En mi 煤ltima publicaci贸n, hice referencia a c贸mo ahora existe una divisi贸n cada vez mayor entre la web “humana” y la web “agencial”, donde los agentes de IA se est谩n convirtiendo en una audiencia/perfil adicional junto a los visitantes humanos “tradicionales” que hemos estado optimizando durante a帽os.
Este cambio ahora se est谩 volviendo m谩s agresivo, especialmente cuando se trata de la red transaccional en forma de comercio de agentes. En 2026 se ver谩 la adopci贸n acelerada de este m茅todo, donde los propietarios de tiendas ahora tendr谩n que atender y optimizar tanto al visitante humano como al visitante al mismo tiempo.
El reciente lanzamiento del Protocolo de Comercio Universal (UCP) de Google subraya el impulso hacia esta integraci贸n de la IA y las experiencias de comercio electr贸nico.
驴Qu茅 es el comercio agente?
El comercio de agentes es cuando los agentes completan compras de forma aut贸noma en nombre de los usuarios. Ahora, un humano puede interactuar con una gran plataforma modelo de lenguaje, donde el agente navegar谩 y comprar谩 en un sitio en nombre (y con aprobaci贸n) del humano. El agente no s贸lo act煤a como guardi谩n de la obtenci贸n de informaci贸n e influye en las decisiones, sino que tambi茅n act煤a como guardi谩n de la transacci贸n en s铆.
Este es un paso m谩s all谩 de delegar a un LLM para que act煤e como agente de recomendaci贸n o m茅todo de validaci贸n, pero ahora transfiere autoridad para realizar transacciones.
Ingrese ACP (Protocolo de Comercio Agentico)
El 29 de septiembre de 2025, OpenAI y Stripe anunciaron su asociaci贸n y, dentro de ella, lanzaron ACP, un est谩ndar abierto que define c贸mo interact煤an los agentes, comerciantes y proveedores de pagos de IA para completar compras program谩ticas y de agencia.
El mismo d铆a, OpenAI detall贸 las plataformas que pudieron beneficiarse inmediatamente del comercio de agentes, incluidas Shopify y Etsy, y otras hicieron lo mismo utilizando el protocolo, incluidas Walmart e Instacart.
Desde el punto de vista del CMS, Shopify comenz贸 a funcionar al habilitar ACP para m谩s de 1 mill贸n de comerciantes desde el d铆a del anuncio. WooCommerce ha hecho lo mismo m谩s recientemente al anunciar que ser谩 parte del lanzamiento de Agentic Commerce Suite de Stripe, que permitir谩 a a煤n m谩s comerciantes la posibilidad de vender productos a trav茅s de varias plataformas basadas en inteligencia artificial.
Pero el ACP se lanz贸 hace tres meses y, como ahora sabemos, las cosas avanzan r谩pido…
UCP: la respuesta de Google a la experiencia inmersiva de comercio agente
Google acaba de anunciar el lanzamiento del Protocolo de Comercio Universal, que ampl铆a algunos l铆mites aplicados por ACP al abordar un problema m谩s amplio, proporcionando a cualquier superficie de IA (como el Modo de B煤squeda de IA o Gemini) un lenguaje com煤n para descubrir comerciantes, comprender sus capacidades y orquestar recorridos completos desde el descubrimiento hasta la gesti贸n de pedidos, as铆 como la participaci贸n m谩s all谩 de una compra (que tambi茅n se hace sin problemas con Google Pay). Esto tambi茅n se hace mediante la integraci贸n con otros est谩ndares existentes, incluidas las API, Agent2Agent (A2A) y el Model Context Protocol (MCP).
| Aspecto | ACP (OpenAI) | UCP (Google) |
|---|---|---|
| Enfoque primario | Comercio dirigido por agentes en ChatGPT y agentes compatibles con ACP. | Ferrocarril unificado para muchos agentes/superficies que dialogan con los comerciantes. |
| Cobertura de viaje | Feed de productos, pago, cumplimiento, pago delegado. | Descubrimiento, pago, descuentos, cumplimiento, gesti贸n de pedidos, pagos. |
| Conductor | OpenAI + Stripe y socios del ecosistema. | Minoristas/plataformas de Google + (Shopify, Etsy, Walmart, etc.). |
Aqu铆, Google aumenta las posibilidades de la experiencia comercial, donde los SEO pueden adoptar tanto ACP como UCP para adaptarse tanto a plataformas como a ecosistemas.
Esto solo se volver谩 m谩s inmersivo a medida que avance 2026. Google tiene la gran ventaja de saber mucho sobre los usuarios individuales, y funciones como las funciones de inteligencia artificial dentro de Gmail ilustran que Google puede utilizar y comprender mucho m谩s contexto sobre las personas para brindar una experiencia a煤n m谩s fluida.
