Google eliminó “Lo que la gente sugiere”, una función de búsqueda que utilizaba inteligencia artificial para organizar perspectivas de salud a partir de debates en línea. La confirmación se produjo mientras Google celebraba su evento anual Check Up, donde anunció nuevas funciones de salud de IA para YouTube.
Un portavoz de Google confirmó la eliminación a The Guardian, calificándola como parte de una “simplificación más amplia” de la página de resultados de búsqueda. El portavoz dijo que la decisión no estaba relacionada con la calidad o seguridad de la función. The Guardian también informó, citando a tres personas familiarizadas con el asunto, que la función fue retirada después de una prueba.
“What People Suggest” se lanzó en dispositivos móviles en Estados Unidos el año pasado en el evento anual de salud de Google, The Check Up. En ese momento, Karen DeSalvo, entonces directora de salud de Google, dijo que la gente valora escuchar a otras personas que han experimentado condiciones de salud similares. DeSalvo se jubiló en agosto y fue sucedido por el Dr. Michael Howell, quien dirigió los anuncios de Check Up de este año.
Lo que anunció Google en el chequeo
En su evento Check Up 2026, Google anunció funciones de salud de IA en YouTube, Fitbit y educación médica.
Google dice que los videos relacionados con la salud en YouTube han superado el billón de visitas en todo el mundo. La compañía está agregando un botón “Preguntar” impulsado por inteligencia artificial en videos de salud elegibles que permite a los espectadores interactuar con el contenido.
Por otra parte, Google está experimentando con IA para organizar información científica revisada por pares y ayudar a presentar temas complejos a audiencias más amplias.
En la publicación del blog, Howell dijo que un desafío central ha sido conectar a las personas con la información de salud adecuada en el momento adecuado.
Google.org está comprometiendo 10 millones de dólares para financiar organizaciones que reinventarán la educación clínica para la IA. El Consejo de Sociedades de Especialidades Médicas y la Academia Estadounidense de Enfermería son los primeros socios.
Por qué esto importa
Las funciones de IA en los resultados de búsqueda de temas relacionados con la salud siguen cambiando. Google eliminó una función que mostraba perspectivas estilo foro e invirtió más en educación médica y herramientas de video estructuradas.
El creciente papel de YouTube en las descripciones generales de IA relacionadas con la salud ya está documentado. El estudio de SE Ranking sobre consultas de salud alemanas encontró que YouTube era el dominio más citado en las resúmenes de IA de salud, apareciendo con más frecuencia que los sitios médicos o gubernamentales. Agregar IA interactiva además de esos videos podría reforzar ese patrón.
Cómo llegamos aquí
Las funciones de inteligencia artificial de Google para consultas de salud han enfrentado presión durante el año pasado.
En enero, The Guardian publicó una investigación que encontró que los expertos en salud consideraban que algunas respuestas de AI Overview eran engañosas para consultas médicas. Google cuestionó elementos del informe, pero luego eliminó AI Overviews para algunas búsquedas de salud específicas, incluidas consultas sobre pruebas de función hepática.
“What People Suggest” se lanzó durante el mismo período en que Google expandía las descripciones generales de IA a miles de temas de salud más. Los datos de Ahrefs de noviembre mostraron que las consultas médicas de YMYL activaron resúmenes de IA el 44,1% de las veces, la tasa más alta entre las categorías de YMYL.
Mirando hacia el futuro
El patrón del año pasado apunta a barreras más estrictas en torno a algunas experiencias de IA en salud. Es menos seguro que esa dirección se mantenga.
La eliminación de “Lo que la gente sugiere” y la visibilidad continua de las citas de YouTube en las descripciones generales de IA podrían apuntar en esa dirección. Pero el historial de Google con funciones de inteligencia artificial relacionadas con la salud también muestra que estas decisiones pueden cambiar rápidamente.
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