Las marcas son más que sus productos en el mundo digital actual. Las marcas memorables son las que saben cómo interactuar con su público objetivo de manera efectiva a través de sus canales de redes sociales. En este artículo, hemos seleccionado los mejores estudios de casos de redes sociales de todos los tiempos.
Estar en todas las plataformas de redes sociales no es necesario; Sin embargo, es importante tener éxito si existe en uno. Hay muchas marcas que nos inspiran con sus estrategias efectivas de redes sociales. Son lo suficientemente poderosos como para comenzar un movimiento, crear conciencia y cambiar la forma en que las personas piensan o compran.
Casi 4 mil millones de personas usan las redes sociales hoy en todo el mundo. Ese hecho muestra claramente cuán enorme potencial es llegar a su personalidad de comprador.
Los servicios de marketing en redes sociales comprenden redes sociales orgánicas, redes sociales pagas, gestión comunitaria, escucha social, anuncios basados en alimentos / dinámicos, anuncios de Facebook, anuncios de Twitter, anuncios de LinkedIn, anuncios de Snapchat, anuncios de Tiktok, anuncios de Reddit, anuncios de quora, etc.
Los estudios de casos de redes sociales efectivos provienen de una agencia experimentada de marketing en redes sociales o de un equipo de marcas famosas de las redes sociales muy exitosas. Entonces, si no tiene una opción interna, debe encontrar la agencia de marketing correcta. Hacer una lista de agencias que atraigan las necesidades de su negocio no es fácil, pero si tiene un mercado de marketing digital al que consultar, usted es uno de los afortunados.
En este artículo, hemos reunido los mejores estudios de casos de marketing en redes sociales de marcas y compañías de marketing digital para inspirar su próximo trabajo.
- Cek
- Favorecido
- Fenty Marketing
- El buen vendedor
- Redes sociales 55
- Agencia social Spark
- EMOTE DIGITAL
- BUCLE
- Agencia hallam
Cek
El Lookout Sri Lanka es la mejor villa privada de lujo en Sri Lanka. Ceek trabajó en estrecha colaboración con la marca y el proyecto consistió en desarrollo de sitios web, SEO, marketing en redes sociales, marketing de influencia, creación de contenido y servicios de orientación pagada.
Ceek creó las redes sociales de Lookout para mostrar la belleza del país y la villa a la luz del aumento del turismo alrededor de Sri Lanka y el fuerte crecimiento doméstico del país en el uso de las redes sociales. Se ha establecido como un sitio que las personas desean enviduemente quedarse solo por la estética sin tener en cuenta el alto nivel de servicio gracias al contenido de alta calidad y una estrategia de marketing en redes sociales altamente activa. A continuación puede encontrar un ejemplo de la campaña de marketing de influencia:
Favorecido
¿Sabía que una de las agencias miembros de Dan se ha ganado un prestigioso premio de redes sociales?
La conocida agencia de marketing digital, favorecida, ha sido preseleccionada para los Premios de anuncios de Tiktok del Reino Unido. Este reconocimiento que celebra la excelencia en la creatividad y el rendimiento en las plataformas de redes sociales elogia la capacidad de la agencia para elaborar campañas que resuenen con el público en Tiktok.
La agencia miembro de Dan, la campaña nominada por el premio de Favored, fue diseñada para una marca de belleza líder, con el objetivo de mejorar la visibilidad y el compromiso en la popular plataforma de redes sociales. La campaña funciona con una investigación en profundidad de la audiencia, la creación de una historia atractiva y colaboraciones estratégicas con influencers de Tiktok. Al crear una producción de contenido de alta calidad y un desafío de hashtag de marca, favorecido capturó la atención de su grupo demográfico objetivo mientras llevaba a cabo una interacción significativa del usuario y conciencia de marca.
Los resultados de la campaña de Favored fueron pendientes, con un aumento sustancial de me gusta, acciones y comentarios. Además, lograron un aumento notable en el contenido generado por el usuario a través del desafío hashtag.
