Starbucks dice ‘Hola de nuevo’ publicitando alrededor del Super Bowl

Breve breve:

• Starbucks continúa lanzando su última campaña de marca con un nuevo lugar de 60 segundos en asociación con anomalía, según los detalles compartidos con marketing buce.
• “Hello Again” busca reintroducir la historia y la identidad de la marca para los consumidores, prometiendo que “los Starbucks que amas está listo”. El lugar se emitirá durante el show previo al juego del Super Bowl en Fox.
• Además, Starbucks dará café gratis a los miembros de recompensas el lunes después del Super Bowl, promocionando el esfuerzo con un anuncio de 15 segundos que se emitirá durante el show posterior al juego del Super Bowl.

Dive Insight:

Los ejecutivos de Starbucks, incluido el CEO Brian Niccol, han afirmado que las inversiones de marketing son una gran parte del plan de respuesta de la cadena. Esos esfuerzos continúan con dos anuncios y una promoción alrededor del Super Bowl que permite que la marca aproveche la atención del consumidor en el gran juego sin el precio de $ 7- $ 8 millones de un lugar en el juego de 30 segundos.

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Soundtracked por el himno hard rock de AC/DC “Thunderstruck”, “Hello Again” se centra en las rutinas de barista en torno a hacer y servir las bebidas de café de la cadena. El anuncio también asiente a la práctica de escribir nombres y notas de clientes sobre tazas, que fue el foco del anuncio musical de “Not My Name” que inició la nueva campaña de la marca el 26 de enero.

Junto con la escritura en tazas, una práctica de marca desde hace mucho tiempo que cayó en el camino a medida que la cadena agregó más automatización a su flujo de trabajo, Starbucks recientemente trajo servicios como bares de condimentos y amplió su política de recargas gratuitas a todos los clientes como parte de sus esfuerzos para restablecer a sí mismos como una cafetería comunitaria.

“Hello Again es una declaración de regreso a nuestras raíces con una celebración de café y conexión”, dijo Tressie Lieberman, director de marca Global Starbucks, en un comunicado. “El creativo exuda la emoción y la intención que se destina a crear la mejor experiencia para nuestros clientes, desde el compromiso personal de nuestros baristas hasta las bebidas que elaboran. La música trae la energía y se siente apropiada para reintroducir a Starbucks al mundo “.

Para construir sobre la creatividad, Starbucks ejecutará una promoción “Starbucks Monday” el día después del Super Bowl, cuando más de 22 millones de empleados estadounidenses planean perder el trabajo, según los datos de UKG citados por la marca. Los miembros de Starbucks Rewards en los EE. UU. Pueden recibir un café alto y helado gratis el lunes, lo que puede conducir a más consumidores a su aplicación de lealtad. Un anuncio de 15 segundos después del gran juego promoverá el esfuerzo y compartirá imágenes con “Hello Again”.

Ambos puntos cuentan con baristas reales de Starbucks y fueron creados en asociación con Anomaly, la tienda Stagwell que la cadena seleccionó el mes pasado para manejar su creatividad. La sorprendente cita se produjo pocos meses después de que la cadena designó a WPP, que había establecido una unidad Starbucks de equipo a medida para la asignación.

Starbucks vio una caída de ventas de tiendas comparables en EE. UU. 4% año tras año en el año fiscal del primer trimestre 2025, los resultados que Niccol dijo tuvieron “margen de mejora”. Con ese fin, la cadena está reasignando los presupuestos del descuento al marketing.