A veces, los optimizadores de motores de b煤squeda quedan tan atrapados en las minucias del trabajo que olvidan el prop贸sito principal de cualquier sitio web.
No es para jugar un algoritmo para clasificarse m谩s alto en una p谩gina de resultados de b煤squeda, es proporcionar informaci贸n a humanos reales y vivos.
Y eso se reduce a crear experiencias de calidad.
Es una l贸gica simple: si un visitante est谩 confundido o frustrado por su sitio, navegar谩 antes de poder tomar medidas, lo que podr铆a incluir hacer una compra, completar un formulario o incluso leer un art铆culo.
Solo por esa raz贸n, UX deber铆a ser importante para buscar optimizadores.
Pero hay m谩s que eso.
La experiencia del usuario de calidad se tiene en cuenta en su clasificaci贸n.
Sigue leyendo para aprender c贸mo.
驴Qu茅 son exactamente SEO y UX?
Si est谩 leyendo esto, probablemente ya sepa un poco sobre la optimizaci贸n de motores de b煤squeda (SEO).
En los t茅rminos m谩s simples, es el proceso de clasificar una p谩gina web m谩s alta en SERP (p谩ginas de resultados del motor de b煤squeda) para consultas relevantes, lo que aumenta el tr谩fico.
Se centra 煤nicamente en el tr谩fico no pagado u org谩nico en lugar de la colocaci贸n de anuncios pagado.
El otro t茅rmino importante con el que no est谩 tan familiarizado es la experiencia del usuario (UX), que se refiere a la experiencia de una persona al usar su sitio web.
驴Es f谩cil de usar o confuso?
驴Es est茅ticamente agradable o visualmente desordenado?
驴Es eficiente o torpe y lento?
驴Proporciona f谩cilmente la informaci贸n que las personas desean o tienen que cavar por ella?
Las respuestas a estas y preguntas similares, determinan si tiene UX bueno o malo.
Pero, 驴qu茅 tiene que ver UX con SEO? Como profesional de SEO, 驴es algo que debes considerar?
S铆: SEO y UX son funciones entre s铆 e inexorablemente entrelazados.
Incluso podr铆a argumentar que cada b煤squeda realizada es UX en el trabajo, donde las expectativas sobre los resultados interact煤an con la realidad.
Para hacer bien SEO, tambi茅n debe adoptar una mentalidad UX.
驴C贸mo impacta UX SEO?
En su nivel m谩s b谩sico, Google est谩 intentando hacer una sola cosa: proporcionar a los buscadores la mejor respuesta posible para su consulta.
Para hacer esto, el gigante del motor de b煤squeda siempre est谩 jugando, buscando crear un algoritmo m谩s inteligente y preciso que comprenda mejor la intenci贸n del usuario, el contexto y las innumerables se帽ales para mejorar los resultados de b煤squeda.
Varias actualizaciones de algoritmo, incluidos Panda en 2011, Penguin en 2012, Hummingbird en 2013 y RankBrain en 2015, incluyeron medios cada vez m谩s complejos para evaluar el valor de una p谩gina y la experiencia del usuario.
Este puntaje de experiencia se tiene en cuenta junto con otros elementos SEO m谩s “tradicionales” como v铆nculos de retroceso y palabras clave para determinar la clasificaci贸n general.
Una vez m谩s para las personas en la parte posterior: los puntajes de UX se tienen en cuenta en la clasificaci贸n general de SEO.
Google est谩 cada vez m谩s centrado en el uso del uso del uso del uso del usuario, el aprendizaje autom谩tico, el procesamiento del lenguaje natural, la inteligencia artificial y otras tecnolog铆as emergentes para determinar qu茅 p谩ginas web proporcionan las mejores respuestas a una b煤squeda.
Y todos esos son parte de UX.
驴Qu茅 factores de UX se preocupan m谩s a Google?
Bien, entonces hemos establecido que est谩n conectados.
Ahora, vamos a donde UX y SEO se superponen, y c贸mo afectan su posici贸n SERP.
