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El enfoque de Meta hacia la privacidad de los datos está nuevamente bajo escrutinio, y se han iniciado nuevas investigaciones sobre cómo la empresa revisa el contenido capturado a través de las gafas AI de Metay cómo los usuarios podrían, sin saberlo, exponer información privada sobre sus vidas.
A principios de esta semana, la publicación sueca Svenska Dagbladet publicó los resultados de su investigación sobre cómo Meta revisa las imágenes capturadas a través de sus gafas inteligentes. La publicación informó que Los metacontratistas en Kenia a menudo revisaban contenido muy personal, incluyendo “visitas al baño, sexo y otros momentos íntimos”.
Como informó además El borde, Los contratistas de Meta con sede en Nairobi presumiblemente revisaron este contenido para capacitación sobre datos y etiquetaron las imágenes capturadas para ayudar a los sistemas de Meta a entender los datos. Pero eso también significa que los usuarios de Meta AI pueden compartir información sobre sus vidas personales, que también incluye fotografías de tarjetas de crédito y detalles de cuentas bancarias.
Si bien Meta señala en los términos de uso de sus gafas Meta AI que los usuarios dan su consentimiento para permitir que cualquier contenido subido a la plataforma sea revisado por humanos, parece poco probable que los usuarios sean plenamente conscientes del alcance de los datos que podrían compartir a través del dispositivo.
Como resultado, Meta se enfrenta ahora a investigaciones en el Reino Unido y Estados Unidos. La empresa podría verse obligada una vez más a explicar su enfoque en materia de privacidad de datos y cómo gestiona los derechos de sus consumidores.
Según lo informado por El Registroel Reino Unido La Oficina del Comisionado de Información ha iniciado una investigación oficial sobre las afirmaciones, mientras que en Estados Unidos, Informes de TechCrunch que se ha presentado una demanda que alega que Meta ha violado las leyes de privacidad y ha realizado publicidad falsa al permitir este tipo de exposición.
Por su parte, Meta tiene le dijo a la BBC que cualquier medio capturado a través de sus gafas permanece en el dispositivo de los usuarios a menos que decidan compartirlo. Sin embargo, si los usuarios eligen compartir el contenido, Meta utiliza contratistas para revisar cualquier metraje.
Podría ser otra mala actuación de Meta. La empresa también está actualmente involucrado en un juicio judicial por supuestamente priorizar su propio crecimiento en lugar de proteger a los usuarios adolescentes.
El historial de protección de datos de Meta ya no es muy bueno, y cada pregunta y problema adicional genera más preocupaciones y desanima la opinión pública sobre la empresa y sus aplicaciones.
Es probable que eso ya haya afectado la percepción de algunos de sus productos. Y ahora que Meta busca impulsar sus gafas inteligentes como el futuro de la conexión digital, problemas como este también podrían impedir su adopción y limitar su potencial de mercado.
Como tal, Meta probablemente estará muy interesado en abordar estas preocupaciones e implementar medidas para ofrecer más protección y evitar una reacción violenta de relaciones públicas.
Aunque, en realidad, lo que la industria ha visto con los productos Meta a lo largo del tiempo es que a las personas no les importa tanto la privacidad como la utilidad. Si más personas empiezan a usar las gafas inteligentes de Meta, las ventas seguirán aumentando independientemente de estas preocupaciones.
