El violinista canadiense Ashley MacIsaac ha presentado una demanda civil contra Google, alegando que una descripción general de IA lo identificó falsamente como un delincuente sexual condenado. La demanda podría poner a prueba cómo los tribunales tratan la responsabilidad por resúmenes de búsqueda falsos generados por IA.
La declaración de demanda, presentada en febrero ante el Tribunal Superior de Justicia de Ontario, solicita al menos 1,5 millones de dólares en daños y perjuicios a Google LLC. Ninguna de las afirmaciones ha sido probada en los tribunales.
Lo que alega la demanda
MacIsaac, un músico ganador del premio Juno, dice que se enteró del resumen falso en diciembre de 2025 después de que la Primera Nación Sipekne’katik lo confrontara y cancelara uno de sus conciertos. Posteriormente, la Primera Nación emitió una disculpa pública.
Según la presentación, AI Overview afirmó falsamente que MacIsaac había sido condenado por agresión sexual, atracción por Internet que involucraba a un niño y agresión que causó daños corporales, y afirmó erróneamente que había sido incluido en el registro nacional de delincuentes sexuales.
La demanda argumenta que Google es responsable de los resultados generados por su sistema de IA, afirmando que Google “sabía, o debería haber sabido, que la descripción general de la IA era imperfecta y podía devolver información que no era cierta”.
También alega que Google no admitió su responsabilidad, no contactó a MacIsaac y no ofreció disculpas ni se retractó.
La presentación presenta un argumento directo sobre la responsabilidad de AI:
“Si un portavoz humano hiciera estas acusaciones falsas en nombre de Google, se justificaría una indemnización significativa por daños punitivos. Google no debería tener una responsabilidad menor porque las declaraciones difamatorias fueron publicadas mediante un software que Google creó y controla”.
MacIsaac dijo que Google debe asumir la responsabilidad de lo que muestran las descripciones generales de IA. “Este no era un motor de búsqueda que simplemente escaneaba cosas y contaba la historia de otra persona”, dijo.
La respuesta de Google
Google no ha comentado sobre la demanda. En diciembre, la portavoz Wendy Manton dijo que las descripciones generales de IA son “dinámicas y cambian con frecuencia” y que cuando la función malinterpreta el contenido web, Google utiliza esos casos para mejorar sus sistemas. El falso resumen que vincula a MacIsaac con delitos penales ya no aparece.
Por qué esto importa
Las descripciones generales de IA pueden aparecer en los resultados de búsqueda de Google como instantáneas generadas por IA con enlaces a más información. La documentación de ayuda de búsqueda de Google dice que las respuestas de IA pueden incluir errores.
Cuando esos resúmenes muestran afirmaciones falsas sobre personas reales, las consecuencias pueden ir más allá de un mal resultado de búsqueda. En el caso de MacIsaac, la demanda alega que AI Overview provocó la cancelación de un concierto y daños a la reputación.
El caso de MacIsaac no es la primera vez que el contenido generado por IA da lugar a acusaciones de difamación. En 2023, un alcalde australiano amenazó con emprender acciones legales después de que ChatGPT afirmara falsamente que había sido encarcelado por soborno. La demanda apunta directamente a las descripciones generales de IA de Google y argumenta que el producto tenía un diseño defectuoso.
El caso se suma a una creciente cuestión legal en torno al contenido generado por IA: si las plataformas son responsables cuando los resúmenes automatizados presentan afirmaciones falsas como resultados de búsqueda.
Mirando hacia el futuro
El caso se encuentra en la etapa de declaración de demanda y Google no ha presentado una respuesta. Hasta entonces, las preguntas centrales están sin resolver: si Google impugnará la responsabilidad, cómo caracterizará los resultados de AI Overview y cómo tratará el tribunal los resúmenes automatizados en una demanda por difamación.
