Incluya su marca en las respuestas importantes para impulsar la visibilidad, influir en la demanda y mantenerse por delante de la competencia.
La búsqueda ya no se trata sólo de clasificaciones. La IA está cambiando la forma en que las personas descubren información, moldeando la percepción de la marca antes de que un comprador visite su sitio web e influyendo cada vez más en lo que eligen comprar.
¿Qué es la visibilidad del LLM y por qué es importante?
La visibilidad de LLM es una medida de cómo los asistentes de IA describen y posicionan su marca en sus conversaciones con los usuarios.
A medida que la IA se convierte en un canal de descubrimiento principal, la visibilidad aquí impacta directamente cómo (y) si – tu audiencia te encuentra.
Cuando los compradores piden recomendaciones o comparaciones a la IA, las marcas que aparecen (y cómo se describen) dan forma a la consideración incluso antes de que los canales tradicionales entren en juego. Si su marca no aparece o está mal representada, corre el riesgo de perder influencia desde el comienzo del viaje.
Por qué es fundamental saber cómo los LLM describen su marca:
- Comprenda su posición en el mercado definida por IA
La IA no solo enumera las marcas, sino que las compara y clasifica. Saber cómo está posicionada su marca le ayuda a ver si es visto como un líder, una alternativa o una opción de nicho.
- Vea cómo se compara con sus competidores
Los LLM a menudo agrupan marcas en las respuestas. Comprender quién aparece a su lado y cómo se diferencia revela su verdadero conjunto competitivo en el descubrimiento impulsado por IA.
- Captar narrativas que dan forma a la percepción
Las respuestas de IA resumen sus fortalezas, debilidades y diferenciadores. Estas narrativas pueden influir silenciosamente en la percepción del comprador mucho antes de que comience una conversación de ventas.
- Identifique los riesgos en la forma en que se le describe
La redacción sutil importa. Si su marca se presenta como “limitada”, “compleja” o “más adecuada para equipos más pequeños”, puede influir en las decisiones sin que usted se dé cuenta.
Una vez que sepa cómo la IA describe su marca, puede tomar medidas para mejorar la visibilidad, perfeccionar los mensajes y garantizar que su marca esté representada con precisión donde se toman las decisiones.
La herramienta LLM Insights de Hootsuite (disponible en Talkwalker y como complemento de Hootsuite) revela cómo los asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity describen su marca y sus competidores. Esto brinda a los equipos la claridad necesaria para proteger su reputación, superar a sus competidores y planificar estratégicamente.
Recursos
Para obtener más información sobre cómo medir y mejorar la visibilidad de su LLM, descargue nuestro hoja de información.
¿Vas al Foro Mundial de Marketing Digital en Londres? Pase por el stand número 268 o únase a Sam Cookney de Hootsuite el 6 de mayo a las 11:40 a. m. para conocer cómo los especialistas en marketing social están convirtiendo las señales en estrategia con inteligencia impulsada por IA.
