ChatGPT enlaza con la mayoría de consultas sobre viajes, según muestran los datos

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ChatGPT incluyó citas en el 22,6% de las respuestas sobre viajes y el 4,8% de las respuestas sobre educación en mayo, frente a un promedio del 6,8% en todas las respuestas, según el informe Panorama de IA generativa 2026 de Similarweb. Las cifras cubren el uso de computadoras de escritorio en Estados Unidos.

Similarweb vende productos de seguimiento de visibilidad de IA y el informe está oculto detrás de un formulario de descarga.

La frecuencia con la que una respuesta de ChatGPT incluye un enlace difiere marcadamente según el tema en los datos de Similarweb. Cuando menos respuestas contienen enlaces, hay menos respuestas en las que puede aparecer su sitio.

Con qué frecuencia ChatGPT cita fuentes, por tema

Similarweb clasificó nueve sectores según la proporción de respuestas que incluían al menos una cita. Los viajes lideraron con un 22,6%, seguidos por el comercio minorista con un 13,5% y los deportes con un 10,7%. Las finanzas alcanzaron el 8,0%, ligeramente por encima del promedio general del 6,8%. La tecnología, la salud, los medios y el entretenimiento, y la educación cayeron por debajo de este promedio, con la educación en el nivel más bajo con un 4,8%.

Según Similarweb, ChatGPT accede más a la web cuando las personas comparan productos, planifican compras o preguntan sobre cosas que cambian.

La tasa general aumentó a lo largo del año

La tasa general aumentó de aproximadamente el 1,3% en junio de 2025 al 6,8% en mayo de 2026, algo que Similarweb describe como un aumento de más de cinco veces en menos de un año.

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El aumento no fue constante: superó el 6% en octubre, luego volvió a caer a alrededor del 4,5% en febrero, antes de volver a subir durante la primavera. Ese aumento se sitúa junto al informe de abril de SEJ, que señaló que Resoneo observó que ChatGPT citaba alrededor de un 20% menos de sitios web por respuesta después de la actualización instantánea GPT-5.3. Los informes provienen de conjuntos de datos separados que cuentan cosas diferentes. Uno analiza si una respuesta incluye alguna cita y el otro cuenta cuántos dominios aparecen dentro de una sola respuesta.

ChatGPT cita diferentes sitios en diferentes temas

Similarweb también desglosó qué tipos de sitios son citados, utilizando lo que denomina las 10.000 citas principales registradas en computadoras de escritorio de EE. UU. en mayo.

En todas las respuestas de ChatGPT, las reseñas y el contenido generado por el usuario (CGU) representaron el 28,9% de las citas, mientras que los sitios de noticias y editores representan el 26,0%. Los sitios web minoristas y de comercio electrónico representan el 14,1%.

Pero, cuando analizamos temas específicos, los patrones pueden ser bastante diferentes. Por ejemplo, en belleza, los sitios minoristas y de comercio electrónico son los más comunes y representan el 54,7% de las citas. En viajes, las reseñas y UGC representaron el 54,1%. En finanzas, los sitios específicos de finanzas poseen el 36,6%, y los sitios de noticias y editores el 28,0%.

En general, Similarweb destaca que ningún manual cubre todos los temas. En cambio, las marcas deberían centrarse en comprender qué tipos de sitios se citan con mayor frecuencia dentro de sus áreas particulares.

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Mientras tanto, la SEJ ha analizado esto desde un ángulo diferente. El artículo de mayo de Roger Montti analiza cómo varían las preferencias de fuentes entre los motores de IA. El análisis de Similarweb, sin embargo, se centra en temas.

Qué cubren los datos

Todas las cifras se refieren al uso de computadoras de escritorio en EE. UU. La combinación de fuentes se basa en lo que Similarweb denomina las 10.000 citas principales en mayo. El informe afirma que todos sus datos son estimaciones y extrapolaciones extraídas de fuentes de terceros y no se garantiza su precisión o integridad. El informe no incluye el uso de API, aplicaciones de escritorio ni funciones de IA integradas en otras aplicaciones web y móviles.

Por qué esto importa

Las tasas de citación variaron marcadamente según el tema en mayo. Menos del 5% de las respuestas sobre educación incluían enlaces, mientras que más del 20% de las respuestas sobre viajes los contenían. Un impulso a las citas en educación persigue un conjunto mucho menor de respuestas citadas que el mismo trabajo en viajes.

Además, las fuentes de citas varían según el dominio. En belleza, la mayoría de las citas provienen de sitios minoristas y de comercio electrónico, mientras que en finanzas provienen principalmente de sitios web y medios de noticias específicos de finanzas. Una marca que se centra en su propio nicho puede observar que se citan diferentes sitios web según el campo, y los tipos de contenido al que se hace referencia pueden variar mucho entre áreas.

Mirando hacia el futuro

Las tasas de citas variaron mucho a lo largo de los doce meses que siguió Similarweb, y no en línea recta. La tasa cuenta las respuestas que llevan al menos un enlace externo y puede moverse por sí sola sin que el editor haga nada.

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Esté atento a cómo cambia la tasa con el tiempo, no solo a su nivel actual. La tasa general bajó durante el invierno pero luego se recuperó. Además, recuerde que el desglose de temas de Similarweb solo analiza un mes.


Imagen destacada: Imagen del suelo/Shutterstock

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