La marca nunca ha sido m谩s importante. El p煤blico en l铆nea contin煤a anhelando la conexi贸n, y una fuerte identidad de marca puede cerrar la brecha.
Katie Morton, editora en jefe de Search Engine Journal, se sienta con Mordy Oberstein, fundadora de Unify Brand Marketing, para discutir por qu茅 la autenticidad en la marca y el contenido en l铆nea es m谩s importante que nunca. Tambi茅n discuten la necesidad de una colaboraci贸n cruzada genuina.
Para los especialistas en marketing repensando c贸mo la identidad de la marca encaja en sus estrategias, puede encontrar esta conversaci贸n perspicaz. Est谩 lleno de consejos pr谩cticos y conclusiones del estado de SEO: c贸mo sobrevivir al informe.
Mire el video o lea la transcripci贸n completa a continuaci贸n.
https://www.youtube.com/watch?v=lopwogp6ghs
Nota del editor: La siguiente transcripci贸n ha sido editada para mayor claridad, brevedad y cumplimiento de nuestras pautas editoriales.
Katie Morton: Oye, todos. Es Katie Morton, editora en jefe de Search Engine Journal, y estoy sentado hoy con Mordy Oberstein. Mordy, adelante y pres茅ntate.
Oberstein Murders: Soy Mordy. Soy el fundador de Unify Brand Marketing. Trabajo en el desarrollo de la marca, el marketing fraccional y la estrategia de marketing. Pero mi enfoque principal es el desarrollo de la marca y c贸mo integrarlo en sus actividades de marketing reales y su estrategia real.
Katie: Lo cual se est谩 volviendo tan crucial en estos d铆as, especialmente con todos los cambios que hemos visto en los 煤ltimos a帽os. Branding: No quiero decir que es todo, pero definitivamente est谩 all谩 arriba.
Asesinatos: Bastante tema en el espacio de rendimiento, de repente.
Katie: S铆, voy a decir m谩s que nunca.
Asesinatos: De qu茅 es lo que estamos aqu铆 para hablar.
Katie: Tambi茅n vamos a hablar sobre la marca dentro del alcance del Estado de SEO en general.
Branding y el estado de SEO
Katie: Cada a帽o, Search Engine Journal presenta una encuesta sobre el estado de SEO. Hacemos preguntas para tratar de tener el dedo sobre el pulso de lo que la gente est谩 haciendo. Este a帽o, hicimos un an谩lisis FODA: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para ver c贸mo est谩n todos y c贸mo est谩n lidiando con 茅l.
El subt铆tulo del libro electr贸nico de este a帽o es C贸mo sobrevivir. Y yo dir铆a, posiblemente, la marca es una de esas claves para la supervivencia.
Asesinatos: S铆. Y sigue apareciendo. Surgi贸 en la encuesta un mont贸n de veces. Una de las preguntas fue: “驴Cu谩les son sus resultados m谩s mejorados?” y El 34.8% de las personas encuestadas dijo que la visibilidad de la marca aument贸.
Pudieron aumentar la visibilidad de su marca en los motores de b煤squeda. Y puedes ver que se ha convertido mucho m谩s en un enfoque.
Uno de los comentarios que sacaste fue de John Shehata, que es brillante. Y su cita fue: “Doble la experiencia. Es la primera E en eeat”.
Para aquellos desconocido, eeat significa experiencia, experiencia, autoridad y confiabilidad, que son Parte de las pautas de evaluadores de calidad de Google. Y lo que John dijo que realmente reson贸 en m铆 fue: “La autenticidad genera confianza, tanto con los usuarios como con los sistemas de IA”.
Eso me hizo pensar en toda esta conversaci贸n de marca. Porque sigues escuchando marca, marca, marca. Lo ves en los resultados de la encuesta, John est谩 hablando de eso aqu铆. Pero mi pregunta es: 驴C贸mo haces eso? 驴C贸mo se construye realmente la autenticidad?
