He estado cubriendo las redes sociales durante mucho tiempo, más de una década de hecho, y puedo decirles una cosa que he aprendido sobre el jefe de Instagram, Adam Mosseri: es un drone corporativo, con poca personalidad o pasión por algo en particular, y pase lo que pase, seguirá la línea de la empresa y dirá lo que sea mejor para Instagram y/o Meta, pase lo que pase.
Mosseri nunca ha mostrado ninguna pasión o persecución creativa real. Pregúntele cuál es su función de IG favorita y le dirá cuál acaba de lanzar. Pregúntale quién es su artista favorito y te mencionará el más popular en IG en ese momento (o su hermano), pregúntale qué le gusta y te dará algunas tendencias aleatorias de IG.
Claro, comenzó a usar cárdigans y cadenas después de convertirse en director de IG, pero Mosseri nunca ha sido una persona creativa y, como tal, aparentemente no comprende lo que las personas creativas realmente quieren o necesitan. Simplemente recibe el mensaje de Zuck, justifica la lógica detrás de eso y luego lo entrega a la comunidad de Instagram, razón por la cual siempre soy escéptico ante cualquier publicación en la que comparta sus pensamientos y opiniones personales en la aplicación.
Porque, sinceramente, no creo que tenga ninguno, y a través de ese prisma, generalmente se pueden ver los mensajes corporativos que está tratando de mezclar en algún discurso moderadamente intelectualizado.
Esta semana, Mosseri ha compartido sus pensamientos sobre el próximo año para IG, en una larga perorata que analiza el futuro del contenido, con la premisa clave de que “la autenticidad se está volviendo infinitamente reproducible” en el mundo potenciado por la IA.
En 20 diapositivas de solo texto en una publicación en carrusel de IG (¿podrían las publicaciones de texto convertirse en una nueva opción de publicación en IG en algún momento?), Mosseri explica que:
- Las herramientas de inteligencia artificial ahora permiten a cualquiera replicar el trabajo de los creadores
- El contenido de IA también está mejorando y pronto será indistinguible del contenido creado por humanos.
- La gente ya no comparte contenido personal en Instagram (lo comparten en mensajes directos)
- Los creadores están recurriendo a contenido menos pulido para combatir las falsificaciones de IA (la crudeza como prueba, como dice Mosseri)
- Pero las herramientas de inteligencia artificial pronto también replicarán esta estética, lo que aumentará el escepticismo sobre lo que es real y lo que no.
- Instagram está trabajando para resaltar el contenido de IA a través del etiquetado, pero pronto se volverá abrumador e IG no podrá etiquetar todo.
- Como contraataque, Mosseri dice que Instagram buscará verificar el contenido auténtico y destacar a los creadores originales.
- Instagram también buscará hacer más para mostrar información sobre quién está detrás de cada cuenta.
Entonces, ¿qué significa todo esto?
Bueno, basándome en la descripción general antes mencionada de las motivaciones de Mosseri, diría que el ímpetu aquí es bastante obvio: Mosseri está tratando de justificar la afluencia de contenido de IA, en lugar de trabajar para proteger a los creadores y brindar a los usuarios más opciones sobre lo que ven en la aplicación.
Meta está gastando cientos de miles de millones de dólares en el desarrollo de herramientas de IA, por lo que tiene sentido que quiera que los usuarios creen con ellas para mejorar su posición como líder del mercado de IA. Más personas creando con IA es mejor para Meta, por lo que Mosseri básicamente ondea la bandera blanca y dice que los creadores tendrán que mejorar en la producción de contenido original si quieren mantenerse al día con las falsificaciones de IA.
Esto a pesar de que cada vez más plataformas están explorando opciones anti-IA, porque la gente se está sintiendo abrumada por el desperdicio de la IA. Esto, a su vez, está afectando la confianza de los usuarios hasta el punto de que es menos probable que compartan publicaciones porque no saben si son reales o falsas. Esto es básicamente la antítesis de lo que tradicionalmente han sido las redes sociales: permitir a las personas compartir su propia perspectiva con el mundo. La IA ha erosionado esto, y Meta ha presionado activamente para que eso suceda al incitar a los usuarios a crear con sus herramientas de IA en todo momento, por lo que la preocupación velada de Mosseri al respecto es falsa, por decir lo menos.
