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Oh, qué sorpresa, más elementos impulsados por inteligencia artificial en Facebook.
Meta anunció algunas novedades. Funciones de IA para Facebook Marketplaceque están diseñados para facilitar la lista de elementos con detalles relevantes. La plataforma también agregó etiquetas de envío, respuestas automáticas de IA a los compradores y perfiles de vendedores generados por IA.
Primero, en los listados de productos. Facebook está facilitando la publicación de artículos en Marketplace con recomendaciones basadas en inteligencia artificial sobre lo que los usuarios deben incluir en la información de sus artículos.
Facebook dijo que los usuarios ahora deberían poder simplemente cargar una imagen, y el sistema de inteligencia artificial de Marketplace podrá generar un resumen completo, incluido un precio recomendado basado en listados similares.
Los vendedores podrán revisar y editar los detalles como mejor les parezca, así como generar una descripción general de IA completamente nueva del producto si así lo desean.
Facebook también ha agregado más opciones de envío para los vendedores de Marketplace, que incluyen etiquetas de envío prepago que se pueden generar in-stream.
Eso debería ayudar a los vendedores a ampliar su audiencia y potencialmente obtener un mejor precio por su anuncio.
También hay nuevas respuestas impulsadas por IA para las consultas de los compradores, para que los usuarios puedan responder rápidamente a las preguntas comunes.
“Cuando los compradores preguntan sobre la disponibilidad de un artículo, puede utilizar Meta AI para redactar y enviar una respuesta automática utilizando información de su anuncio, como descripción, disponibilidad, lugar de recogida y precio”, dijo Facebook. “Puede habilitar, obtener una vista previa y editar estas respuestas automáticas durante la creación de la lista, lo que hace que la comunicación sea más rápida y confiable”.
Facebook comenzó a probar las respuestas automáticas en noviembre utilizando respuestas de IA que pueden proporcionar más detalles en el flujo sobre los detalles del artículo.
Finalmente, Facebook también ha agregado resúmenes de perfiles generados por IA específicamente para Marketplace, que incluirán información sobre las conexiones de un vendedor, cuánto tiempo ha estado ese vendedor en Facebook y un breve resumen de la actividad de Marketplace.
Estas herramientas de información ampliadas podrían facilitar la publicación y venta de artículos en Facebook Marketplace, que, según CNBC, ahora tiene más de 1,1 mil millones de usuarios activos.
Se ha convertido en un elemento clave de la experiencia más amplia de Facebook y en un enfoque mayor a medida que la atención de los usuarios se ha desplazado hacia otras plataformas de entretenimiento y conexión social. Lo que también significa oportunidad. Estas herramientas ayudarán a más usuarios de Facebook a vender sus cosas antiguas en la aplicación.