Estoy de acuerdo con John un mill贸n de por ciento: necesitas autenticidad. Y la gente claramente est谩 viendo el valor en la marca de repente, lo cual es genial. S煤per feliz por eso.
Sin embargo, para los especialistas en marketing de rendimiento, definitivamente es una forma diferente de pensar, una forma diferente de operar. Y una de las cosas de las que SEOS necesita ser consciente y tal vez empujar, es la vieja verborre.
La verborje es algo real. Carolyn Shelby en realidad escribi贸 un art铆culo sobre SEJ sobre todo este SEO vs. Geo y la cosa de “palabras materia”. Y hubo tantas estad铆sticas en la encuesta sobre EEAT y la construcci贸n de EEAT.
Parte del problema es pensar en ello como “eeat”. Porque ese es el contexto de SEO, el contexto de tratar de lidiar con un algoritmo. Pero cuando intentas desarrollar autenticidad, ese no es realmente el contexto en el que est谩s trabajando.
La construcci贸n de autenticidad real se traduce en la equidad de b煤squeda de edificios con algoritmos. No creo que sean cosas diferentes. Pero la autenticidad en s铆 misma proviene de conocerse a s铆 mismo, estar en contacto con su identidad de marca, tener una identidad de marca muy enfocada y tener una que sea realmente fiel a usted mismo.
Estaba hablando con, creo que era un cliente, tal vez un cliente potencial, y dije: “Sabes, podr铆as hacer X, podr铆as hacer Y. Y no es quien eres y no funcionar谩 sin importar cu谩nto quieras trabajar, as铆 que hacer X porque X est谩 mucho m谩s en l铆nea con qui茅n eres”.
Autenticidad m谩s all谩 de las acr贸nimos
Asesinatos: Tener la capacidad de comprender qui茅n eres y tomar decisiones aut茅nticas desde all铆 genera autenticidad.
Entonces, si est谩s atrapado usando viejos acr贸nimos, pensando en ello desde un punto de vista del algoritmo y no desde un 驴Qui茅nes somos, c贸mo nos mostramos a nosotros mismos? 驴C贸mo transmitimos el valor a nuestra audiencia?, Y no puedes ir m谩s all谩 de los acr贸nimos, creo que vas a pasar un poco dif铆cil.
Katie: S铆, Mordy y yo est谩bamos hablando de este fuera de l铆nea, este concepto del elemento humano, a diferencia de los SEO enmarcados sol铆a ir.
Y realmente nos gustar铆a avanzar al vocabulario y lejos de EEET. Como dijo Mordy, est谩 muy centrado en el algoritmo, y eso en s铆 mismo es algo no aut茅ntico. Est谩 centrado en la m谩quina en lugar de mirar la moral y los valores humanos, y lo que nos hace humanos, y lo que nos hace atraer mutuamente.
Y en un episodio anterior, hablamos sobre esas conexiones emocionales: qui茅n eres realmente y qui茅n est谩s m谩s dotado de servir. En lugar de tratar de construir este concepto de EEAT que se basa en estas pautas de los evaluadores.
Asesinatos: Suena como Raider. Apreciador. Es interesante porque eso es de eso, si quieres ponerlo en t茅rminos de marketing, realmente estamos hablando: tu capacidad para resonar.
Y solo puedes resonar cuando en realidad eres tu yo aut茅ntico. Imagina que saliste e hiciste algo que realmente no estaba en l铆nea con quien eres. La gente se apoderaba de eso. En realidad no resonar铆a.
Entonces, para crear autenticidad, debes ser aut茅ntico. Y para ser aut茅ntico, tienes que saber, bueno, qui茅nes somos, para que podamos ser nosotros mismos, 驴verdad?
Suena f谩cil, pero es muy complicado. Porque hay muchos factores atenuantes que entran. Intentas encasillar las cosas. Desea que su mensajer铆a sea s煤per pegadizo. Hay muchas cosas que lo hacen complicado.
Pero en esencia, si lo miras a nivel micro, no es complicado.