Experiencia de p谩gina
En mayo de 2020, Google lanz贸 Core Web Vitals para ayudar a los propietarios de sitios a medir la experiencia de su p谩gina.
Sin lugar a dudas, algo que continuar谩 evolucionando, incluy贸 tres puntos focales con las m茅tricas correspondientes:
- Velocidad de carga: El tiempo que lleva su p谩gina para cargar el elemento de contenido m谩s grande.
- Interactividad: El tiempo que lleva un sitio responder a una entrada.
- Estabilidad visual: C贸mo la pantalla se ve afectada por los movimientos.
El tiempo de carga de la p谩gina ha sido parte del SEO t茅cnico durante mucho tiempo. Ahora ese aspecto de la experiencia del usuario tiene m茅tricas rastreables de Google. Quiere que apunte por menos de 2.5 segundos.
La entrada retrasada tambi茅n es un factor que puede causar una experiencia negativa. No haga que los usuarios esperen a que la p谩gina responda despu茅s de hacer clic en un elemento en la p谩gina.
La estabilidad visual puede causar problemas reales para los usuarios, especialmente si cambian las ubicaciones de los botones de entrada.
Navegaci贸n
La navegaci贸n es fundamental para la experiencia de su sitio web, cierto tanto para los usuarios como para los motores de b煤squeda.
Incluso sin un mapa del sitio XML, puede asegurarse de que Google Crawlers pueda acceder a todas sus p谩ginas proporcionando una buena experiencia de navegaci贸n.
Breadlumbs ayudan a los usuarios a comprender d贸nde est谩n en la estructura de un sitio web y a navegar de regreso a p谩ginas anteriores.
Aseg煤rese de que un usuario o rastreador pueda navegar a cada p谩gina siguiendo enlaces.
Haga que los enlaces sean f谩ciles de entender y organice su sitio web agrupando p谩ginas relacionadas en categor铆as.
Lea m谩s sobre la mejora de la navegaci贸n.
Capacidad de respuesta m贸vil
En el cuarto trimestre de 2021, el tr谩fico m贸vil represent贸 el 54.4% de todo el tr谩fico de Internet.
Entonces, si no tiene un sitio de respuesta m贸vil, podr铆a perderse m谩s de la mitad de todos los usuarios web.
Por supuesto, Google tambi茅n lo sabe.
En noviembre de 2016, reconociendo c贸mo soplaban los vientos con respecto a los tel茅fonos inteligentes y otros dispositivos m贸viles, el motor de b煤squeda comenz贸 la indexaci贸n m贸vil.
Para marzo de 2021, primero estaba utilizando sitios m贸viles al determinar las clasificaciones.
Eso significa que su sitio m贸vil es a煤n m谩s importante que su sitio de escritorio.
Si una ara帽a de Google rastrea su sitio web y encuentra que falta en la capacidad de respuesta m贸vil, el rendimiento o la experiencia del usuario, lo contar谩 contra usted al determinar su puntaje de calidad.
Si no est谩 seguro de c贸mo funciona su sitio para usuarios m贸viles, puede verificarlo con el informe de usabilidad m贸vil.
Anuncios intersticiales
Con el tiempo, los anuncios emergentes han pasado de abrir en ventanas separadas a aparecer en la p谩gina. Y esas ventanas emergentes, que aparecen entre el usuario y la p谩gina web que est谩n interesados, se conocen como intersticiales.
Los sitios web tienden a gustarles porque ofrecen oportunidades de interacci贸n y enfocan la atenci贸n del usuario.
Por otro lado, muchos usuarios los encuentran solo un poco menos molestos que las ventanas emergentes anticuadas.
Google lo ha visto desde ambos lados, cambiando de penalizar todos los intersticiales en 2017 a una posici贸n m谩s matizada que permite a los webmasters usar estos anuncios al tiempo que minimiza la irritaci贸n que causan buscadores.
Dicho esto, los llamados “anuncios intersticiales intrusivos” da帽ar谩n la experiencia del usuario.
