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Resumen de buceo:
- American Eagle está ampliando su trabajo con creadores de contenido a través de un nuevo programa de embajadores a nivel nacional enfocado en desarrollar relaciones a largo plazo, según noticias compartidas con Marketing Dive.
- La Comunidad de Creadores AE agiliza la forma en que los creadores trabajan con American Eagle y ofrece incentivos para promocionar e interactuar regularmente con la marca. Los creadores pueden ganar puntos completando desafíos semanales y mensuales, como publicar videos de estilo y canjear los puntos acumulados por productos, tarjetas de regalo y otras recompensas.
- Las solicitudes para el programa están abiertas a consumidores estadounidenses mayores de 18 años que tengan más de 1000 seguidores en al menos una plataforma social. American Eagle dijo que está tratando de hacer evolucionar su marketing para creadores más allá de campañas únicas.
Información de buceo:
La ambición de American Eagle es construir su comunidad de creadores más grande hasta el momento a través del nuevo programa, que depende en gran medida de incentivos para que los socios sigan hablando constantemente sobre la marca. AE Creator Community se basa en los cimientos de una comunidad de afiliados de Live Your Life que American Eagle presentó la primavera pasada en relación con una campaña del mismo nombre, según entiende Marketing Dive.
American Eagle ha ganado notoriedad y ha aumentado las ventas con campañas recientes protagonizadas por celebridades de alto perfil, como Travis Kelce, Martha Stewart y Sydney Sweeney, mientras que AE Creator Community está diseñada para una gran escala, incluidos microinfluencers que tienen seguidores pequeños pero ávidos.
El lanzamiento de AE Creator Community sigue a otros minoristas que defienden los mercados de creadores a medida que más presupuestos de marketing se trasladan a canales sociales que son clave para ganar consumidores de la Generación Z y la Generación Alfa. En enero, Macy’s amplió su programa de marketing de afiliados Style Crew para seguir siendo competitivo en el frente de los creadores, con el objetivo de llegar a 1.000 miembros. El otoño pasado, Sephora presentó un programa de afiliados similar respaldado por creadores llamado My Sephora Storefront.
Si bien American Eagle ha estado activo en el espacio de los creadores durante años, la estructura de recompensas detrás de AE Creator Community es nueva y ofrece $1 por cada 1000 puntos que acumule un creador. Los puntos se obtienen participando en desafíos, como publicar un video corto en TikTok que muestra diferentes formas de diseñar un atuendo de American Eagle o compartir una historia de Instagram que destaque la mezclilla de la marca. Las recompensas incluyen productos, comisiones de afiliados, descuentos exclusivos y la posibilidad de aparecer en los canales propios de American Eagle.
“Cuanto más crean, más ganan y más visibles se vuelven en la comunidad AE”, se lee en el anuncio. “En resumen, la participación y la creatividad se recompensan tanto como el alcance”.
Además del sistema de puntos, AE Creator Community tiene foros donde los fans pueden chatear entre ellos. Los participantes también podrán compartir comentarios con la marca que podrían informar los lanzamientos de productos, según el sitio web del programa.
Los ejecutivos de marketing de American Eagle han reconocido anteriormente que las demandas de producción de contenido se han disparado a medida que las aplicaciones orientadas a videos como TikTok remodelan las redes sociales. AE Creator Community es una forma de mantener la marca presente en espacios culturales que ayudan a marcar tendencias en indumentaria.
AE Creator Community también llega mientras American Eagle continúa expandiendo su ámbito de marketing de creadores e influencers a nuevos canales, incluidos los que no son redes sociales, como la plataforma de suscripción a boletines Substack. La marca lanzó su propio Substack, Off the Cuff, en mayo pasado, y discutió su pensamiento más amplio en torno a personas influyentes en el Big Show de la Federación Nacional de Minoristas en enero.
“Sabemos que los influencers, para todas nuestras marcas, son representativos de quién es nuestro cliente. Esa es la pieza más importante”, dijo Ashley Schapiro, vicepresidenta de marketing, medios, desempeño y compromiso de American Eagle, durante un panel en la conferencia de la industria. “Para nosotros, se trata de encontrar ese equilibrio entre lo aspiracional y lo inspirador, que todos nuestros socios realmente comparten”.