Donde se complica es otra estad铆stica que quer铆a abordar, Su octava pregunta en la encuesta. Ese se trataba de cambios estructurales dentro de la organizaci贸n.
Y una de las respuestas fue: la colaboraci贸n multifuncional aumentada. Treinta y siete puntos El siete por ciento de los encuestados dijo: “Comenzamos a centrarnos en las operaciones interfuncionales”.
Que es, s铆. S铆. Porque dejar a un lado el SEO, LLM, visibilidad, clasificaciones, rendimiento, etc., as铆 es como su organizaci贸n deber铆a funcionar de manera saludable. Es bueno, inherentemente, que su organizaci贸n avance.
Pero desde un punto de vista SEO/LLM, si no est谩 sincronizado, si est谩 en conjunto, es un problema. Viniendo de un fondo en Enterprise, donde todo est谩 muy aislado, puedo decirte: si est谩s aislado, no puedes ser consistente.
Puede hacer que un equipo escriba un conjunto de contenido, el LLM lo recogiera y otro equipo que escriba un conjunto diferente de contenido, posicione la marca de manera diferente.
Esto es en lo que realmente quiero entrar. A menudo, los equipos no entienden la misma marca de la misma manera.
Katie: Y s铆, eso crea esta presentaci贸n fracturada y desarticulada en el mundo. Hace que sea m谩s dif铆cil para la gente entender de qu茅 se trata.
Por qu茅 la visi贸n y el significado son importantes
Asesinatos: Esos son para personas, y a su vez, hace que sea m谩s dif铆cil para los algoritmos, LLMS y todas las m谩quinas.
Si me est谩s diciendo una cosa, y luego le pregunto a alguien m谩s en tu equipo sobre ti y me dan una respuesta diferente, bueno, estoy confundido. Colorame confundido. Y eso es porque es confuso.
Y sucede mucho. M谩s a menudo de lo que piensas. Y la raz贸n por la que sucede, quiero diagnosticarlo, noventa y nueve puntos nueve, nueve, nueve, nueve, nueve por ciento de las veces, la raz贸n por la que esto sucede es que hay una falta de confianza y visi贸n real desde arriba.
Esa definici贸n o visi贸n de qui茅nes somos, qu茅 queremos hacer, a qui茅n estamos sirviendo, por qu茅 lo estamos haciendo, qu茅 estamos tratando de lograr y por qu茅 es significativo, eso tiene que ser claro.
Porque si solo le est谩s diciendo a tu equipo internamente: “Queremos golpear este KPI, necesitamos un crecimiento del setenta y cinco por ciento, y necesitamos lograr X Metric”, eso no hace que la gente compren.
Lo que hace que la gente compre es saber que est谩s tratando de hacer algo significativo. Eres un grupo cohesivo de personas, personas que se unen en una organizaci贸n, que trabajan hacia un set.
La gente no es m谩quinas. Necesitan algo significativo para adjuntar, al igual que su audiencia necesita algo significativo para percibirlo, conectarse con usted y resonar con usted.
SEO de r谩pido movimiento y la necesidad de comunicaci贸n real
Entonces, 驴las personas que trabajan para ti? Tambi茅n son tu audiencia. Y si no tienes algo claro, distinto y significativo en el que puedan agarrar, terminas una situaci贸n fracturada. Un equipo lo entiende de una manera. El jefe de marketing, otra forma. El jefe de las redes sociales, de otra manera. La cabeza de SEO, otra forma. Y luego, sin darse cuenta, est谩s completamente aislado.
Creo que es una de las cosas de las que realmente me gustar铆a ver m谩s. Me alegra que la encuesta lo haya mencionado, pero me gustar铆a ver m谩s conversaci贸n sobre la falta de silencio de sus equipos de marketing. No creo que la conversaci贸n interna de Comms est茅 sucediendo lo suficiente todav铆a. Y lo necesitamos.
