Bueno, esto es algo.
Según los informes, OpenAI está informando a los anunciantes que estén interesados en colocar sus promociones dentro de las respuestas de ChatGPT que se les pedirá que comprometan al menos $200 mil en gastos por adelantado para siquiera ser considerados para el lanzamiento inicial en vivo.
Lo cual es cuanto menos ambicioso.
OpenAI anunció una próxima prueba beta de anuncios en las respuestas de ChatGPT el mes pasado, mientras que también publicó ejemplos de los tipos de promociones que inicialmente buscará incorporar en las respuestas de ChatGPT.
Como puede ver en estos ejemplos, para una consulta sobre recetas mexicanas, ChatGPT puede incluir una publicación promocionada en la parte inferior de la respuesta que destaca posibles acompañamientos que quizás desee considerar de un socio de marca. En una consulta de viaje, ChatGPT podría incluir una promoción de opciones de alojamiento en la región que estás buscando.
¿Serán efectivas esas promociones?
Bueno, tener su marca presente en las respuestas de ChatGPT podría ser valioso, aunque definitivamente hay interés en los anuncios de ChatGPT, dada la creciente cantidad de consultas de búsqueda que se ingresan en la aplicación.
También hay evidencia que sugiere que el tráfico de referencia de ChatGPT se convierte a un ritmo más alto, por lo que podría ser valioso asegurarse de que su marca esté al menos presente en consultas relacionadas.
Pero hay muchos interrogantes y no muchas respuestas definitivas sobre cómo se convierten exactamente las referencias de IA en esta etapa.
Por ejemplo, el cofundador de SparkToro, Rand Fishkin, publicó recientemente los resultados de sus propias pruebas que subrayaron la inconsistencia de las respuestas de la IA a consultas iguales o similares. Eso significaría que la presencia de IA, que es un dato que ahora ofrecen varias aplicaciones de visibilidad de SEO/IA, puede no ser el mejor indicador de menciones relevantes, porque la variación entre las respuestas podría significar que incluso si te mencionan en muchas consultas, podría haber muchas más en las que no.
También existe una pregunta sobre el valor de menciones complementarias como esta, en lugar de incluir su marca en la propia respuesta de IA.
¿La gente hará clic en estos anuncios pagos o es más probable que simplemente le pidan a ChatGPT más información sobre opciones de alojamiento y las mejores ofertas para ellos?
Supongo que la comparación aquí sería Google Ads y si es más probable que las personas hagan clic en esos primeros resultados promocionados o se desplacen hacia abajo hasta el SERP clasificado, que puede ser más indicativo de lo que desea, según la metodología de visualización de Google. Y eso realmente depende de la consulta. Si está buscando una determinada marca o negocio, pero no recuerda el nombre, sin duda esos anuncios de Google son ganadores, pero si desea el mejor resultado, mucha gente probablemente simplemente ignorará los resultados promocionados.
¿Es así como funcionará también en ChatGPT?
Seguramente, si la respuesta de ChatGPT menciona su marca dentro de su respuesta, eso es más valioso que una mención complementaria. Pero, de nuevo, la presencia y el conocimiento también son valiosos, y tal vez tener su marca presente en consultas relacionadas también resulte beneficioso.
Pero apuesto a que los anuncios de ChatGPT reducirán la tasa de conversión de las referencias de ChatGPT.
Las referencias de ChatGPT, como se señaló, actualmente obtienen altas tasas de conversión, lo que los expertos en búsqueda atribuyen a que estos chats conducen a resultados más específicos, lo que luego significa visitantes más calificados y enfocados al sitio web.
Google ha notado lo mismo, explicando que:
“Con AI Overviews, las personas buscan más y hacen nuevas preguntas que a menudo son más largas y complejas.“
Esto luego lleva a que las personas hagan clic en páginas en las que es más probable que realicen conversiones, pero si las personas hacen clic en promociones pagas, esa precisión disminuirá.
¿Es eso mejor para ChatGPT como producto?
Tal vez no, pero OpenAI también tiene que ganar dinero, porque ya ha previsto miles de millones, incluso billones, en gastos que necesita para maximizar sus ambiciones de IA.
Para poder pagar ese tipo de desembolso y convertirse en un negocio rentable, necesitará una gran cantidad de productos y una gran cantidad de clientes. OpenAI proyectó un resultado de ingresos de 20 mil millones de dólares para 2025, que no se acerca ni de lejos a lo que necesitará para mantener un negocio viable.
¿Puede OpenAI ganar suficiente dinero con sus ofertas para respaldar el gasto requerido?
No lo sé, pero con el entusiasmo por la IA empezando a disminuir, estas son las preguntas que se harán en todos los proyectos de IA, y de todos ellos, OpenAI tiene menos recursos en los que apoyarse para reforzar su negocio.
