Aunque todavía se está estableciendo la infraestructura del Metaverse, las empresas y las marcas están dando el salto a este nuevo mundo.
Hemos visto muchos cambios en nuestra sociedad en los últimos años, pero nada tiene el potencial de un cambio como el metavido.
En 2021, cuando Mark Zuckerburg anunció la nueva empresa matriz de Facebook, “Meta”, la conversación de futuras implicaciones sociales de una plataforma social tan inmersiva tomó por asalto el mundo.
Y por una buena razón.
La realidad virtual (VR), la realidad aumentada (AR), las gafas inteligentes, las redes sociales y la criptomoneda han existido como ideas separadas pero relacionadas hasta ahora.
El Metaverse combina estas partes móviles para crear una herramienta poderosa para empresas y especialistas en marketing por igual.
Los límites físicos normales no limitan este mundo; Ahí radica su atractivo para aquellos que buscan un alcance más global.
¿Cómo ha evolucionado el concepto del metaverso y a dónde va?
Averigüemos.
Cómo la realidad virtual comenzó con los juegos en línea
El concepto de realidad virtual y realidad aumentada se ha filtrado constantemente en la cultura convencional en los últimos 20 años. La industria del juego fue la primera en aprovecharla e integrarla en diferentes plataformas.
Juegos como Pokémon Go (2016) y Fortnite (2017) giran en torno al uso de estas tecnologías para conectar a las personas a través de sus aplicaciones.
Pokémon Go es uno de los juegos de realidad aumentados más grandes y exitosos de la industria.
Cuando su popularidad explotó en 2016, anunció una nueva era de la integración de la realidad aumentada en nuestra vida cotidiana. AR integra los mundos digitales y físicos en uno.
Fortnite, un juego de realidad virtual que usa avatares para representar a los jugadores, permite a las personas luchar entre sí en tiempo real y asistir a eventos celebrados en ese metaduga en particular.
Estos dos juegos muy populares ayudaron a presentar a la sociedad el concepto de “realidad extendida” (XR).
La realidad extendida o mixta se refiere a todos los eventos que combinan algún elemento de lo que es real con lo que es virtual. Esto incluye la realidad aumentada y las formas de realidad virtual.
XR crea una experiencia más inmersiva para los usuarios y desdibuja los límites entre la realidad y lo que genera la tecnología.
Esta combinación de realidades crea infinitas posibilidades para integrar diferentes tecnologías para crear una experiencia de usuario más holística e inmersiva.
¿El consumidor promedio está listo para el metage?
El Metaverse empujará al marketing y a la mayoría de la sociedad más profundamente en la innovación digital y la inmersión.
¿Pero están listos los consumidores? Los primeros usuarios han estado entusiasmados de usar las nuevas tecnologías, pero ¿qué pasa con los consumidores regulares?
Según una encuesta de aproximadamente 9,000 consumidores en todo el mundo realizado por Accenture a fines de 2022, más del 70% de los consumidores tienen la intención de usar el metaverso en entornos no de juego en los próximos dos o cinco años.
Sin embargo, lo que los consumidores quieren de la metaverse en los entornos de juegos y no de juego podría ser muy diferente. Según la encuesta, los usuarios no jugadores se centran menos en las tecnologías y más en lo que pueden obtener de ellos.
En otras palabras, los consumidores llegarán a la metraveria cuando puedan obtener valor para sus vidas “reales”, como ayudarlos a conectarse con amigos y familiares, comprar y terminar ciertas tareas en menos tiempo.
Los consumidores regulares miran el metaverso como una nueva forma de ayudarlos a hacer lo que siempre han querido o necesitaban hacer.
El metaverse está más cerca que nunca, de hecho, ya está aquí
Según un informe de McKinsey & Company, el Metaverse podría generar $ 5 billones en ingresos para empresas para 2030.
A pesar de que el Metaverse todavía está en sus primeras etapas, hay muchas oportunidades para aprovechar hoy.
Las empresas metaverse-nativas, como los criptomotores, ganan dinero construyendo y vendiendo activos digitales para el Metverse.
Las empresas tradicionales también están aprovechando cada vez más el metavido para agregar valor a sus clientes.
El desarrollador inmobiliario One Sotheby’s tiene un proyecto llamado Meta Residence One, que construye una casa junto con su réplica digital y vende la casa digital y la casa física.
El dueño de las Casas Gemelas podrá saludar a los invitados tanto en el mundo real como en el Metverse.
Incluso si el comercio metaverse puede no ser una buena opción para su negocio, el potencial de usar el Metverse como canal de publicidad y marketing es infinito.
Como los consumidores promedio buscan valor y experiencia mejorada de la metraveria, es importante que los especialistas en marketing piensen más allá de las tecnologías y, en su lugar, se centren en cómo satisfacer mejor las necesidades de los clientes en este mundo virtual.
Cómo chatgpt afectará el metaverso
Si bien la noticia sobre el Metaverse ha sido eclipsada recientemente por la inteligencia artificial generativa, sobre todo Chatgpt de OpenAI, el desarrollo y la adopción de la metraveria están avanzando.
De hecho, el ascenso de ChatGPT ayudará a que el metaverso sea un lugar aún más vibrante.
Tener personajes no jugadores, o NPCS, en un juego digital no es nuevo.
Sin embargo, los NPC, hasta ahora, carecen de la “inteligencia” para interactuar con los jugadores humanos de una manera abierta y sin guión. Las tecnologías de IA, como GPT-4, que impulsa el chatgpt, cambiarán eso.
Para echar un vistazo a cómo será esta interacción entre los personajes humanos y los personajes generados por computadora, dirígete hacia el personaje.
Ahora, imagine a esos personajes como avatares en el Metverse, con caras y voces. No solo pueden hablar, sino que también actúan y se comportan de manera que reflejen sus “personalidades” únicas.
Por ejemplo, Replika, una aplicación AI-Companion, ya permite a las personas construir sus propios chatbots, vestirlos con ropa y accesorios de la tienda Replika y disfrutar de la compañía de sus chatbots en sus propias habitaciones a través de la realidad aumentada.
Qué esperar de la metraver a continuación
En el futuro, puede esperar que más hardware listo para metaverse venga a los consumidores cotidianos. Apple ya ha invertido en la realidad aumentada, y sus auriculares de realidad virtual, también conocido como Grazy Glasses, podrían llegar a finales de este año.
Otros gigantes tecnológicos, como Meta, Google y Amazon, también están trabajando en productos para ofrecer experiencias más inmersivas para los consumidores.
En el frente de negocios, marcas como Burberry y Gucci ya anuncian y venden productos virtuales utilizando AR y VR. Las cadenas de restaurantes como McDonald’s y Panera Breads ya han presentado solicitudes de marca registrada para sus negocios en el Metaverso.
Veremos más empresas que prueban nuevas ideas en el metaldo para involucrar mejor y servir a sus clientes.
Una nueva tendencia que comenzará a surgir es el metagever corporativo, donde las empresas usan el metaverso para capacitar y capacitar a sus empleados, lo que les permite colaborar entre sí de manera más efectiva desde cualquier lugar del mundo.
Los especialistas en marketing deben prestar especial atención a la evolución y la progresión del metalto.
Aquellos que son escépticos pueden perder una cantidad significativa de innovación digital establecida para cambiar la forma en que la sociedad hace negocios y funciones en general.
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Imagen destacada: Salmón negro/Shutterstock
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