Marketing fenti
El enfoque de las redes sociales que Fenti Marketing creó para una panadería en el vecindario es evidencia de su habilidad en estrategia y creatividad. Al aprovechar el humor y el excelente contenido, Fenti Marketing mejoró la marca de la panadería en las redes sociales y produjo ganancias financieras medibles.
Volvamos al principio:
La panadería, conocida por sus galletas artesanales, enfrentó una dura competencia y necesitaba una campaña para resaltar sus productos únicos y involucrar y cautivar a su público objetivo. El marketing de Dafenti trabajó en estrecha colaboración con la panadería para refinar su mensaje de marca, centrándose en la calidad artesanal más sabores únicos de sus galletas. La mensajería enfatizó la naturaleza juguetona y extraña de la marca, con el objetivo de crear una identidad distinta en las redes sociales.
La campaña de Fenti se centró en publicaciones de redes sociales humorísticas y visualmente atractivas, con las galletas en escenarios inesperados y divertidos. La agencia digital se centró en la fotografía de alta calidad y los subtítulos ingeniosos para crear contenido que resonó con el público objetivo y alentó el intercambio social. El resultado? Échale un vistazo.
El buen vendedor
El buen vendedor es otra agencia que ha demostrado su experiencia mediante la implementación de una estrategia integral de redes sociales para uno de sus clientes, El atuendo de la casa.
El cliente, un negocio de comercio electrónico que se especializa de manera sostenible, buscó mejorar el conocimiento de la marca, el compromiso y las ventas a través de las plataformas de redes sociales. El buen vendedor creó una estrategia de redes sociales personalizada centrada en plataformas clave como Instagram, Facebook y Pinterest. Produjeron contenido de alta calidad y visualmente atractivo alineado con los valores sostenibles de la marca, incluidas fotos de productos, imágenes de estilo de vida, infografías y contenido de video. Al mismo tiempo, las asociaciones de influencia desempeñaron un papel fundamental en la expansión del alcance y la credibilidad de la marca.
El buen vendedor planeó comprometerse directamente con los seguidores a través de comentarios, mensajes e historias interactivas y sí, fomentó un fuerte espíritu comunitario y un mayor tráfico al sitio web del cliente.
Desde que trabajó con el atuendo de la casa, la agencia Dan-Member tiene:
- Logró un ROAS promedio de Facebook de 5.45 durante 3 meses,
- Aumento del valor de ventas en un 791.10%,
- Generó 1065 compras,
- Obtuve un aumento del 52% en las sesiones de tiendas en línea,
- Logró un aumento del 13% en las ventas generales en menos de 3 meses.
¿Quieres escuchar la historia completa de The Good Marketer Works para el atuendo de la casa? Dirígete de esta manera.
Redes sociales 55
Cuando se trata de desarrollar una estrategia integral de redes sociales adaptada al público de marca y objetivo, las redes sociales 55 es un nombre bien conocido en el ecosistema de Dan.
Studio Cody Caissie enfrentó el desafío de aumentar su visibilidad en línea y mejorar su clasificación de motores de búsqueda, asociado con las redes sociales 55.
Las redes sociales 55 desarrolló una estrategia integral de redes sociales que incluía compartir contenido de alta calidad en varias plataformas. Estos esfuerzos fueron diseñados para construir una comunidad leal, aumentar la visibilidad de la marca y llevar más tráfico al sitio web de Studio Cody Caissie, mejorando su rendimiento de SEO al final del día.
Redes sociales 55 X Studio Cody Caissie destaca el papel crítico de las redes sociales para impulsar el rendimiento de SEO y la importancia de integrar las estrategias de las redes sociales en los esfuerzos generales de marketing digital.
Agencia social Spark
La Agencia Social Spark trabaja con una variedad de marcas conocidas de una selección de diferentes industrias, una de ellas es Johnson & Johnson. Spark es una agencia boutique de marketing en redes sociales. Esto le permite a Spark proporcionar a J&J un cambio rápido y un mayor impacto que las agencias más grandes con las que tradicionalmente han trabajado.
