Meta está retirando su sitio web separado de Messenger, lo que parece ser otra señal de que la compañía está dando marcha atrás en su plan de crear un back-end de mensajería integrado, en el que todas sus diversas plataformas de mensajería habrían estado interconectadas.
Los usuarios de Messenger están siendo notificados sobre el cambio, con una ventana emergente que aparece en la aplicación y en el sitio web, que explica que messenger.com desaparecerá en abril de 2026.
Según Meta: “A partir de abril de 2026, messenger.com ya no estará disponible para enviar mensajes. La aplicación de escritorio Messenger tampoco está disponible. Puedes usar facebook.com/messages para continuar enviando mensajes en la web”.
Por lo tanto, aún podrá enviar y recibir mensajes en la web, pero se integrará en Facebook, en lugar de hacerlo a través de una plataforma Messenger separada.
“Después de que messenger.com desaparezca, serás redirigido automáticamente para usar facebook.com/messages para enviar mensajes en una computadora. Puedes continuar tus conversaciones allí o en la aplicación móvil Messenger. Si actualmente usas Messenger sin una cuenta de Facebook, puedes continuar tus conversaciones en la aplicación móvil Messenger”.
Meta también cerró la aplicación de escritorio Messenger separada para Windows y Mac en octubre del año pasado.
Es un cambio significativo en el soporte para Messenger, aunque le dará a Meta menos plataformas que mantener, reduciendo costos y tiempo de mano de obra.
Aunque, como se señaló, también parece ser el último paso en el enfoque cambiante de Meta hacia la mensajería, y cómo parece facilitar esto como una función separada.
Durante años, Meta había estado trabajando en un plan para integrar Messenger, WhatsApp e Instagram Direct en una única infraestructura de back-end, que luego permitiría a los usuarios de cada aplicación acceder a una bandeja de entrada universal, con todos sus hilos de mensajería combinados en cada plataforma disponibles en un solo lugar.
Pero luego, en 2023, Meta anunció planes para reintegrar la mensajería nuevamente en Facebook, convirtiéndola en un mayor foco de participación en la aplicación principal, mientras que el año pasado también agregó una bandeja de entrada de mensajes directos separada para Threads, lo que parece ir en contra de su plan de integración de mensajería.
Porque, ¿por qué agregar otra plataforma si todavía estás trabajando para fusionar las demás, y por qué devolver los mensajes a la aplicación principal, si estás trabajando para construirlos como una entidad combinada separada?
Podría ser que Meta haya abandonado este impulso porque ya no siente que lo necesita, con su larga batalla contra la FTC ahora, aparentemente, en su retrovisor.
La FTC ha estado tratando de obligar a Meta a deshacerse de WhatsApp e Instagram, debido a su opinión de que Meta había utilizado estas adquisiciones para sofocar la competencia en el mercado y mantener el dominio sobre el espacio de anuncios digitales. Un juez del Tribunal Federal falló en contra del reclamo de la FTC el año pasado, pero con el caso en marcha durante más de siete años, había sido una preocupación importante, que había hecho que Meta potencialmente buscara combinar sus sistemas de mensajería para protegerse contra la perspectiva de que el fallo fuera en su contra.
Porque si todas sus herramientas de mensajería se fusionan, entonces separar WhatsApp e Instagram sería imposible, por lo que incluso si Meta se viera obligada a deshacerse de las dos, probablemente no podría hacerlo, y Meta entonces podría construir una defensa contra este orden.
Pero con Meta ganando el caso, lo que parecía probable durante algún tiempo, tal vez ya no sienta la necesidad de implementar esto como un sistema de seguridad, razón por la cual ahora se está alejando de las herramientas de mensajería separadas y busca reintegrar la mensajería en cada una de sus aplicaciones separadas (le pedí a Meta más información sobre si el plan de integración aún continúa).
De cualquier manera, la aplicación Messenger separada desaparecerá y los usuarios tendrán que enviar mensajes a las personas en Facebook.
Lo cual probablemente ya ocurre de todos modos.
