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Snapchat informó que su Los chats de temas de grupos públicos están ganando terreno a medida que más usuarios buscan unirse a conversaciones de actualidad en la aplicación.
En noviembre, Snapchat agregado chats grupales basados en temasque permiten a los usuarios unirse a debates públicos sobre temas populares.
Es una desviación significativa para Snap, una aplicación que durante mucho tiempo se ha promocionado como una plataforma de mensajería privada donde las personas interactúan con sus amigos cercanos.
Con los chats grupales, Snap busca aprovechar ese caso de uso y su capacidad de conexión, proporcionando una manera de acceder a una conversación más amplia sobre temas de actualidad.
Y según Snap, eso es prometedor, ya que su discusión grupal March Madness generó una gran participación en las últimas semanas.
Según Snapchat: “El #marchmadness Topic Chat se ha convertido silenciosamente en un lugar al que acudir donde decenas de miles de fanáticos reaccionan juntos al torneo, en vivo. Desde los que tocan el timbre hasta los que rompen los brackets, los Snapchatters aparecen en el momento para compartir tomas, celebrar victorias y procesar las jugadas a medida que suceden”.
Snapchat dijo que más de 45.000 usuarios se unieron a esa discusión grupal, mientras que en el pico, hasta 40.000 usuarios estaban activos en el chat al mismo tiempo.
Esto también destacó un nuevo caso de uso para la aplicación, dijo Snap.
“En lugar de dispersar las reacciones en feeds, secciones de comentarios o mensajes privados, los fanáticos se reúnen en un espacio compartido”, dijo Snap. “Los Topic Chats ofrecieron una forma más comunitaria y sincrónica de experimentar un evento en vivo, más cercana a ver el juego juntos que simplemente publicar sobre él después del hecho”.
Muchas otras plataformas de discusión en tiempo real facilitan esto, y X aún puede reclamar los chats grupales más participativos cuando se trata de eventos en vivo. Pero Snap está enmarcando estos nuevos datos como un indicador clave de la viabilidad de los chats grupales como una opción dentro de la aplicación, conectando grupos de usuarios con intereses similares de una nueva manera.
Snapchat está muy interesado en explorar nuevas oportunidades para retomar su crecimiento y solidificar su valor para su principal contingente de usuarios.
Snapchat El crecimiento se ha estancado tanto en Estados Unidos como en Europa.y la aplicación ha luchado por mantener su relevancia para los usuarios a medida que envejecen. Históricamente, el enfoque de Snap ha sido más propicio para los usuarios adolescentes, a diferencia de las discusiones entre adultos.
Pero tal vez los chats grupales puedan cambiar esto. Si Snapchat es capaz de albergar discusiones grupales interesantes y animadas, eso podría ampliar su atractivo y mantener a los usuarios en la aplicación por más tiempo. Eso podría generar mayores oportunidades de conexión, incluida la colocación de anuncios, lo que podría ayudar a aumentar el valor de su negocio.
Es un ejemplo temprano y, en general, 45.000 usuarios no es una audiencia enorme en comparación con los millones de usuarios activos en Threads o X que discuten eventos en tiempo real.
Pero podría ser una oportunidad importante en un momento crítico para Snap.
