también.

Por supuesto, también tendría impactos para los influencers, y aquellos que intentan lanzar a sí mismos para colaboraciones de marca. Las marcas deberán ser aún más exigentes en las que trabajan “influenciadores”, porque si el 70% de sus seguidores son realmente AI Bots, entonces no tendrán mucho valor para sus promociones.

Pero con esa consideración aparte, y el etiquetado de divulgación en su lugar para indicar bots de IA (sospecho que Meta buscará esconder esto donde pueda), en realidad puedo ver que esta es una estrategia ganadora para la empresa.

Suena mal, y lo último que probablemente necesitamos son más cuentas de bots dentro de las aplicaciones sociales. Pero en la aplicación práctica, puede imaginar que muchos usuarios estarán encantados de obtener ese compromiso adicional, ya sea artificial o no.

Si los números aumentan, sospecho que todas las demás consideraciones se desvanecerán.