Cuando J&J colaboró con Spark, la marca necesitaba pivotar contenido social para llegar a una audiencia actualizada para múltiples marcas J&J como Band-Aid, Aveeno Baby y Tylenol. Además, la compañía buscó asistencia para que las marcas J&J pudieran ser más activas en plataformas como Tiktok e Instagram Reels. Para varias marcas J&J, Spark produce un flujo mensual de contenido social cautivador. Las publicaciones sociales en su calendario de contenido mensual ahora cuentan con un video de forma corta, que tiene una tasa de interacción significativamente más alta que el contenido anterior.
Todos estos esfuerzos resultaron como los siguientes:
- Aumento del 1.600% en el compromiso por publicación para la ayuda
- Aumento del 110% en la participación por publicación para Motrin
- Produjo 40 activos para J&J Baby Brands en 3 semanas.
EMOTE DIGITAL
Dado que puede ser difícil transmitir ideas complejas utilizando la publicidad en las redes sociales, la agencia de marketing digital australiano EMOTE Digital cree que necesita contenido excelente y fácil de leer, así como marketing de audiencia dirigido. EMote Digital realizó campañas para la franquicia Bakers Delight en el transcurso de un año que incluyó contenido frecuente y mejoras creativas para evitar la fatiga del usuario. Utilizando una variedad de canales de publicidad, como Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, YouTube y más, la agencia desarrolló una campaña de amplio alcance para identificar los leads relevantes primero. Los panaderos asistidos por EMOTE Digital se deleitan en hacer crecer su red de franquicias mediante el uso de una variedad de métodos superior e inferior de los embudo para mejorar la calidad de los clientes potenciales.
Estos son los resultados:
- Aumento del 45% en las conversiones de las redes sociales,
- Aumento del 29% en las consultas de franquicias durante 12 meses.
BUCLE
Loop es una agencia digital totalmente cargada que explora las intersecciones entre el diseño, la tecnología digital y el marketing de contenido para las marcas líderes. Tienen oficinas en Nueva York, Sydney, Berlín y Copenhague.
Loop ha trabajado con muchas marcas famosas a través de estudios de casos de redes sociales. Mi favorito entre ellos es su campaña de marketing de influencia con Puma. En realidad, han ejecutado más de un estudio de caso con ellos. Nos centraremos en el de Puma y Usain Bolt.
Como ser humano, podemos sentirnos atraídos por las marcas que prefieren las personas que admiramos, al igual que Usain Bolt. En el estudio de caso de las redes sociales de Loop con Puma y Usain Bolt, dejaron que Usain Bolt contara su historia en su punto de vista. Podemos, por supuesto, encontrar muchos artículos que expliquen sus antecedentes, logros, etc. Sin embargo, nunca pueden ser tan efectivos como las propias palabras de Usain Bolt.
Con esta campaña de redes sociales, PUMA ha alcanzado los 4.7 millones de visitas y 828,000 compromiso con 41.2 millones de alcance total. Puede consultar el sitio web de Loop para ver el estudio de caso completo y obtener información para trabajar con ellos para sus campañas de redes sociales.
Hallam
Hallam es una agencia de marketing de redes sociales con sede en el Reino Unido fundada en 1999. Desde entonces, han combinado el pensamiento estratégico, la creatividad y los conocimientos técnicos para desarrollar estrategias integradas de marketing digital que produzcan el único resultado que importa: el éxito empresarial. Cuatro de las ocho redes de distribución de gas en el Reino Unido son propiedad y administradas por su cliente, Cadent Gas, que necesitaba desarrollar su marca y crear conciencia sobre este aspecto. El objetivo de la campaña integral basada en video de Hallam era promover las verdaderas historias de los “héroes cadentes” en varias áreas de servicio.