Estos incluyen ventanas emergentes que cubren el contenido principal, anuncios independientes que deben descartarse para acceder al contenido y dise帽os en los que el contenido “superior” parece un intersticial con contenido a continuaci贸n.
Tenga en cuenta que hay algunos intersticiales necesarios, como las ventanas emergentes de consentimiento de los usuarios.
Seguridad del sitio
Hay mucha informaci贸n disponible en l铆nea.
Y no es solo ese art铆culo de “Cinco hechos fascinantes sobre los gatos” que le envi贸 su abuela: son datos personales, n煤meros de tarjetas de cr茅dito y otra informaci贸n privada.
A medida que la tecnolog铆a se ha vuelto m谩s sofisticada, las oportunidades para los malos actores han crecido junto a ella.
La importancia de la ciberseguridad no se puede enfatizar lo suficiente, por lo que Google incluye la seguridad del sitio en sus clasificaciones.
Los sitios que han asegurado sus datos a trav茅s de un certificado SSL y un dominio HTTPS se consideran m谩s seguros para los usuarios que los sitios HTTP regulares.
Y aunque es posible que no note un salto inmediato en su posici贸n de SERP al asegurar su sitio, hay una raz贸n mucho m谩s importante para hacerlo: si su sitio es arriesgado para los visitantes, no es solo su SEO lo que sufrir谩. Las violaciones de datos tienen ramificaciones significativas.
Por ejemplo, si el malware infecta su sitio, incluso podr铆a disminuir por completo.
Los aspectos de SEO de la seguridad del sitio son claros, pero 驴qu茅 tiene esto que ver con UX?
Es simple: UX no se trata solo de sitios que se ven geniales y son f谩ciles de usar. Tambi茅n es c贸mo funciona un sitio, siendo la ciberseguridad el objetivo principal.
Y, por supuesto, las personas no permanecer谩n en un sitio que se sienta inseguro, lo que conduce a visitas m谩s cortas y puntajes m谩s bajos de la experiencia del usuario.
Las mejores pr谩cticas de UX
Ahora que hemos cubierto los factores de experiencia del usuario en la clasificaci贸n de SEO, es hora de hablar sobre las mejores pr谩cticas de UX que tambi茅n ayudar谩n a su clasificaci贸n de b煤squeda.
Mantenlo simple, Search Engine Optimizer (Kisseo)
El dise帽o de UX debe ser intuitivo y f谩cil de navegar. Intente ayudar a los usuarios a encontrar lo que est谩n buscando en la menor cantidad de clics posible.
Adoptar un enfoque m贸vil primero
M谩s personas buscan en la web usando un dispositivo m贸vil que un escritorio, lo que significa que su sitio debe dise帽arse principalmente para ellos.
No descuides el sitio de su escritorio, pero aseg煤rese de estar enfocado en la capacidad de respuesta para garantizar buenas experiencias y mejores clasificaciones.
Hazlo r谩pido
Nadie esperar谩 en un sitio que tarda una eternidad en cargarse.
Pruebe la velocidad de su p谩gina regularmente para asegurarse de que no se retrase y solucione problemas como scripts innecesarios, im谩genes que no est谩n optimizadas y redireccionadas.
Mantenga una estructura clara
El dise帽o de la p谩gina debe ser f谩cil de usar, con informaci贸n relevante (como lo que el usuario est谩 buscando) se muestra de manera prominente.
Las jerarqu铆as de encabezado hacen que su contenido sea m谩s escaneable y ayudan a los rastreadores web a comprender mejor el contenido de la p谩gina.
Use el lenguaje al que responde su audiencia
Cada industria, pasatiempo u organizaci贸n tiene su propio vocabulario.
Pero m谩s que el vocabulario, con la b煤squeda de voz en aumento, se ha vuelto m谩s importante que nunca usar el lenguaje natural en su texto.
Qu茅date con eso
Las mejores pr谩cticas de UX evolucionan constantemente, al igual que los enfoques de SEO.
Comprenda que este es un proceso continuo, y lo que funciona hoy puede no funcionar en el futuro.
