Esta no es una gran noticia para Meta, ni tampoco para ninguno de nosotros, considerando que solo reforzará el deseo de Mark Zuckerberg de alinearse aún más con la Administración Trump.
Hoy, la Comisión de la UE ha anunciado que WhatsApp ahora califica para su designación de “Plataformas en línea muy grandes” (VLOP), lo que significa que Meta tendrá que proporcionar datos de rendimiento más detallados e información de moderación para WhatsApp, junto con Facebook e Instagram.
La Comisión de la UE introdujo la designación VLOP en 2022, como parte de su legislación en constante evolución de la Ley de Servicios Digitales (DSA), que está diseñada para exigir a los grandes proveedores en línea un mayor nivel de responsabilidad en la forma en que manejan los datos de los usuarios, la transparencia de los anuncios y más. Para calificar, una plataforma necesita tener más de 45 millones de usuarios activos mensuales, algo que WhatsApp ya supera en Europa, aunque hasta ahora ha podido evitar entrar en esta categoría porque es una aplicación de mensajería privada y no una plataforma social.
Pero ahora, la UE dice que la evolución del uso de la plataforma ha cambiado su designación.
Según la Comisión de la UE:
“Los canales de WhatsApp, la característica de WhatsApp que permite a los destinatarios difundir información, actualizaciones y anuncios a una amplia audiencia de usuarios de WhatsApp, entra dentro de la definición de un servicio de plataforma en línea y, por lo tanto, ya está sujeto a las obligaciones generales de DSA que las plataformas en línea en la UE deben respetar. El servicio de mensajería privada de WhatsApp, que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, notas de voz, fotos, vídeos, documentos y realizar llamadas de voz y vídeo a otros usuarios, sigue explícitamente excluido de la aplicación de la DSA”.
Entonces, es el uso de los canales de WhatsApp específicamente lo que llevó a esta revisión, lo que significará que Meta ahora tiene que proporcionar actualizaciones periódicas sobre cuántos usuarios de WhatsApp en la UE tiene, cuántas solicitudes de información recibida, información de moderación, violaciones de reglas y más.
“Tras la designación, Meta, el proveedor de WhatsApp, tiene cuatro meses, es decir, hasta mediados de mayo de 2026, para garantizar que WhatsApp cumpla con las obligaciones DSA adicionales para los VLOP. Estas obligaciones incluyen evaluar y mitigar debidamente cualquier riesgo sistémico, como violaciones de los derechos humanos fundamentales y la libertad de expresión, manipulación electoral, difusión de contenido ilegal y problemas de privacidad, derivados de sus servicios”.
Es un duro golpe para Meta, que ahora deberá asumir una carga de trabajo de informes adicional y asegurarse de cumplir con los requisitos de DSA en otra aplicación. Y si falla, es otro vector de penalización.
Y como la UE ya está repartiendo más de mil millones de dólares en multas a la empresa cada año, se puede apostar que Zuck y compañía están sopesando sus opciones y considerando cómo pueden enmarcar esto como una violación del libre comercio, para ganarse el respaldo del equipo de Trump.
Esta es una razón clave por la que Zuckerberg ha estado tan interesado en alinearse con el equipo de Trump, porque sabe que Trump intervendrá en su defensa en las batallas de comercio exterior, lo que podría ahorrarle a la empresa enormes sumas de dinero.
La Administración Trump ha manifestado repetidamente su oposición a las multas de la UE a las empresas tecnológicas estadounidenses, e incluso ha amenazado con aumentar los aranceles en respuesta a dichas multas. Pero hasta ahora no ha dado el siguiente paso y se ha involucrado directamente en refutar las sanciones de la UE y lanzar medidas recíprocas.
Pero ya viene.
El mes pasado, X de Elon Musk recibió una multa de la UE de 140 millones de dólares por violaciones de la DSA en relación con sus cambios en la verificación y la restricción del acceso a los datos. Musk respondió comparando a la Comisión de la UE con el régimen nazi y, en respuesta, pidió a Estados Unidos que abandonara la OTAN.
Lo cual sería una represalia extrema, pero Musk obtuvo el apoyo de ambos. Vicepresidente JD Vance y Secretario de Estado Marco Rubioy este último calificó la pena X como “un ataque a todas las plataformas tecnológicas estadounidenses y al pueblo estadounidense por parte de gobiernos extranjeros”.
Parece que esto conducirá a una disputa mayor, especialmente a medida que la UE continúa iniciando nuevas investigaciones y explorando sanciones importantes para las empresas estadounidenses.
¿Podrá el equipo de Trump alterar el enfoque de la Comisión de la UE mediante restricciones comerciales sensibles, o la UE seguirá ganando con sus sanciones en constante evolución?
Para ser claros, creo que muchas de las regulaciones de la Comisión de la UE no logran el objetivo previsto, y parece que al menos algunas han sido diseñadas para extraer más dinero de las empresas estadounidenses.
Como tal, puedo ver por qué Meta siente que este es el mejor momento para impulsar un cambio, ya que es más probable que el espíritu de “Estados Unidos primero” de Trump fuerce la acción.
Pero para lograrlo, Trump también esperará a cambio un trato preferencial, lo que podría tener impactos más amplios.
