OpenAI comienza a probar anuncios en ChatGPT para usuarios gratuitos y Go

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OpenAI está probando anuncios dentro de ChatGPT, incorporando contenido patrocinado al producto por primera vez.

La prueba está disponible para usuarios adultos que hayan iniciado sesión en los EE. UU. en los niveles de suscripción gratuita y Go. Además, los suscriptores de Pro, Business, Enterprise y Education no verán anuncios.

OpenAI anunció el lanzamiento con una breve publicación en el blog confirmando que los principios que describió en enero ya están vigentes.

La publicación de OpenAI también agrega Educación a la lista de niveles sin publicidad, que no estaba incluida en los planes iniciales de la compañía.

Cómo funcionan los anuncios

Los anuncios aparecen en la parte inferior de las respuestas de ChatGPT, separados visualmente de la respuesta y etiquetados como patrocinados.

OpenAI dice que selecciona anuncios haciendo coincidir los envíos de los anunciantes con el tema de su conversación, sus chats anteriores y sus interacciones pasadas con los anuncios. Si alguien pregunta sobre recetas, es posible que vea un anuncio de un kit de comida o de un servicio de entrega de comestibles.

Los anunciantes no ven las conversaciones ni los datos personales de los usuarios. Solo reciben datos de rendimiento agregados, como vistas y clics.

Los usuarios pueden descartar anuncios, ver por qué apareció un anuncio específico, desactivar la personalización o borrar todos los datos relacionados con los anuncios. OpenAI también confirmó que no mostrará anuncios en conversaciones sobre salud, salud mental o política, y que no los mostrará a cuentas identificadas como menores de 18 años.

Los usuarios gratuitos que no quieren anuncios tienen otra opción. OpenAI dice que puede optar por no recibir anuncios en el nivel gratuito a cambio de menos mensajes gratuitos diarios. Los usuarios de Go pueden evitar los anuncios actualizando a Plus o Pro.

El camino hacia hoy

OpenAI anunció por primera vez planes para probar anuncios el 16 de enero, junto con el lanzamiento en Estados Unidos de ChatGPT Go a $8 por mes. La empresa estableció cinco principios. Cubren la alineación de la misión, la independencia de las respuestas, la privacidad de las conversaciones, la elección y el control, y el valor a largo plazo.

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La publicación de enero tuvo cuidado de enmarcar los anuncios como apoyo al acceso en lugar de generar ingresos. Altman escribió en X en ese momento:

“Para nosotros está claro que mucha gente quiere utilizar mucha IA y no quiere pagar, por lo que tenemos la esperanza de que un modelo de negocio como este pueda funcionar”.

Ese marco coincide con la realidad financiera de OpenAI. Altman dijo en noviembre que la compañía está considerando compromisos de infraestructura por un total de alrededor de 1,4 billones de dólares durante ocho años. También dijo que OpenAI espera terminar 2025 con una tasa de ingresos anualizada superior a los 20 mil millones de dólares. Una fuente le dijo a CNBC que OpenAI espera que los anuncios representen menos de la mitad de sus ingresos a largo plazo.

OpenAI ha confirmado un compromiso mínimo de 200.000 dólares para los primeros anuncios de ChatGPT, informó Adweek. Digiday informó que a los compradores de medios se les cotizaron alrededor de 60 dólares por cada 1.000 visitas para ubicaciones patrocinadas durante la prueba inicial en Estados Unidos.

La evolución de la posición de Altman

El lanzamiento representa un giro notable con respecto a las declaraciones públicas anteriores de Altman sobre publicidad.

En una charla informal en Harvard en octubre de 2024, Altman dijo que “odia” los anuncios y calificó la idea de combinar anuncios con inteligencia artificial como “excepcionalmente inquietante”, como informó CNN. Contrastó el modelo alineado por el usuario de ChatGPT con la búsqueda basada en anuncios de Google, diciendo que los resultados de Google dependían de “hacerle mal al usuario”.