Espera, 驴qu茅 pasa con SEO y UI?
Hemos borrado ligeramente la l铆nea entre UX y UI (interfaz de usuario), pero no son lo mismo.
UX se refiere a toda la interacci贸n que un usuario tiene con su sitio web, mientras que la interfaz de usuario incluye las pantallas, botones, iconos y otros aspectos visuales del sitio.
En otras palabras: UI es la parte est茅tica del sitio.
Si bien el v铆nculo entre SEO y UI es m谩s tenue que entre SEO y UX, existe una relaci贸n.
Por lo menos, una interfaz de usuario efectiva ayudar谩 a evitar que las personas abandonen su sitio.
Mitos ux y Seo
Hay mucha informaci贸n err贸nea sobre c贸mo UX impacta el SEO.
Echemos un vistazo a algunos de estos.
Tasa de rebote
Los usuarios de Internet son un grupo voluble.
Los usuarios navegar谩n de su p谩gina por todo tipo de razones.
Un problema de UX es una raz贸n. Pero tambi茅n podr铆an haber malcriado.
O podr铆an haber aterrizado buscando algo espec铆fico y luego lo encontr贸. 隆Eso es bueno UX! Si luego se van sin interactuar, ser铆a una tonter铆a penalizarte por eso.
Entonces, 驴una alta tasa de rebote indica necesariamente una mala experiencia de usuario?
No.
驴Impacta las clasificaciones?
No.
Google ha sido muy claro en esto: la tasa de rebote es no se tiene en cuenta en las clasificaciones.
La tasa de rebote ser谩 m谩s 煤til en GA4 como la inversa de tasa de compromiso. El factor de tiempo adicional lo hace m谩s 煤til, pero es probable que las p谩ginas de salida sean a煤n m谩s informativas.
Pico
A menudo se ha afirmado que la estad铆a POGO, que se refiere a la pr谩ctica de cambiar r谩pidamente entre p谩ginas web y resultados de b煤squeda, es una mala indicaci贸n.
Sin embargo, John Mueller de Google ha declarado que esta no es una se帽al para el motor de b煤squeda sobre la calidad de su sitio. Hay muchas otras razones por las que un usuario puede hacer pogo-stick que no tiene que ver con su UX.
Todo necesita una imagen
Algunas personas le dir谩n que cada p谩gina web debe tener una imagen, sin importar qu茅, incluso si es una foto de archivo que se ve completamente fuera de lugar. Dicen que esto rompe el texto y ofrece a las ara帽as de los motores de b煤squeda m谩s informaci贸n.
Eso es falso.
Si bien es bueno usar im谩genes, las im谩genes de baja calidad o no relacionadas no ayudar谩n a sus esfuerzos de UX o SEO tanto como organizar su informaci贸n claramente. Demasiadas im谩genes, o im谩genes que son demasiado grandes, pueden afectar negativamente a UX al aumentar los tiempos de carga.
UX y SEO deben complementarse entre s铆
En este punto, debe estar claro c贸mo UX y SEO trabajan juntos para crear experiencias positivas tanto para los usuarios como para los motores de b煤squeda.
Los usuarios son el centro de ambas disciplinas, que pueden lograr m谩s trabajando juntos que si cada uno funcionara de forma independiente.
Recuerde: su sitio web existe para el humano real y en vivo en el otro extremo, no para el bot siendo enviado por un motor de b煤squeda.
Mejore la experiencia para ellos, y su posici贸n SERP har谩 lo mismo.
5 谩reas clave donde UX impacta SEO
Aqu铆 hay cinco elementos clave de UX que afectan el SEO como una hoja de trucos a la que puede consultar una lectura adicional. Le recomendamos que al menos consulte las piezas de accesibilidad.
- Accesibilidad:
- Navegaci贸n del sitio y dise帽o de p谩gina:
- Velocidad de carga de la p谩gina:
- Capacidad de respuesta/dise帽o m贸vil primero:
- Ciberseguridad:
Imagen destacada: Chaosamran_studio/Shutterstock
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