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Las compras en TikTok van en aumento y cada vez más personas descubren nuevos productos en la aplicación. Además, los usuarios también esperan validar sus decisiones de compra con los conocimientos de TikTok.
Estas son algunas de las ideas compartidas por Donte Murry, directora de belleza, bienestar y cuidado personal de la compañía en Norteamérica. quien recientemente Describió las tendencias clave en el comportamiento del consumidor. a Brillante.
Murry dijo El 77% de los compradores interesados en TikTok buscan más información sobre un producto relevante. después de ver contenido afiliado en streaming. Dijo que esto resalta la importancia de combinar contenido patrocinado y afiliado para llegar a los compradores dónde buscan y cómo lo hacen.
Murry también dijo Uno de los elementos que más influyen a la hora de orientar las acciones de compra en la app son los comentarios de otros usuarios.
Murry le dijo a Glossy: “Las marcas deberían pensar en lo que quieren aplicar ingeniería inversa en los comentarios. ¿Qué tipo de conversación quieren iniciar que pueda ayudar a influir en esa primera compra?”
Esta podría ser una nota valiosa y podría ayudar a los especialistas en marketing a mejorar sus estrategias de TikTok en función de lo que realmente impulsa las decisiones de compra.
El respaldo de influencers ayuda a generar interés, mientras que los comentarios en video actúan como un factor de refuerzo. Un enfoque combinado en ambos frentes podría tener una influencia significativa en las decisiones de compra.
Por supuesto, la mayoría de los comentarios son publicados por los espectadores, y manipular el flujo de comentarios es prácticamente imposible. Pero hay formas de fomentar el respaldo de los clientes, lo que podría ayudar a impulsar una mayor participación de los consumidores.
Murry también dijo que una segunda compra de la misma marca suele estar impulsada por tutoriales y consejos, “específicamente videos que comparten ideas sobre por qué algo funciona, la ciencia detrás de esto, los ingredientes que lo impulsan y por qué estas cosas dan como resultado un valor general”.
Estas son algunas notas sencillas y útiles para los especialistas en marketing de TikTok, que podrían ayudar a alinear mejor las promociones con las tendencias clave en la aplicación.
Y con las compras en TikTok en aumentoque pueden brindar nuevas oportunidades.
