Un nuevo informe de Google-ipsos muestra que la adopción de IA está aumentando a nivel mundial, especialmente en los mercados emergentes.
Sin embargo, el estudio revela desafíos como divisiones regionales, disparidades de género y una adopción más lenta en los países desarrollados.
Los críticos, incluido Nate Hake, fundador de Travel Lemming, señalan cómo Google pasa por alto estos desafíos en su cobertura de informes.
Takeaways of Google’s AI Ipsos Survey cuando mira a través del giro de relaciones públicas 👓👇
1) El 71% de los estadounidenses ni siquiera usó IA generativa en 2024
2) El 58% de los estadounidenses piensan que es poco probable que la IA los beneficie
3) Hay una brecha de género en el uso de AI
4) La sociedad estadounidense es profundamente aprensiva … https://t.co/dszetxsdog– Nate Hake (@natejhake) 16 de enero de 2025
Si bien el optimismo alrededor de la IA está aumentando, no resuena con todos.
Aquí hay una mirada más cercana al informe y lo que indican los números.
Ai está creciendo, pero de manera desigual
Globalmente, 48% de las personas usaron IA generativa el año pasado, con países como Nigeria, México y Sudáfrica líder en adopción. Estas regiones también muestran la mayor emoción sobre el potencial de la IA para impulsar las economías y mejorar las vidas.
La adopción retrasa en 29% en naciones desarrolladas como Estados Unidos y Canadá, lo que significa que 71% de las personas en estas regiones no se han comprometido con sabor con herramientas generativas de IA.
El optimismo supera las preocupaciones
Globalmente, 57% de las personas están entusiasmadas con la IA, en comparación con 43% Quienes están preocupados, un cambio del año anterior, cuando la emoción y las preocupaciones se dividieron uniformemente.
La gente cita el potencial de IA en ciencia (72%) y medicina (71%) como razones de su optimismo. Los encuestados ven oportunidades para avances en salud e investigación.
Sin embargo, en los Estados Unidos, el escepticismo persiste, solo 52% cree que la IA beneficiará directamente a “personas como ellos”, en comparación con el promedio global de 59%.
Persisten las brechas de género
El informe destaca una brecha de género en el uso de IA: 55% de los usuarios globales de IA son hombres en comparación con 45% mujer.
La disparidad es aún más grande en la adopción del lugar de trabajo, donde 41% de los usuarios profesionales de IA son mujeres.
Los mercados emergentes están liderando el camino
Los mercados emergentes están utilizando más IA y son más optimistas sobre su potencial.
En regiones como Nigeria y Sudáfrica, es más probable que las personas crean que la IA transformará sus economías.
Mientras tanto, los países desarrollados como Estados Unidos y el Reino Unido siguen siendo cautelosos.
Solo 53% De los estadounidenses priorizan la innovación de la IA, en comparación con mucho mayor entusiasmo en los mercados emergentes.
IA no generativa
Si bien las herramientas generativas de IA como los chatbots y los generadores de contenido toman los titulares, el público aprecia más las aplicaciones de IA no generativas.
Estos incluyen IA para la atención médica, detección de fraude, pronóstico de inundaciones y otros casos prácticos de uso de alto impacto.
La IA generativa, por otro lado, recibe críticas mixtas.
La escritura, el resumen o las aplicaciones de servicio al cliente no resuenan tan fuertemente con el público como el potencial de IA para abordar problemas sociales más grandes.
AI en el trabajo: joven, rico y dominado por los hombres
AI está llegando al lugar de trabajo. 74% De los usuarios de IA lo usan profesionalmente para escribir, lluvia de ideas y tareas de resolución de problemas.
Sin embargo, la adopción de IA en el lugar de trabajo está sesgada hacia los trabajadores más jóvenes, más ricos y masculinos.
Los trabajadores de cuello azul y los profesionales mayores se están poniendo al día67% de usuarios de IA de cuello azul y 68% De los trabajadores de entre 50 y 74 años usan IA en el trabajo, pero la brecha de género permanece pronunciada.
La confianza en la IA está creciendo
La confianza en la gobernanza de la IA está mejorando, con 61% de las personas seguras de que sus gobiernos pueden regular la IA de manera responsable (arriba de 57% en 2023).
72% Apoye la colaboración entre gobiernos y empresas para administrar los riesgos de IA y maximizar sus beneficios.
Llevar
El uso de IA está creciendo en todo el mundo, aunque muchas personas en América del Norte todavía ven pocas razones para usarlo.
Para aumentar la adopción de la IA, las empresas deben generar confianza y comunicar claramente los beneficios de la tecnología.
Para obtener más detalles, consulte el informe completo en Google Public Policy.
Imagen destacada: Hojalete/Shutterstock
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