Un estudio de Google AI Overviews encuentra que los clics perdidos no eran de menor calidad

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Los clics salientes adicionales que obtienen los sitios web cuando se eliminan las descripciones generales de IA de Google parecen ser de calidad similar a los clics con las AIO todav铆a incluidas. Este hallazgo proviene de un experimento de campo aleatorio actualizado, que mostr贸 una disminuci贸n del 39,8% en los clics org谩nicos cuando se muestran los res煤menes.

Los investigadores Saharsh Agarwal y Ananya Sen revisaron su documento de trabajo para incluir nuevos an谩lisis de la calidad de los clics, los cambios de tratamiento y los tipos de consultas. El peri贸dico inform贸 una reducci贸n del 38% cuando la SEJ lo cubri贸 por primera vez en abril.

Las cifras revisadas muestran que los clics salientes por b煤squeda aumentan y las b煤squedas sin clic aumentan cuando se muestran descripciones generales de IA. Debido a que las descripciones generales de IA se activaron en aproximadamente el 41% de las consultas, eso equivale a una reducci贸n mensurable en los clics salientes en todas las b煤squedas.

Lo que muestran los datos de calidad de los clics

Para los clics en consultas en las que habr铆a aparecido una descripci贸n general de la IA, los autores comparan la frecuencia con la que las personas presionan el bot贸n Atr谩s para regresar a la p谩gina de resultados, la frecuencia con la que una visita finaliza en 10 segundos sin interacci贸n y el tiempo total pasado en el sitio de destino.

Ninguno de los tres mostr贸 una diferencia estad铆sticamente significativa entre los grupos. Aproximadamente 4 de cada 10 clics en la misma pesta帽a conduc铆an a la p谩gina de resultados en ambas condiciones, aproximadamente el 18% de las visitas finalizaron en 10 segundos y el tiempo en el sitio fue estad铆sticamente indistinguible.

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Vicepresidente de b煤squeda de GoogleLiz Reid, ha dicho que las descripciones generales de IA reducen los “clics de rebote”, pero no ha publicado datos que respalden la afirmar. El experimento aborda la misma pregunta desde el otro lado. Si los res煤menes absorbieron principalmente visitas de bajo valor, los clics adicionales en el grupo sin descripci贸n general deber铆an verse peor, pero no es as铆.

Los autores escriben que el resultado “contradice la opini贸n de que las AIO eliminan principalmente las visitas a sitios web de baja participaci贸n”.

Divulgaci贸n: el art铆culo revisado cita dos art铆culos de Search Engine Journal en su discusi贸n sobre las afirmaciones de Google.

Comportamiento invertido cuando los grupos cambiaron

Despu茅s del per铆odo inicial de dos semanas, los investigadores rotaron las tareas.

Los participantes que recibieron res煤menes de IA vieron disminuir sus clics externos por b煤squeda, mientras que aquellos que ya no los recibieron vieron aumentar sus clics externos por b煤squeda. Curiosamente, las tasas de clic cero se reflejaron entre s铆.

Las consultas informativas tienen el efecto

Cuando los autores examinaron los datos por tipo de consulta, descubrieron que las p茅rdidas se concentran en las b煤squedas informativas, mientras que la eliminaci贸n de las descripciones generales de IA aument贸 los clics por b煤squeda. Las consultas de navegaci贸n y transaccionales no mostraron cambios mensurables, aunque esas muestras fueron m谩s peque帽as.

Las descripciones generales de IA se activaron o se pretend铆a activar en el 53% de las consultas informativas, en comparaci贸n con el 15% de las de navegaci贸n y el 6% de las transaccionales. Un desglose de posiciones agrega que los tres resultados mejor clasificados obtuvieron la mayor cantidad de clics cuando se elimin贸 la descripci贸n general de la parte superior de la p谩gina, y la posici贸n uno casi se duplic贸.

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Por qu茅 esto importa

La respuesta de Google a las preguntas sobre la p茅rdida de tr谩fico se ha basado en una mayor calidad de los clics. Este experimento prob贸 la afirmaci贸n y no encontr贸 ninguna diferencia mensurable.

Mirando hacia el futuro

Los autores escriben que las p茅rdidas de tr谩fico agregadas podr铆an aumentar si las descripciones generales de IA aparecen en m谩s consultas a lo largo del tiempo. El documento es un borrador de trabajo sobre SSRN y no ha completado la revisi贸n por pares.


Imagen destacada: ellos son/Shutterstock

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