A medida que aumenta el precio de los anuncios del Super Bowl, con los lugares de 30 segundos, según los informes, por más de $ 8 millones a principios de este año, las marcas continúan encontrando nuevas formas de llamar la atención sobre el gran juego sin pagar para estar en él, incluso centrándose en el lunes posterior al juego.
La cadena de comida rápida Carl’s Jr. este año se exituyó en un concepto gratuito del Día de la Hamburguesas de 2024 al ofrecer hamburguesas de resaca gratuitas en un día que redujo el día nacional de resaca. La clave de la campaña Adyacente del Super Bowl de Carl, fue la estrella de las redes sociales Alix Earle, quien protagonizó un lugar que asintió con los anuncios picantes por los que la cadena era conocida en las décadas de 2000 y 2010.
La asociación fue una de las campañas de alto rendimiento que se ejecutó en los días previos al Super Bowl, con una publicación de Instagram que logró una tasa de participación del 47% y ayudó a la marca a asegurar un aumento del 91% en los seguidores, según los datos sociales de Metricool compartidos con la inmersión de marketing.
“No teníamos un lugar en el Super Bowl, pero tuvimos mucho zumbido en las redes sociales, entre el sorteo gratuito y la campaña en sí”, dijo Kara Gasbarro, vicepresidenta de estrategia creativa en los restaurantes de Carl’s Jr. Parent Cke. “Fue un buen ajuste para nosotros reintroducir a Jr. de Carl a un público más joven”.
Carl’s Jr. convirtió una ubicación en Los Ángeles en una fiesta de una noche solo para los horarios.
Cortesía del Jr. de Carl’s Jr.
Carl’s Jr. ha trabajado para aprovechar el éxito de la campaña National Hangover Day al iterando su asociación con Earle, un influencer con 7.5 millones de seguidores de Tiktok que también se ha vinculado con marcas como Poppi, Pantene y Hawaiian Tropic para una serie de esfuerzos. Más allá de su alcance y su mayor perfil, Earle presentó una oportunidad para que la cadena se combinara con un embajador tan audaz y audaz como sus ofertas de menú.
“Conocimos a Alix donde estaba, en cuanto a ser auténtica”, dijo Gasbarro. “Eso fue realmente importante para nosotros con el público, especialmente un público muy joven y muy joven … quieres que el contenido se sienta divertido y digno de zumbidos, pero quieres que se sienta real … lo que diría y cómo lo diría”.
Nostalgia con queso
La cadena en mayo recibió al Club Carl’s, convirtiendo una ubicación en Los Ángeles en una fiesta de una noche solo para los horeres (una oportunidad para que la marca capture contenido) con Earle, un DJ y la oportunidad de crear una oferta personalizada de valor de su propia bolsa. A principios de este mes, Carl’s Jr. se asoció nuevamente con Earle como parte de un “kay entonces?” Haz una campaña que promueve una hamburguesa de queso Crunch que cuenta con salsa de queso y tiras de tortilla.
En el lugar, Earle disfruta de una noche en un club donde todo lo que ve, desde gafas de chupito, hasta tops, hasta brillo de labios, está hecho de queso. Finalmente, Earle se dirige a un drive-thru para satisfacer su antojo, y mientras muerde la hamburguesa, Paris Hilton se detiene en un Bentley y actualiza su frase de firma para que coincida con las palabras de la campaña: “Kay, eso está caliente”.
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Agregar a Hilton a la mezcla permitió a Carl’s Jr. aprovechar la nostalgia, una parte ubicua del marketing cultural durante los últimos años. Hilton protagonizó un infame anuncio de 2005 que era típico de la publicidad de la cadena, que se puede resumir mejor como rubias en bikinis comiendo hamburguesas. Los esfuerzos de Earle para la marca han compartido ese tono, que Carl’s Jr. no se había propuesto imitar.
“Desde una perspectiva de la estrategia, realmente estaba tratando de encontrar ese ajuste auténtico versus volver y recrear lo que hicimos antes”, dijo Gasbarro. “No creo que haya sido intencional … esto es a lo que reaccionaría una audiencia hoy”.
Si bien Earle y Hilton han aparecido en los anuncios de televisión tradicionales para la marca, Carl’s Jr. ha trabajado para extender las campañas en otros canales pagados y propios, así como en los de sus embajadores de la marca. Al igual que otras cadenas de comida rápida y QSR, la lealtad también es una parte clave de su estrategia multicanal; Los clientes que usan la aplicación de la cadena desbloquean más opciones para la oferta de compilación de su propia bolsa.
“Cuando se trata de algo como una plataforma de fidelización, ¿cómo podemos hacerlo único y diferente y recompensar ese comportamiento?” Gasbarro dijo. “¿Cómo podemos hacer crecer esas plataformas para hacerlas más interesantes y únicas para los consumidores?”
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