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Resumen de buceo:
- Snapchat se está asociando con las marcas de lujo Chopard, Boss y Lancôme para una experiencia de realidad aumentada que se puede comprar llamada Snapchat Winter Village, según una publicación del blog de la compañía.
- Snapchat Winter Village incluye tres boutiques virtuales personalizadas para las marcas participantes. Dentro de cada experiencia, los usuarios pueden comprar varios productos y completar su compra a través del sitio de comercio electrónico de la marca.
- La aldea estará disponible hasta el 31 de diciembre y fue realizada con el estudio creativo Atomic. La activación tiene como objetivo imitar la experiencia de compra en persona y llega cuando cohortes, incluida la Generación Z, indican una preferencia por comprar en lugares físicos.
Información de buceo:
Snapchat está dando su propio giro a la experiencia de compra en persona con su aldea invernal digital. La experiencia podría ser una forma de que la plataforma atraiga a las generaciones más jóvenes como la Generación Z, de las cuales el 61% ahora prefiere descubrir nuevos productos en la tienda, según una investigación de vacaciones de PwC. La cohorte prefiere las compras en persona por la posibilidad de tocar y ver los productos, experimentar las exhibiciones navideñas y conseguir promociones.
La aldea invernal intenta replicar las mejores partes de las compras en persona, permitiendo a los consumidores explorar boutiques de marca y descubrir productos de cerca utilizando AR. El setenta y nueve por ciento de los usuarios de Snapchat dicen que la RA les ayuda a decidir lo que quieren, según datos compartidos en detalles de prensa.
Los consumidores pueden acceder a la activación a través del Lens Carousel de Snapchat y el perfil público de cada marca. Dentro de la experiencia de Chopard, los consumidores pueden explorar exhibidores que presentan relojes y joyas exclusivos, y tarjetas de productos interactivas que resaltan la historia de cada pieza. La tienda virtual, que se asemeja a una boutique del mundo real hecha de papel, presenta suaves texturas de marfil en todas partes.
El área de Lancôme presenta una experiencia de fragancia inspirada en un tren donde el Lancôme Express se reinventa sobre montañas nevadas. El carruaje rosa y dorado presenta varias fragancias, incluidas nuevas ofertas como Vanille Nude y productos básicos como La Vie Est Belle, con historias de cada producto reveladas a través de AR.
La experiencia de Boss presenta lo que anuncia como una Fábrica Aumentada, un espacio festivo con detalles en tonos cobrizos y cintas transportadoras móviles que resaltan la colección Boss x Steiff. La empresa matriz Hugo Boss ha hecho un mayor esfuerzo para atraer a los consumidores más jóvenes recientemente, después de haber lanzado su línea centrada en la mezclilla en Roblox el año pasado.
La experiencia de Snapchat es un ejemplo de cómo las marcas de lujo están ajustando sus estrategias de marketing para llegar a la Generación Z, una generación cuyo interés en la categoría está creciendo. Se espera que esta cohorte represente el 25% del gasto mundial en lujo para 2030, según Boston Consulting Group, frente al 4% antes de la pandemia. Marcas como Coach también han perfeccionado sus estrategias recientemente en un esfuerzo por atraer a los consumidores más jóvenes.
Se prevé que en esta temporada navideña los consumidores gasten un 10% menos durante 2024, según Deloitte. Se espera que la Generación Z lidere la reducción del gasto con un 34%, lo que ejercerá una presión adicional sobre las marcas para que elaboren una estrategia intencional si desean resonar con la generación.
La activación de Snapchat está disponible en EE. UU., Reino Unido, Medio Oriente, Alemania, los países nórdicos, Francia y Benelux. La empresa matriz Snap informó un aumento de ingresos del 10% año tras año en el tercer trimestre, según un comunicado de resultados. Los usuarios activos diarios aumentaron un 8% año tras año a 477 millones.