Se crearon tres campañas para proporcionar a Hallam la oportunidad de plantar semillas positivas y tomar posesión de temas constructivos. Sus equipos de medios y creativos ganados trabajaron juntos para crear una página de destino que sirvió como el principal centro de información de la organización. Las 5 campañas atrajeron un número significativo de puntos de vista durante el curso de su carrera de 6 meses. El video que muestra un día en la vida de un empleado Cadent Gas Limited recibido 4 millones de visitas. Las campañas generadas casi 15 millones de impresiones En general, superando los objetivos y expectativas iniciales.
Los estudios de casos de marketing en redes sociales más efectivos realizados por marcas acreditadas
Hay muchas marcas que usan las redes sociales de la mejor manera posible. Con el surgimiento de plataformas de redes sociales como Tiktok, las marcas han cambiado el mundo del marketing en redes sociales y se han vuelto aún más creativos y populares en línea. A continuación encontrará nuestros estudios de casos de marketing de redes sociales favoritos de todos los tiempos por los grandes nombres:
- Manzana
- Starbucks
- Disney
- Siempre
- Airbnb
- Nescafé
- Tesla y Elon Musk
Apple: disparo en iPhone
Sin duda, Apple es muy rápido y efectivo cuando se trata de marketing en redes sociales. Sus estudios de caso están liderando la industria.
Con su estudio de caso de redes sociales #Shotoniphone, se comparten millones de imágenes y videos en las plataformas de redes sociales.
Muestra claramente que las personas no necesitan otras cámaras para tomar fotos o videos siempre que tengan sus iPhones con ellos.
Esta campaña no solo es seguida por el público en general, sino también por los famosos cantantes y bandas como Selena Gomez y Florence + The Machine. Algunos cantantes tomaron sus videoclips con un iPhone, mientras que algunos de ellos han usado un iPhone en sus giras de conciertos en el mundo.
Esta campaña se ha utilizado en todas las plataformas de redes sociales. Sin embargo, como está más relacionado con tomar fotos y videos, por supuesto, los hashtags son más comunes en Instagram.
Si solo se desplaza por su feed de Instagram, prometemos que verá muchas imágenes con el hashtag #Shotoniphone, lo que indica que este estudio de caso de las redes sociales es conocido por el mundo. Puede leer nuestro artículo sobre la estrategia de marketing digital de Apple, en el que exploramos cómo la compañía llegó a ser uno de los nombres más conocidos del mundo, para descubrir más sobre el éxito mundial de la marca.
Starbucks – #Cómo te llamas
Starbucks es recordado por su exitosa campaña de redes sociales para apoyar a los jóvenes transgénero y de género en Twitter, Instagram, Facebook, YouTube y publicidad tradicional.
Las marcas serán memorables con el lugar donde representen los fenómenos sociales. En este estudio de caso de las redes sociales, Starbucks UK se asoció con sirenas para comprender mejor a los jóvenes de género y crear una forma de apoyarlos.
Si compra y publica fotos de su galleta de cola de sirena con el hashtag de campaña, ayuda a recaudar fondos para las sirenas.
Disney – Comparte tus oídos
La estrategia de marketing digital de Disney es siempre exitosa, lo que convierte a la compañía en una de las principales marcas de medios y entretenimiento del mundo. Celebrando 90 años de Mickey Mouse, Disney creó una campaña en las redes sociales con el hashtag #shareyourears en Facebook, Twitter e Instagram. Por cada foto compartida con el hashtag, Mickey Mouse donó $ 5 a Make-A-Wish®.
Make-A-Wish® es una organización sin fines de lucro que ayuda a cumplir los deseos de los niños con una enfermedad crítica. Al final del estudio de caso, Disney donó $ 2 millones a la organización.
Este ha sido uno de los mejores estudios de casos de redes sociales de todos los tiempos con 1.77 millones de fotos compartidas y 420 millones de impresiones en las redes sociales.
Siempre – #likeagirl
La igualdad de los sexos es otro fenómeno controvertido en el mundo. Se ha colocado en las culturas e idiomas con tanta fuerza que a veces ni siquiera nos damos cuenta de lo sexistas que podríamos sonar.