Katie: Absolutamente. Y tambi茅n dir茅 que otra mina terrestre en todo esto es lo r谩pido que se mueve todo en estos d铆as.
Por ejemplo, antes de llegar aqu铆, est谩bamos hablando de ciertos puntos que surgen en SEO. Las cosas cambian tan r谩pido. Si algo no ha sido probado, diferentes personas pueden tener diferentes ideas u opiniones sobre c贸mo funciona.
Por lo tanto, no siempre es solo un fracaso de liderazgo de arriba hacia abajo. A veces es simplemente que las cosas se mueven tan r谩pido. Un equipo piensa una cosa, otro equipo piensa en otro, y ambos sacan mensajes mixtos antes de que alguien se haya dado cuenta de que hay una desconexi贸n.
El SEO y el marketing pueden ser tanto arte como la ciencia. A veces necesitas pruebas para soportar las cosas con el tiempo. Pero mientras tanto, es como el salvaje oeste de las opiniones. Es dif铆cil controlar eso.
Y es dif铆cil no publicar absolutos antes de que algo se haya demostrado de una forma u otra. E incluso entonces, puede cambiar.
Asesinatos: Lo que es cierto para un sitio web o marca podr铆a no ser cierto para otro, dependiendo de su contexto.
As铆 que s铆, ahora es dif铆cil. Porque tienes raz贸n. Escuchas diferentes cosas de diferentes lugares en el exterior, intentas asimilar, y un equipo podr铆a aferrarse a un consejo, mientras que otro act煤a sobre otra cosa.
Y luego terminas con esta idea de comunicaci贸n, pero realmente no lo es. Los equipos dicen que tenemos una sincronizaci贸n mensual; Nuestro equipo social se re煤ne con el equipo de blog para tener una sincronizaci贸n mensual … eso en realidad no se comunica. S茅 que parece que es, pero necesitas algo un poco diferente a eso.
Katie: S铆, dir铆a que la verdadera fluidez de la comunicaci贸n entre equipos, ya sea flojo o, ya sabes, a algunas personas, no soy fan谩tico del standup diario, pero a veces eso puede ser 煤til dependiendo de la situaci贸n.
Asesinatos: Por cierto, est谩 bien subir a un standup diario y decir: “Hoy no tengo nada nuevo”. Est谩 bien. “Est谩 bien, nos vemos ma帽ana”.
Katie: Correcto, correcto.
Asesinatos: Ese es en realidad un uso valioso de su tiempo.
Pensamientos finales
Katie: S铆. Puede ser dif铆cil en Search Engine Journal, somos muy globales. Tenemos personas en casi cada zona horaria. Por lo tanto, un standup diario ser铆a casi imposible de acomodar. Pero todos estamos en Slack todo el d铆a, todos los d铆as y de noche. Entonces la comunicaci贸n nunca se detiene.
De todos modos, la gente necesita descubrir qu茅 funciona mejor para su equipo. Pero definitivamente es clave en estos d铆as, avanzar en SEO y c贸mo sobrevivir.
Asesinatos: Ah, y por cierto, mira todas las estad铆sticas. Solo eleg铆 esos dos, pero hay toneladas m谩s all铆. Entonces, si te est谩s preguntando: “驴Es eso?” No, hay mucho m谩s. Esos fueron solo los dos en los que me acosaron.
Katie: Entonces, vaya a SearchEngineJournal.com/state-of-So y ver谩 nuestro 煤ltimo libro electr贸nico: Estado de SEO: C贸mo sobrevivir. Contin煤e y haga clic, reg铆strese y toma eso.
Y Mordy, 驴qu茅 te gustar铆a enchufar hoy?
Asesinatos: UnifyBrandmarketing.com.
Katie: S铆, reserve una consulta con Mordy.
Est谩 bien. Muchas gracias por sentarse conmigo hoy, Mordy. Siempre un placer.
Asesinatos: S铆.
Katie: Y los atraparemos a todos la pr贸xima vez. Adi贸s.
Asesinatos: Adi贸s.
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