Breve breve:
- Sephora anunció una asociación con Lyft Media para “Entregado a la belleza”, una activación que transportará a los consumidores en ciudades selectas de los Estados Unidos a las ubicaciones independientes de Sephora para una experiencia de compra, según un comunicado de prensa.
- Del 7 al 10 de julio, los consumidores en cinco ciudades importantes pueden aprovechar el crédito Lyft de $ 20. Al llegar a las ubicaciones de Sephora participantes, los consumidores pueden recibir un escaneo de piel personalizado, orientación de compras y un cupón de descuento de $ 10 para pedidos superiores a $ 50.
- Los vehículos de Lyft seleccionados estarán envueltos personalizados con la marca Sephora. La experiencia, que fue creada con los socios de la agencia Digitas y Le Truc de Publicis Groupe, es parte de la campaña “Obtener belleza de Sephora de las personas que reciben belleza”.
Dive Insight:
Sephora es atractivo para los consumidores que prefieren las experiencias de compra en persona a través de su primera activación con Lyft Media. La activación de “entregado a la belleza” también podría incentivar a los consumidores digitales a comprar en las tiendas, ayudando al minorista de belleza a generar tráfico peatonal adicional. Alrededor del 80% de todas las compras minoristas de EE. UU. Continúan ocurriendo en tiendas de ladrillo y mortero, según los datos citados en el comunicado de prensa.
El movimiento se cronometra en Amazon Prime Day, que se extenderá del 8 al 11 de julio, aunque el gigante del comercio electrónico nunca se menciona explícitamente en los detalles del lanzamiento. Los materiales describen el período del 7 al 10 de julio como un momento en el que “muchos consumidores son bombardeados con interminables ofertas de productos y promesas de envío rápidas”. La campaña del proveedor de belleza está destinada a desafiar eso al entregar a los consumidores a las tiendas Sephora para mostrarles las ventajas de las experiencias de compra en persona, incluido el acceso a expertos y muestreo de productos.
Amazon se ha expandido a la categoría de belleza de prestigio, ya que agregó marcas como La Mer, Augustinus Bader y la Dra. Barbara Sturm a sus programas de tiendas de belleza y lujo premium cerradas en los últimos dos años. Durante la llamada de ganancias del primer trimestre de Sephora, los ejecutivos discutieron las crecientes tensiones macroeconómicas y competitivas, incluidas las luchas de comercio electrónico en los Estados Unidos que se atribuyeron en parte a los precios agresivos de Amazon que a menudo coinciden o superan los precios de Sephora. Sin embargo, Sephora todavía obtuvo ganancias positivas durante el primer trimestre y fue un destacado intérprete en la cartera global de los padres LVMH.
Durante el período promocional “Entregado a la belleza”, los consumidores en la ciudad de Nueva York, Los Ángeles, San Francisco, Chicago y Seattle pueden usar un crédito Lyft de $ 20 para ser transportados a una ubicación participante de Sephora. En las tiendas, los compradores tendrán la oportunidad de reunirse con un asesor de belleza, obtener un escaneo de piel, recibir muestras y aprovechar un descuento en compras. La activación está vinculada a los esfuerzos más amplios de Sephora para promover su experiencia personalizada de belleza, incluso a través de su campaña “Obtener belleza de las personas que reciben belleza”.
Más allá de su última campaña, Sephora se afirmó como un mejor destino para el cuidado de la piel con una campaña “obsesionada con la piel” en abril. El esfuerzo incluye dos puntos de 30 segundos que aprovechan las realidades que enfrentan los consumidores, desde la navegación compleja de las rutinas de cuidado de la piel hasta la búsqueda de productos confiables. La marca también estrenó su primera película internacional, “Beauty & Pertenering”, se centró en destacar diversas perspectivas sobre la belleza, un movimiento que se produce cuando otros se retiran de las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión.
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