“Like A Girl” es una frase en inglés y muchos más idiomas, que se usa principalmente como un insulto a las mujeres. Siempre definitivamente creó conciencia sobre este tema con su estudio de caso de redes sociales #Likeagirl. Prometo que si ves el video a continuación, tendrás más cuidado con las expresiones, modismos y frases que dices o escuchas en tu vida diaria:
Airbnb | Aceptamos
Hay diferentes formas de usar las redes sociales de manera efectiva. Puede depender de las marcas, el público objetivo, la cultura de la marca y la identidad. Algunas marcas pueden preferir hablar por un fenómeno social, mientras que algunas prefieren permanecer en silencio e imparcial.
Puede haber algunas situaciones en las que se espera que explique algo, por ejemplo, si su empresa o una sucursal de su marca está acusada de algo. Lo que dice/comparte allí es muy crítico que puede afectar la vida de su negocio.
Airbnb fue acusado de discriminación en 2016, que respondieron con su “compromiso comunitario”. Después de unos meses, Estados Unidos prohibió viajar a algunos países con una mayoría musulmana. Eso ha creado una oportunidad para que Airbnb cree un estudio de caso de las redes sociales, #WeAccept. Esta exitosa campaña ha alcanzado más de 87 millones de impresiones en Facebook, Twitter, Instagram y YouTube.
Sin duda, manejaron muy bien esta situación crítica con su video a continuación:
Nescafé – ¿Realmente amigos?
Es posible que no esté usando Facebook tanto como solía hacer. Sin embargo, Facebook puede seguir siendo una plataforma poderosa para sus campañas de redes sociales dependiendo de su público objetivo. Ciertamente, la estrategia de marketing de NESCAFE lo demuestra bien.
Nuestros amigos de Facebook pueden ser de nuestra infancia, el vecindario que solíamos vivir hace 20-30 años, un círculo de amigos con el que ya no estamos en contacto, etc. A veces, cuando nos desplazamos hacia abajo en Facebook Feed, no nos sentimos tan cerca de algunos de estos viejos amigos. Independientemente de su edad, estoy seguro de que todos sienten lo mismo de vez en cuando.
Con este hecho en mente, Nescafé France realizó un exitoso estudio de caso de redes sociales en Facebook, que es su plataforma más grande.
Este video es un ejemplo de enfatizar con su personalidad del comprador y afectarlos emocionalmente para que se sientan apegados a su marca:
Tesla y Elon Musk
Tesla es una marca líder para vehículos eléctricos. Es posible que no conozcamos a los CEO de compañías similares; Sin embargo, el CEO de Tesla, Elon Musk, es conocido por personas de todo el mundo. Teniendo en cuenta la forma en que está usando las redes sociales, incluso podemos decir que es un influencer. A pesar de los métodos de marketing de otras compañías importantes, la estrategia de marketing de Tesla es distinta, exactamente como su marketing en redes sociales.
La forma de marketing en redes sociales de Tesla será un poco diferente de lo que hemos discutido en los otros ejemplos anteriores. La razón está a continuación:
No es algo habitual, ¿eh? Aunque Elon Musk ha preferido eliminar su cuenta oficial de Instagram con 8 millones de seguidores hace dos años, todavía está utilizando activamente Twitter.
Cuando hay un nuevo lanzamiento de productos o una actualización sobre uno de sus servicios, Elon Musk comparte algunos spoilers en sus redes sociales, antes de que Tesla lo anuncie oficialmente. Sus seguidores son muy interactivos, lo que también muestra un exitoso estudio de caso de compromiso en las redes sociales como marca.
Tesla ni siquiera necesita hacer marketing de influencers, ya que su CEO ya es un poderoso influencer que tiene seguidores dedicados para la marca.
Si sientes que esto no fue suficiente, asegúrate de ver las ideas de campañas en las redes sociales para obtener más inspiración.
Espero que hayas disfrutado leyendo nuestro artículo. Si está interesado en crear estudios de casos de redes sociales efectivos para su negocio, puede consultar nuestra lista para asociarse con una agencia de marketing en redes sociales.