Mosseri sabe que Meta en realidad quiere más basura generada por IA, lo que significa más contenido que fluya a través del sistema y más oportunidades para mantener a las personas comprometidas, por lo que está creando activamente herramientas de IA que son mejores para replicar el trabajo de personas reales. Entonces, si bien las iniciativas de Mosseri para resaltar el trabajo creativo auténtico, realizado por creadores humanos reales, son debilitadas, es el propio Meta el que está brindando a las personas las herramientas para negar esto.
Y sin duda las soluciones aquí también beneficiarán a Meta. Meta presionará a más creadores para que se registren en Meta Verified, para luego clasificar su contenido más alto, porque Meta entonces sabrá que esto proviene de creadores humanos reales. Y aunque Mosseri dice que no podrán marcar todo el contenido de IA, Meta podría contrarrestar esto en gran medida con su propio etiquetado digital incorporado (y asociándose con otras plataformas para detectar diferentes formas de etiquetas de IA), o incluso agregando un sistema de marcado simple para que los usuarios indiquen si creen que una publicación es generada por IA (si la mayoría de las etiquetas sugieren que es IA, IG podría agregar la etiqueta de contenido de IA).
Hay formas de contrarrestar esto, pero Mosseri está tratando de justificar el concepto de que el contenido de IA será tan bueno que los creadores tendrán que adaptar su enfoque.
Pero no lo harán.
Claro, algunos contenidos generados por IA son realmente buenos, pero la facilidad de creación permite que cualquiera pueda extraer basura generada por IA, y eso está sucediendo a tal escala, que la gran mayoría del material de IA es, de hecho, basura.
¿Sabes qué contenido generado por IA tiene éxito? Contenido con un buen concepto, una idea de origen humano que forma el núcleo de la descripción. Las herramientas de IA no pueden generar ideas humanas, lo que sigue siendo el diferenciador clave, y las herramientas de IA no pueden desarrollar la misma relación con una audiencia que los principales creadores en línea.
La conexión humana sigue siendo clave, y aunque Mosseri quiera restarle importancia, como medio para justificar la afluencia de contenido de IA, sigue siendo fundamental para todos los creativos y creadores resonantes y populares.
Eso no va a cambiar. Las herramientas de inteligencia artificial pueden mejorar en la creación de trabajos derivados, pero siempre serán derivados y solo resonarán en función de la idea y el concepto detrás de ellos. Es difícil generar grandes ideas y conceptos, y aún más difícil generarlos de manera consistente, mientras que muy pocas personas en el mundo tienen una personalidad que se refleja en la pantalla y resuena en una audiencia amplia, lo que luego les permite construir una comunidad en línea viable y valiosa. Y además, aún menos personas tienen la ética de trabajo y el compromiso para que esto suceda.
Es por eso que, a pesar de las promesas de la “economía de los creadores”, sólo una fracción de un porcentaje de los creadores en línea realmente gana dinero real con su trabajo. Esta no es una “carrera” realista para el 99% de las personas, pero las plataformas quieren que usted crea que si simplemente crea contenido de manera consistente y alimenta más material en sus bancos de datos, que luego pueden mostrar a los usuarios para mantenerlos interesados, usted también puede convertirse en el próximo multimillonario en línea.
Está persiguiendo al dragón, y ese dragón es lo que mantiene altas sus ganancias. Entonces, por supuesto, dirán: “Los creadores deben encontrar mejores ángulos para mantenerse a la vanguardia”.
Pero no importa qué tan bueno sea el contenido de IA, no importará si el concepto es basura. Las ideas centradas en el ser humano son con las que la gente se identifica, y la capacidad de generarlas es una habilidad en sí misma.
Ahí es donde está, y siempre ha estado, el verdadero valor, y tener más herramientas para crear más basura no cambia eso.