En noviembre de 2025, la posición de Altman se había suavizado. Le dijo a un entrevistador que no estaba “totalmente en contra” de los anuncios, pero dijo que “tendrían mucho cuidado para hacerlo bien”. Trazó una línea entre la publicidad de pago según el ranking, que según él sería “catastrófica”, y las tarifas de transacción o la ubicación contextual que no altera las recomendaciones.

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La prueba que se implementa hoy sigue el modelo contextual descrito por Altman. Los anuncios se encuentran debajo de las respuestas y no afectan lo que recomienda ChatGPT. Si esa distinción se mantiene a medida que crecen los ingresos por publicidad será la cuestión a más largo plazo.

Dónde se encuentran los competidores

El momento pone la decisión de OpenAI en marcado contraste con la de sus dos rivales más cercanos.

Anthropic realizó una campaña de Super Bowl la semana pasada centrada en el lema “Los anuncios están llegando a AI. Pero no a Claude”. Los anuncios mostraban chatbots ficticios que interrumpían conversaciones personales con presentaciones patrocinadas.

Altman calificó la campaña como “claramente deshonesta” y escribió en X que OpenAI “obviamente nunca publicaría anuncios en la forma en que Anthropic los describe”.

Google también se ha mantenido alejado de los anuncios de chatbot. El director ejecutivo de DeepMind, Demis Hassabis, dijo en Davos en enero que Google no tiene planes actuales para anuncios en Gemini, y se calificó de “un poco sorprendido” de que OpenAI se moviera tan pronto. Hizo una distinción entre asistentes, donde la confianza es personal, y búsqueda, donde Google ya muestra anuncios en AI Overviews.

Esa fue la segunda vez en dos meses que los líderes de Google negaron públicamente los planes de publicidad de Gemini. En diciembre, el vicepresidente de Google Ads, Dan Taylor, cuestionó un informe de Adweek que afirmaba que a los anunciantes se les dijo que esperaran anuncios de Gemini en 2026.

Las tres empresas se encuentran ahora en caminos claramente diferentes. OpenAI está probando anuncios conversacionales a escala. Anthropic está comercializando su negativa a ejecutarlos. Google está publicando anuncios en AI Overviews, pero postergando su asistente independiente.

Por qué esto importa

OpenAI dice que ChatGPT es utilizado por cientos de millones de personas. CNBC informó que Altman dijo a los empleados que ChatGPT tiene alrededor de 800 millones de usuarios semanales. Eso crea presión para encontrar ingresos más allá de las suscripciones, y la publicidad es el modelo probado para monetizar a los usuarios gratuitos en la tecnología de consumo.

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Para los profesionales, el lanzamiento de hoy abre un nuevo canal publicitario para la monetización de la plataforma de IA. El mecanismo de orientación utiliza el contexto de la conversación en lugar de palabras clave de búsqueda, lo que crea un tipo diferente de señal de intención. Alguien que pide ayuda a ChatGPT para planificar un viaje está más avanzado en el proceso de decisión que alguien que escribe una consulta de búsqueda.

También vale la pena observar las restricciones. La ausencia de anuncios relacionados con temas de salud, política o salud mental significa que el inventario es más limitado que la búsqueda tradicional. Combinado con CPM reportados de $60 y un mínimo de $200,000, esto comienza como una apuesta premium para un conjunto limitado de anunciantes en lugar de un mercado de autoservicio.

Mirando hacia el futuro

OpenAI describió el lanzamiento de hoy como una prueba para “aprender, escuchar y asegurarnos de tener la experiencia correcta”. No se proporcionó ningún cronograma para expandirse más allá de los EE. UU. o más allá de los niveles gratuitos y Go.

Por otra parte, CNBC informó que Altman les dijo a los empleados en un mensaje interno de Slack que ChatGPT “ha vuelto a superar el 10% de crecimiento mensual” y que se espera un “modelo de Chat actualizado” esta semana.

La forma en que los usuarios respondan a los anuncios en sus conversaciones de ChatGPT determinará si esta prueba se amplía o se retira. También probará si la distinción que Altman trazó en noviembre entre anuncios que destruyen la confianza y anuncios contextuales aceptables se mantiene en la práctica.

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