Neutrogena antepone la ciencia a la viralidad con la campaña ‘Break the Rules’

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Resumen de buceo:

  • Neutrogena anunció “Break the Rules”, una plataforma de marca que busca elevar las soluciones respaldadas por la ciencia por encima de la información que los consumidores obtienen de las redes sociales, las herramientas de inteligencia artificial y sus pares, según un comunicado de prensa.
  • La plataforma debuta con una campaña centrada en el retinol, un ingrediente popular para el cuidado de la piel. La creatividad comienza a implementarse el miércoles y se transmitirá a nivel nacional en televisión y canales digitales, incluidos Instagram, TikTok y YouTube.
  • La campaña de retinol se basa en datos de búsqueda y escucha social. Los esfuerzos futuros de “Break the Rules” incluirán asociaciones con creadores y activaciones experienciales, incluso en Lollapalooza, donde la marca Kenvue es el patrocinador oficial de cuidado de la piel y protección solar.

Información de buceo:

Neutrogena está pidiendo a los consumidores que “rompan las reglas” en torno al cuidado de la piel, desafiando los conocimientos encontrados en Internet a favor de la ciencia respaldada por dermatólogos. El enfoque es similar al de la marca L’Oréal CeraVe, que ha combinado la educación de los médicos y el entretenimiento centrado en la cultura para construir una marca de 2 mil millones de dólares. Fundada en 1930, Neutrogena tiene su propia buena fe en el espacio.

“Neutrogena ha ayudado a ser pionero en el cuidado de la piel del consumidor desarrollado por dermatólogos”, dijo en un comunicado Chris Riat, líder mundial de la marca Neutrogena. “Break the Rules somos nosotros poniendo 90 años de experiencia a trabajar donde los consumidores más lo necesitan, ayudándolos a dejar atrás el ruido y mejorar sus rutinas de belleza tanto en términos de estética como de eficacia clínica”.

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La primera campaña “Break the Rules” apoya la crema regeneradora de retinol Rapid Wrinkle Repair de Neutrogena. El retinol es uno de los ingredientes más buscados para el cuidado de la piel, con un promedio de 60.000 búsquedas mensuales, según la marca. También es un tema candente en las redes sociales, con 17.000 publicaciones de consumidores estadounidenses sobre el ingrediente en TikTok e Instagram en los primeros cinco meses de 2026, según datos de Pulsar citados por Neutrogena. La campaña se basa en la tensión entre los consumidores que desean los resultados del retinol sin la irritación que a veces conlleva el ingrediente ácido.

Un vídeo heroico de 30 segundos se centra en un montaje de un conjunto diverso de modelos mientras una voz en off dice mitos comunes sobre el cuidado de la piel como “no sonrías demasiado” y “no duermas de lado”. Luego, una mujer se ríe de este consejo y dice: “No envejezcas según las reglas”. Un dermatólogo certificado añade: “Biohackea tu rutina de cuidado de la piel”. El tono es similar al de las campañas de la marca Dove de Unilever como parte de su plataforma de marca a largo plazo “Real Beauty”.

Publicis lideró toda la estrategia, creatividad, diseño, comercio, influencia, redes sociales y medios para el lanzamiento, según un portavoz de la marca.

Además de presentarse en televisión y en formato digital, Neutrogena ampliará “Break the Rules” con tácticas que se han vuelto de rigor para las marcas, incluidas las de creadores y experienciales. La marca ayudará a refrescar a los consumidores y brindará protección solar en Lollapalooza, el festival de música programado del 30 de julio al 2 de agosto en Chicago. Anteriormente, Neutrogena trabajó para involucrar a los consumidores en torno a la cultura en campañas en torno a la nostalgia de los 90 y la tendencia #steamybooktok.

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Kenvue tuvo un sólido primer trimestre, con un aumento de las ventas netas del 4,5 % y un aumento del 8,4 % en las ventas netas en el segmento de belleza y salud de la piel del que forma parte Neutrogena, según un informe de resultados. Se espera que la adquisición de Kenvue por parte de Kimberly-Clark se cierre en la segunda mitad de 2026.

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