La campaña inspirada en los reality shows de McDonald’s convierte los quioscos en confesionarios

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Resumen de buceo:

  • McDonald’s ha lanzado la campaña “Confesionario del primer empleo”, según los detalles compartidos con Marketing Dive. El esfuerzo está programado para el Día Nacional de Agradecimiento a los Empleados, el 6 de marzo, y se basa en el hallazgo de que 1 de cada 8 estadounidenses ha trabajado en el gigante de la comida rápida.
  • La campaña inspirada en los reality shows convierte un quiosco de pedidos en un confesionario que reparte tarjetas de regalo a los consumidores que comparten historias de su primer empleo. El stand realizará un recorrido de cuatro paradas por los EE. UU. Además, los consumidores que compartan su historia en Instagram o LinkedIn con #FirstJobConfessional tendrán la oportunidad de aparecer en el canal de YouTube de la cadena.
  • Como parte de la campaña, McDonald’s reclutó a la estrella de “Love Island”, Olandria Carthen, para un video social y lanzará contenido social estilo hombre de la calle. El esfuerzo social se produce cuando McDonald’s se enfrenta a las críticas de las redes sociales y de la competencia por un vídeo en el que aparece su director ejecutivo.

Información de buceo:

McDonald’s está transformando un componente de reality shows conocido por sollozos y escándalos en una oportunidad para celebrar las primeras experiencias laborales, incluidas las de 1 de cada 8 estadounidenses que han trabajado en la cadena.

Un elemento central de la campaña es un confesionario que combina la cámara y la pantalla táctil de un quiosco de pedidos de McDonald’s con asientos y azulejos insonorizados. El stand se llevará a Nueva York, Austin, Texas, Pittsburgh y Chicago, con invitados especiales en cada parada, incluido Carthen en Nueva York. La estrella de reality shows y un miembro real del equipo de McDonald’s aparecen en un video de lanzamiento de 90 segundos que detalla cómo sus primeros trabajos les brindaron las habilidades y oportunidades para el éxito de por vida.

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McDonald’s se está inclinando hacia las redes sociales y los videos digitales a través de varios elementos de campaña. Los consumidores que no pueden usar el confesionario en persona pueden compartir historias de su primer trabajo a través de Instagram o LinkedIn para tener la oportunidad de aparecer en el canal de YouTube de la cadena. Además, McDonald’s lanzará contenido social en sus canales propios presentando a “1 de cada 8 personas” notables a lo largo del recorrido por el stand. El marketing social primero se está convirtiendo rápidamente en la forma de rigor para que las marcas, incluidas las CPG heredadas y las marcas de lujo como Coach, interactúen con consumidores nativos digitales más jóvenes de una manera auténtica.

La campaña fue creada con Golin en comunicaciones creativas y de relaciones públicas, medios pagos de Bully Pulpit International y experiencial de We Are Social.

El riff de reality shows de la cadena se produce cuando los QSR han profundizado los mensajes de valor con un marketing que aprovecha la cultura pop y la nostalgia. Los especialistas en marketing de todo el mundo publicitario han utilizado tropos de reality shows a lo largo de los años, especialmente porque el género ha generado sus propias convenciones de fanáticos favorables a las marcas.

La campaña también se produce cuando McDonald’s enfrenta la reacción de las redes sociales por un video que se ha vuelto viral, aunque tal vez no como la marca pretendía. El CEO Chris Kempczinski publicó el 3 de febrero un video en Instagram donde le dio un mordisco poco entusiasta al nuevo artículo Big Arch de la cadena.

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El video digno de vergüenza rápidamente se convirtió en material de memes y ha visto a competidores como Burger King y Wendy’s acumularse. McDonald’s ha intentado tomarse el percance con calma, con una publicación en X que dice “dale un mordisco a nuestro nuevo producto” obteniendo casi 40 millones de visitas al momento de esta publicación.

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