Domino’s expande el mandato de AOR WorkInprogress después de que la campaña gana

Breve breve:

• Domino’s Pizza ha extendido su asociación con la agencia independiente WorkInProgress (WIP), que ahora servirá como la Agencia de Registro de Medias Sociales (AOR) de la cadena además de las principales tareas estratégicas y creativas, según un comunicado de prensa.
• La marca primero alistó a WIP como su tienda creativa principal en 2021 mientras navegaba por un entorno post-pandémico marcado por un cambio rápido. La agencia ha desarrollado una serie de campañas notables para Domino’s, incluida una promoción de pizza de emergencia que se convirtió en una de las más exitosas de la compañía.
• El nuevo contrato de WIP se extiende hasta 2027, con el mandato ampliado hablando con un enfoque más grande en el marketing social primero. Los verdaderos citas de AOR se han vuelto más raros, pero Domino’s está apostando a que WIP puede ayudarlo a resistir otro período de incertidumbre global.

Dive Insight:

Domino’s está profundizando su relación con WIP después de una asociación de cuatro años que ha visto que el indie de Boulder, Colorado, ofrece trabajo que generó constantemente el zumbido de los consumidores y impulsó la lealtad. El alcance del nuevo contrato notablemente otorga tareas sociales WIP, una indicación de que Domino’s está compitiendo para aumentar su trabajo en el espacio creador y en aplicaciones como Tiktok. Otra marca que recientemente nombró un AOR Social es JCPenney, que el mes pasado contrató a Vaynermedia para apoyar su plan de respuesta.

La joya de la corona de la producción de WIP para Domino’s es la pizza de emergencia, una promoción que brinda a los clientes una pizza de dos en dos pizzas gratuitas para ordenar cuando está en apuros. El concepto se ha iterado varias veces desde su debut en 2023, con versiones recientes que incluyen un vínculo con “Squid Game” de Netflix y Twitch patrocinó el espacio de Glitch en el videojuego en línea Fortnite.

La primera campaña de pizza de emergencia generó 5 mil millones de impresiones de medios obtenidas, la mayor cantidad en la historia de Domino, y se convirtió en una “potencia” para mantener lo que era en ese momento un programa de lealtad recientemente renovado. Otras campañas dirigidas por WIP incluyen un esfuerzo de “ordenamiento mental” para la exitosa serie de transmisión “Stranger Things” y varias promociones que abordan la fatiga y la inflación de las puntas.

Domino duplica en WIP sigue los cambios en su liderazgo de marketing. La compañía en octubre promovió a la ejecutiva de larga data Kate Trumbull del director de marca a CMO, un movimiento que busca brindar una mayor cohesión al marketing global. WIP ha jugado un papel importante en el apoyo a una hambrienta para más estrategia que Domino ‘está buscando implementar en mercados más internacionales.

El compromiso con WIP también es notable en un momento en que las relaciones AOR generalmente se perciben como en declive con los especialistas en marketing que contratan a más agencias sobre una base basada en proyectos. Los creativos independientes han recibido algún aviso adicional a medida que las grandes compañías tenedoras dan una prioridad a las capacidades de medios y datos en medio de un período de intensa consolidación. La creatividad de Domino fue manejada por la agencia entonces conocida como Crispin Porter + Bogusky antes del cambio a WIP.

“Tenemos una de las asociaciones de agencias más raras en la historia de nuestra industria”, dijo Trumbull en un comunicado sobre WIP News. “El equipo de WorkInProgress, muchos de los cuales han trabajado en la marca durante más de 10 años, aporta conocimiento institucional y una implacable pasión de trabajo en progreso para seguir tomando medidas audaces y hacer publicidad innovadora que nunca se detiene”.

Domino’s ha mantenido ocupado construyendo sus iniciativas de fidelización, ampliando su red de entrega de terceros y desarrollando una nueva plataforma de comercio electrónico que se implementará a lo largo de 2025. Es probable que Domino continúe lidiando con los consumidores concurridos de precios a medida que la economía global entra en una depresión.