Operai ha publicado una nueva descripción general de cómo las personas están utilizando CHATGPT, y cómo el uso de su herramienta de IA conversacional está evolucionando con el tiempo, lo que proporciona una idea interesante de qué las personas buscan usar la herramienta y cómo eso se relaciona con tendencias más amplias.
El estudio se basa en un Análisis de 1,5 millones de conversaciones en la aplicación en los últimos tres años, proporcionando un gran grupo de datos de uso para determinar las tendencias clave.
Puede descargar el informe completo por usted mismo aquí, pero en esta publicación, echaremos un vistazo a algunas de las notas clave.
En primer lugar, el informe analiza el crecimiento general en el uso de ChatGPT, que ha aumentado de un millón de usuarios activos a fines de 2022, a 700 millones de usuarios activos semanales hoy.
Eso no es sorprendente, ya que ChatGPT se convirtió rápidamente en sinónimo de uso de IA en general, impulsando cada vez más interés en la herramienta.
Los datos también muestran que la mayoría (70%) de las conversaciones de ChatGPT no están relacionadas con el trabajo (basado en la categorización de OpenAi), Aunque tanto el trabajo como las discusiones personales están aumentando con el tiempo.
Según el informe:
“Los tres temas de conversación más comunes son la orientación práctica, la búsqueda de información y la escritura, representando colectivamente alrededor del 77% de todas las conversaciones de ChatGPT. La orientación práctica se ha mantenido constante en aproximadamente el 29% del uso general. La escritura ha disminuido del 36% de todos los usos en julio de 2024 a 24% un año después. La búsqueda de información ha crecido del 14% al 24% de todo el uso durante el mismo período”.
Para mayor claridad, la “guía práctica” en este contexto se relaciona con el consejo, la tutoría o la enseñanza, mientras que “buscar información” abarca consultas informativas específicas, ideas y recetas de productos, entre otras.
Es interesante observar el cambio en estas tendencias con el tiempo y cómo ChatGPT está aumentando como una alternativa a Google para la búsqueda y el descubrimiento.
El informe también analiza los diferentes propósitos del uso de ChatGPT, dividiendo las diversas consultas en cualquiera de los dos:
- Pregunta – Buscando información para ayudar a tomar mejores decisiones
- Hacer: hacer que ChatGPT realice tareas para usted (por ejemplo, escribir un correo electrónico, escribir código)
- Expresando – uSES que no preguntan ni hacen, generalmente involucrando reflexión personal
Como puede ver en este cuadro, las personas buscan que ChatGPT emprenda tareas en su nombre menos con el tiempo, y la información busca el uso más común.
Es interesante considerar cómo ChatGPT está ayudando a las personas con sus procesos de descubrimiento y toma de decisiones, lo que probablemente refleja las herramientas de IA más ampliamente, y cómo las personas buscan utilizar compañeros de IA en diferentes aplicaciones.
¿Significa esto que las herramientas de IA no son tan populares para, por ejemplo, escribir tan anticipadas? Y si más personas buscan chatear para darles orientación sobre cómo piensan, ¿qué significa eso para un pensamiento crítico y cómo tales herramientas podrían dar forma a las opiniones?
Algunas consideraciones interesantes derivadas de estas últimas estadísticas de uso.
Puede descargar el informe “Cómo las personas están usando ChatGPT” de OpenAI aquí.
