Cuando se comunica con una lista de correo electrónico masiva con su oferta de negocios, lo último que desea es ver que su última explosión de correo electrónico no llegó a la audiencia completa que dirigió.
Este correo electrónico rebota en el tiempo y el dinero. Pero esa es solo la punta del iceberg.
Una tasa de rebote superior al 2% puede destrozar toda su estrategia de marketing por correo electrónico al sabotear su capacidad de entrega de correo electrónico.
De hecho, según los estándares de marketing, desea que su tasa de rebote sea lo más cerca posible del 0% y nunca más del 2%.
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¿La buena noticia? Puede tomar medidas para evitar este problema común para bien y calibrar sus campañas para una mejor capacidad de entrega del correo electrónico.
Siga leyendo para averiguar cómo los rebotes perjudican su negocio y qué puede hacer hoy para aumentar el éxito de su marketing por correo electrónico.
¿Qué es una tasa de rebote?
Su tasa de rebote es el porcentaje de correos electrónicos que envía ese rebote o no llega a la bandeja de entrada de un destinatario.
Hay dos tipos de rebotes: rebotes duros y rebotes suaves, y cada uno tiene un efecto diferente en su campaña de marketing por correo electrónico.
En ambos casos, sin embargo, su mensaje no llegará al destinatario previsto.
¿Qué es un rebote difícil?
Un rebote duro indica un problema permanente con la dirección de correo electrónico.
Es inválido o posiblemente nunca existió.
No hay esperanza de que su correo electrónico llegue con esa dirección, así que asegúrese de eliminarlo de su lista de correo electrónico.
¿Qué es un rebote suave?
Un rebote suave ocurre cuando un problema temporal hace que su correo electrónico no se entregue.
El buzón estaba lleno, su correo electrónico era demasiado grande o el dominio estaba inactivo. Su proveedor de correo electrónico seguirá intentando entregar su mensaje, pero puede terminar rebotando permanentemente.
Asegúrese de eliminar rebotes permanentes de su base de datos.
¿Qué tiene de malo obtener rebotes de correo electrónico?
Obtener rebotes es antitético al marketing por correo electrónico porque está enviando sus correos electrónicos porque desea que una persona real las abra y lea.
Es frustrante y desmoralizante cuando eso no sucede.
- Rebota desperdiciado dinero. Los servicios de correo electrónico cobran según la cantidad de direcciones de correo electrónico en su lista, así como cuántos correos electrónicos envían. Si está recibiendo rebotes, está vertiendo dólares por el desagüe.
- Rebota el tiempo de desperdicio. ¿Por qué poner todo este trabajo en sus correos electrónicos solo para que resulte en un montón de rebotes?
- Los rebotes afectan la capacidad de entrega de su correo electrónico. Envían aviso a los proveedores de servicios de Internet (ISP) de que es probable que sea un spammer y que deba ser tratado como tal. Menos personas verán sus correos electrónicos porque ahora van a la carpeta de basura.
¿Es posible tener una tasa de rebote del 0%?
La perfección es inalcanzable, pero es un ideal por el que luchar.
Es posible que desee lograr una tasa de rebote del 0%. Sin embargo, hay muchos factores fuera de su control:
- Un buzón completo: Su cliente puede tener una dirección de correo electrónico válida, pero su buzón está lleno. Esto dará como resultado un rebote suave.
- Problemas con proveedores de correo electrónico: Los contactos en su lista dependen de otros proveedores de correo electrónico, por lo que no puede dictar qué sucede por su parte.
- Fallas: Probablemente haya sido testigo de un correo electrónico que rebotó sin razón discernible. A veces, es la culpa un fenómeno o falla inexplicable.
Cualquiera de estos puede ser el culpable de un rebote.
Son por eso que el punto de referencia de tasa de rebote de marketing por correo electrónico esperado es del 2%, pero también es por eso que su objetivo debería ser alcanzar la perfección: 0%.
Se aplica el concepto de “AIM Small, Miss Small”. Si disparas por 0%, puedes acercarte.
Si intenta llegar al punto de referencia, puede entrar en la zona de peligro.
Cómo reducir su tasa de rebote
Ahora que conoce los riesgos de una alta tasa de rebote, exploremos las formas más confiables de mantener a raya los rebotes y ayudar a sus correos electrónicos a alcanzar la bandeja de entrada.
Paso 1: Validar su lista de correo electrónico
Puede eliminar las direcciones de correo electrónico no válidas de su lista una vez que rebotan, pero el daño ya está hecho.
Para mantener su capacidad de entrega de correo electrónico alta, desea evitar los rebotes en primer lugar, y la forma más efectiva de hacerlo es mediante el uso de un validador de correo electrónico.
Un servicio de validación de correo electrónico verifica su lista de correo electrónico para obtener direcciones de correo electrónico no válidas para que pueda eliminarlas antes de que causen daños.
El proceso es fácil y rápido; en promedio, puede Verifique 100,000 contactos en menos de una hora.
Las bases de datos de correo electrónico decaen a una tasa promedio del 23% al año, así que recuerde validar sus contactos al menos una vez por trimestre.
Imagen cortesía de ZeroBounce.net, octubre de 2023Paso 2: Configure una API de validación de correo electrónico
Después de verificar toda su lista de correo electrónico, puede ir un paso más allá y evitar que adquiera datos incorrectos con una API de validación de correo electrónico.
La API es su segunda capa de defensa contra los rebotes, trabajando en tiempo real para proteger la salud de su lista de correo electrónico.
Una vez que conecte la API a sus formularios de registro y registro, bloquea los correos electrónicos no válidos justo en el punto de captura.
Por ejemplo, si alguien confirma un correo electrónico, les solicita un mensaje pidiéndoles que ingresen la dirección correcta. Aparte de eso, una API de validación de correo electrónico confiable bloquea los bots y los registros falsos, protegiendo así la capacidad de entrega de su correo electrónico.
Paso 3: Eliminar suscriptores no comprometidos de su lista de correo electrónico
Construir una lista de correo electrónico requiere esfuerzo, por lo que muchas compañías desean mantener los contactos de correo electrónico que recopilan.
Cuanto más grande sea su lista, mayor es el ROI es la mentalidad común.
