Cuando se trata de involucrar y convertir compradores B2B, el video es una herramienta esencial en su arsenal de marketing.
El 95% de los compradores B2B dicen que el video juega un papel importante en su avance con una compra, según los nuevos resultados de la encuesta de BrightCove y ASCEND2.
Los investigadores encuestaron a más de 300 tomadores de decisiones B2B en organizaciones que generan más de $ 50 millones en ingresos en América del Norte y el Reino Unido.
Estos hallazgos nos dan una idea de los procesos de toma de decisiones de los compradores empresariales B2B hoy, y cómo la disponibilidad de video impacta qué productos y servicios finalmente compran.
Cómo el video ayuda a los compradores B2B a tomar decisiones
Según el 70% de los encuestados, el video es el mejor formato de contenido para crear conciencia de los problemas relacionados con el negocio.
Los compradores de B2B recurren al video para obtener más información sobre productos y servicios que están considerando, para aprender a resolver un problema, comprender mejor un problema que están teniendo y más.
Aquí están las siete principales formas en que los encuestados dijeron que los videos son más útiles:
El video es un medio de alto impacto, dijeron los encuestados, con un 70% de acuerdo en que el video tiene el mayor impacto en otros formatos de contenido.
El video es ideal para construir confianza y conciencia
- El 93% de los compradores B2B dicen que el video es importante para generar confianza en la capacidad de una empresa para cumplir sus promesas.
- El 97% de los videos recientes dicen que serían más receptivos a la comunicación de ventas de un negocio después de consumir su contenido de video.
- El 88% de los compradores B2B encuestados han visto videos para conocer los productos o servicios de una empresa en los últimos tres meses.
Es un formato útil para hacer que los temas complejos también sean más interesantes y más fáciles de entender.
De hecho, el 81% de los encuestados dijo que prefieren ver una explicación de un producto o servicio complejo en formato de video.
Estos fueron los mejores sectores/temas donde los compradores B2B prefieren videos sobre otros tipos de contenido:
Fuente de la imagen: Informe de marketing de video BrightCove B2B¿Qué tipos de videos están mirando los compradores B2B?
Casi dos tercios (65%) de los compradores B2B dijeron que el video es el formato más útil para investigar posibles soluciones para los problemas que intentan resolver.
Pero, ¿qué tipos de videos pueden resonar mejor con su audiencia B2B?
Estos son los tipos de videos más vistos por los compradores de Enterprise B2B en los últimos 3 meses, según la encuesta:
- Videos de revisión de productos
- Demostraciones de productos
- Tutoriales y capacitación
- Videos en vivo que incluyen seminarios web
- Videos educativos
- Historias de marca
- Ronda de tendencia de la industria
- Testimonios de clientes
- Entrevistas de liderazgo de pensamiento
Otras conclusiones clave de marketing de video B2B
Entre otras ideas de video B2B, esta encuesta encuentra que:
- El 83% de los compradores B2B prefieren recorrer un producto a través de un video sobre formato escrito.
- El 92% de los ejecutivos de B2B prefieren ser introducidos a un representante de ventas a través de un video sobre comunicación escrita.
- El 52% de los compradores B2B declararon que las características de interactividad, como los enlaces a otro contenido, eligen sus propias experiencias de viaje y, al igual que los botones, los botones más importantes para ellos cuando se trata de elementos incluidos en un video relacionado con el negocio.
Descargue el informe completo de BrightCove para obtener más resultados de la encuesta de Enterprise B2B sobre cuánta velocidad y tiempo de carga son importantes, los impactos de los videos sobre la lealtad y la defensa, cómo los videos se acumulan nuevamente seminarios web y otros formatos de contenido, y más.
Más recursos:
Imagen destacada: Shutterstock.com/4 Girls 1 Boy
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