Tom Critchlow, un especialista en marketing de búsqueda desde hace mucho tiempo y con amplia experiencia, compartió recientemente sus opiniones sobre dónde se encuentra hoy la industria del SEO y dijo que la búsqueda con IA está cambiando las prioridades comerciales de una manera que expone las debilidades inherentes al SEO actual. Esta transformación significa que los profesionales del marketing de búsqueda deben evaluar los servicios que ofrecen para alinearse mejor con lo que es útil para las superficies de búsqueda modernas de hoy.
Marketing de marca: el pilar oculto del SEO
Los algoritmos de Google se han basado durante mucho tiempo en señales de comportamiento de los usuarios. Los fundadores de Google dijeron que el PageRank podría “considerarse como un modelo de comportamiento del usuario”, demostrando que el comportamiento del usuario en relación con el contenido era importante para Google en los albores de Google.
A lo que la gente responde más en línea son a las marcas. Se podría decir que las personas están programadas para responder a productos y proveedores de servicios con los que ya están familiarizados. Este fenómeno se llama sesgo de familiaridad, una tendencia a preferir cosas con las que uno ya está familiarizado. Familiarizar a los visitantes potenciales del sitio con una marca es una poderosa actividad de marketing, y ese enfoque se alinea perfectamente con lo que sabemos sobre los algoritmos de Google en relación con Navboost y la búsqueda de marca.
Los fundamentos de SEO son una base
En una entrevista con Ross Hudgens, Critchlow observó que los fundamentos del SEO siguen siendo los mismos en OEA/GEO. Google dice constantemente que los fundamentos del SEO siguen siendo los mismos. La visión de Critchlow sobre la búsqueda con IA va más allá al mostrar que el SEO es más bien una base.
Critchlow explicó:
“Y apunta a algo muy importante: creo que GEO, la búsqueda con IA, se parece mucho más al marketing de marca que al SEO, en mi opinión.
En este momento, hay un apuntalamiento, obviamente, de los fundamentos técnicos y el rastreo y la indexación que es más o menos lo mismo, o el mismo tipo de disciplina, ¿verdad?
Eso es igualmente importante antes y después”.
Es en este punto que Critchlow desarrolla la idea de que lo que se construye sobre esa base va más allá del simple SEO clásico, con la implicación de que no anticipar este cambio podría representar un riesgo profesional.
Las personas que generan resultados no son SEO
Critchlow continúa con sus pensamientos, basándose en la idea de que el SEO es un punto de partida e yendo más allá al decir que los resultados de la búsqueda con IA no están impulsados por el SEO. Lo describe como contrarian, que es alguien que tiene una opinión contraria a lo comúnmente aceptado. Pero como verá, las ideas de Critchlow se basan en una visión más práctica de lo que impulsa la clasificación tanto en la búsqueda clásica como en la de IA.
Aquí, Critchlow considera las preguntas que todos los SEO deben hacerse a medida que la industria realiza la transición a un entorno impulsado por la IA posterior a la búsqueda:
“Pero gran parte de lo que haces, volviendo a esa pregunta de, está bien, pones un mensaje y dices: ¿recomiendas la marca A o la marca B?
Y dice tu competidor. ¿Qué haces al respecto, verdad?
Y así, y esto, soy un poco contrario, así que perdónenme, pero esto era cierto en el SEO clásico y creo que es cada vez más cierto en el mundo GEO.
Las personas que impulsan los resultados de SEO no son, en general, profesionales de SEO.
Es pintar con brocha gorda y hay excepciones. …Tanto en el viejo mundo del SEO como en el mundo del GEO, las personas que impulsan los resultados son los equipos de marca, producto, relaciones públicas y editorial, no los equipos de SEO.
Y eso era cierto en el mundo del SEO clásico. Y creo que será cada vez más cierto en un mundo GEO.
Si soy director ejecutivo y estoy sentado mirando mi organización y pensando, ¿quién hará esto de GEO por mí?
- ¿Es el equipo de SEO?
- ¿O es el equipo de la marca?
- ¿O es el equipo de producto?
Y su respuesta a esa pregunta dependerá un poco de qué tipo de negocio es y en qué industria se encuentra, pero existe un riesgo real para la industria del SEO, que también era un riesgo en los días del SEO clásico…
…Porque, una vez más, el SEO ha hecho un gran trabajo al decir que tenemos que producir contenido excelente. Tenemos que tener una buena marca. Tenemos que tener una búsqueda de marca sólida. Tenemos que ser mencionados en todos estos lugares. Tenemos que tener una reputación positiva.
Pero, ¿un equipo de SEO hace alguna de esas cosas? En la mayoría de las organizaciones, la respuesta es no.
En la mayoría de las organizaciones, esos resultados pertenecen a otros equipos. Eso es real, lo considero un riesgo profesional”.
Llevar
Las observaciones de Critchlow plantean muchas preguntas que los SEO deben considerar hoy:
- ¿Quién impulsa los resultados de SEO hoy en día en la búsqueda con IA?
- ¿Existe algún riesgo para la industria del SEO a medida que GEO se vuelve más importante?
- ¿Qué enfatiza el SEO que deberían hacer las organizaciones? ¿El SEO realmente es dueño de esas actividades?
- ¿A quién pertenecen los resultados que importan en la mayoría de las organizaciones y cómo debería encajar el SEO en eso?
- Si el SEO no impulsa los resultados que importan, ¿existe un riesgo profesional o debería transformarse el SEO para abarcar más?
Visto de otra manera, podría ser que estemos en un estado liminal en el que no estamos ni aquí ni allá, donde lo que era SEO se está transformando y convirtiéndose en otra cosa.