Por qu茅 esto es importante para los SEO
Como SEO, hemos pasado m谩s de una generaci贸n optimizando para humanos, aunque para varias personas o ICP. Si bien todav铆a estamos obligados a hacer esto, ahora debemos incluir al agente como una consideraci贸n adicional. Esto plantea otro desaf铆o: que los agentes de IA no exploren p谩ginas, sino que consulten API, analicen feeds de productos y eval煤en datos estructurados.
Como tal, necesitamos optimizar para esto. Tal vez pueda darle un nombre…
ACO: Optimizaci贸n del comercio agenteico
No quiero provocarte introduciendo otro acr贸nimo en lo que parece ser un a帽o anterior de nuevos acr贸nimos, pero por el bien de esta publicaci贸n, supongamos que ACO es algo que te han dicho que hagas ahora, adem谩s de SEO, aunque esto sigue siendo SEO.
驴Qu茅 necesitar铆a considerar y optimizar para una ACO exitosa?
- Capacidad de rastreo: Los agentes todav铆a siguen enlaces, realizan viajes y comprenden la IA.
- Formato: El contenido debe ser conciso y con menos tonter铆as, pero lo suficiente como para garantizar que se haya agregado un valor 煤nico y que proporcione coherencia en todo el sitio.
- Datos estructurados: Los agentes depender谩n m谩s de los est谩ndares existentes, especialmente si son de c贸digo abierto.
- Autoridad y sentimiento de marca: Por supuesto, poblar bien sus productos es primordial, pero sin un sentimiento de marca positivo, tiene el desaf铆o de convencer al agente de que lo cite como parte de ese descubrimiento, y luego debe convencer al humano a quien se le presentar谩 esa retroalimentaci贸n. Las perspectivas de terceros se convertir谩n en una contribuci贸n mayor a algunos de los procedimientos de puesta a tierra de los agentes antes de que comience cualquier comercio de agentes.
Suena familiar, 驴verdad? Si bien ACP es un conector entre su sitio y las plataformas que permiten a los agentes usarlo, y existen CMS para hacer que esa conexi贸n sea lo m谩s fluida posible, este no es solo un interruptor que, cuando se enciende, se optimiza autom谩ticamente.
ACO = SEO.
Schema.org es el pegamento
El mes pasado en Google Search Central Live en Zurich, Pascal Fleury entr贸 en detalles sobre los datos estructurados para Shopping, donde podemos ver que, si bien “schema.org es el pegamento que mantiene unidos (los datos estructurados)”, todav铆a existen otros est谩ndares de la industria, como GS1, que agregar谩n detalles a煤n m谩s granulares a los productos que no solo ayudar谩n a informar a los agentes sobre detalles realmente espec铆ficos, sino que tambi茅n comprender谩n que usted es una gran fuente de informaci贸n para continuar ingiriendo.
Esquema de producto, precios, disponibilidad, rese帽as, preguntas frecuentes, opciones de env铆o y otra log铆stica, esquemas de fidelizaci贸n. todo de estos datos estructurados necesitar谩n una estrecha optimizaci贸n. Si falta o es incorrecto, ser谩 invisible para el descubrimiento mediado por el agente.
Pruebe los agentes
Incluso antes de que su tienda est茅 habilitada para ACP, pruebe c贸mo los agentes perciben sus productos. Pregunta a las plataformas sobre productos de tu categor铆a. 驴Hacen emerger tu marca? 驴C贸mo describen sus productos y ofertas complementarias? 驴Qu茅 informaci贸n presentan, tanto desde la perspectiva propia como de terceros? Y lo m谩s importante, 驴qu茅 falta que esperabas que estuviera presente?
Luego, habil铆telo. 驴Cu谩les son las diferencias? Compara los resultados.
驴Qu茅 puedo hacer al respecto ahora?
ACP
Para WooCommerce y Wix, lamentablemente deber谩s unirte a la lista de espera de Stripe para ACS. Los usuarios de Shopify tambi茅n deben unirse a su propia lista de espera. Hasta entonces, tendremos que esperar hasta el lanzamiento completo, pero esperamos que esto se acelere en el primer trimestre de 2026.
Si trabaja con un sitio donde tiene que integrar ACP directamente en su CMS, los primeros usuarios quiz谩s se beneficien del descubrimiento temprano, mientras que los otros CMS se ponen al d铆a y la competencia es menor. Entonces, si bien esto requerir谩 m谩s recursos, podr谩 aprovechar lo que ACP tiene para ofrecer mientras la mayor铆a espera que su plataforma CMS cree la soluci贸n para ellos.
UCP
este es eextremadamente informaci贸n nueva, pero sugiero tomar algo de tiempo para comprenderla en detalle, as铆 como experimentar cuando sea posible usando su documentaci贸n y su repositorio de GitHub, s茅 que as铆 es como dedicar茅 gran parte de mi tiempo en las pr贸ximas semanas.
M谩s recursos:
Imagen de portada: Estudio Koupei/Shutterstock
