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X quiere eliminar los bots nuevamente, y la jefa de producto de la plataforma, Nikita Bier, confirmó que su equipo ha estado llevando a cabo una importante purga de bots durante la semana pasada.
El 9 de abril, Bier dijo que X era identificar y suspender 208 cuentas de bot por minuto.
El mes pasado, Bier anunció que la mayoría de su equipo estaba trabajando en funciones de mitigación de spamincluidos enfoques de detección y eliminación de bots, para reducir la cantidad de actividad de bots en la aplicación.
Bier ha estado advirtiendo sobre esto durante algún tiempo y dijo que el desarrollo de herramientas de inteligencia artificial hará que los bots sean cada vez más difíciles de detectar. Añadió que todas las plataformas sociales deben trabajar en esto para adelantarse a una oleada masiva de bots que eventualmente podría abrumar la actividad humana.
Bier supervisó varias iniciativas diseñadas para abordar este problema en X. En octubre, anunció que X había eliminó 1,7 millones de bots que había estado participando en respuestas spam, con esta última iniciativa destinada a prohibir aún más cuentas de bots en la aplicación.
La actividad de los bots se convirtió en un foco clave como parte de La adquisición de la aplicación por parte de Elon Musk en 2022. Musk incluso intentó retirarse de su oferta de adquisición de Twitter por 44.000 millones de dólares porque dijo que la compañía había declarado muy poco su número de bots.
Como parte de la debida diligencia de su equipo en Twitter antes de la compra, el equipo de Musk dijo que encontró, a través de su propio muestreo, que alrededor del 33% de los perfiles en la aplicación eran en realidad bots y, por lo tanto, no tenían valor como objetivos publicitarios, reduciendo así el potencial de ingresos de la plataforma. Twitter había sostenido durante mucho tiempo que la cantidad de perfiles falsos en la aplicación no excedía el 5% de su recuento total de mDAU, pero Musk afirmó que el acuerdo no podría seguir adelante hasta que Twitter demostrara sus cifras.
El trato se concretó de todos modos, pero Musk lo convirtió en un enfoque “deshacerse de los robots de spam o morir en el intento” para restaurar la confianza y la integridad en la aplicación.
Sin embargo, desde entonces, y a pesar de las diversas proclamas de Musk de que su equipo había bots derrotados por completoun análisis independiente mostró que los problemas de los bots de la plataforma en realidad han empeorado y han convertido a X en una plataforma clave para la difusión de información errónea.
En 2023, la Universidad de Queensland en Australia publicó un informe que analizó la actividad del bot en X en torno al primer debate de las primarias presidenciales republicanas de ese año. El informe encontró que “X está inundado de manipulación de plataformas de diversos tipos, no está haciendo lo suficiente para moderar el contenido y no tiene una estrategia clara para lidiar con la desinformación política..”
También en 2023, la vicepresidenta de la Comisión Europea, Vera Jourova identificó a X como el que tiene la “mayor proporción de publicaciones erróneas o desinformación” entre las principales plataformas, tras un estudio sobre el papel de la plataforma en la difusión de desinformación.
Entonces, si bien Musk ha afirmado que X ha solucionado sus problemas con los bots, informes externos sugieren lo contrario. Y dado que Musk también Recortar el 80% del personal de la empresa. después de asumir el control, incluida la mayor parte de su equipo de moderación, tiene sentido que X tenga problemas de bot cada vez peores y que la aplicación enfrente desafíos para abordarlos de manera efectiva.
Quizás este último impulso, liderado por Bier, tenga un impacto más significativo porque utiliza herramientas y procesos de detección avanzados para limpiar la aplicación.
La importancia de tomar medidas ahora también es apremiante, dado que la propia X ha reconocido el uso de su plataforma para difundir información errónea sobre el conflicto en curso en el Medio Oriente.
Si X quiere mantener su lugar como la principal plataforma para debates en tiempo real, esto debe ser un foco importante.
