En los últimos años, ha habido un gran impulso para aumentar la era del acceso a las aplicaciones de redes sociales, debido a las preocupaciones sobre la exposición a materiales nocivos, depredadores, información errónea, etc.
De hecho, solo en el último año, varias naciones europeas, incluidas Francia, Grecia y Dinamarca, han puesto su apoyo detrás de una propuesta para restringir el acceso de las redes sociales a los usuarios menores de 15 años, mientras que España ha propuesto una restricción de acceso de 16 años. Australia y Nueva Zelanda también se están moviendo para implementar sus propias leyes que restringirían el acceso a las redes sociales a las personas mayores de 16 años, mientras que Noruega también está desarrollando sus propias regulaciones.
Y hay muchas investigaciones que sugieren que las redes sociales pueden ser perjudiciales para los adolescentes y los usuarios impresionables, incluso los estudios realizados por las plataformas en sí apuntan a mayores riesgos entre los usuarios jóvenes.
El desafío, entonces, es cómo se hace cumplir de tal manera, y qué sistemas se pueden establecer que permitan la verificación de edad (a escala), facilitan la igualdad en el acceso (para que las grandes plataformas no se beneficien injustamente de tales obligaciones), y en realidad son viables (es decir, que los niños no pueden eludir fácilmente).
Y ese sigue siendo el mayor desafío en un sistema de verificación de edad viable. A pesar de la buena voluntad y la buena intención, todavía no tenemos un proceso confiable y legalmente exigible que podemos usar como modelo estándar para hacer cumplir dicho proceso.
Estamos viendo que esto se desarrolla en el Reino Unido en este momento, donde se promulgó recientemente su nueva Ley de Seguridad en línea.
El nuevo acto, entre otras medidas, estipula que:
“Se requerirán plataformas para evitar que los niños accedan a contenido dañino e inapropiado de la edad y brinden a los padres y a los niños formas claras y accesibles de informar problemas en línea cuando surgen “.
Eso ha obligado a todas las plataformas principales a implementar sus propias medidas de verificación de edad para mantener a los usuarios jóvenes fuera y evitar posibles multas como resultado.
Algunas de esas medidas involucran enfoques más nuevos, como la verificación de selfies de video, mientras que otras son menos sofisticadas.
Y ninguno, al menos en este momento, es infalible.
Según lo informado por Engadget:
“Los usuarios inteligentes de Internet ya están eludiendo las verificaciones de edad mediante el uso de un VPNproporcionando una identificación de foto generada por ChatGPT falsa, o tomando un selfie de alta calidad de personajes de videojuegos “.
Por supuesto, existen diferentes niveles de seguridad, y debido a que cada plataforma es esencialmente que lo va solo, y se le ocurre su propio enfoque para alinearse con estas reglas, no hay uniformidad en la aplicación o protección a este respecto.
Cuál es el defecto clave, que para que dicho sistema sea legalmente exigible, debe haber un nivel de uniformidad y cohesión, de modo que todos los proveedores estén en un campo de juego igual. En la actualidad, no solo estos sistemas no funcionan, sino que no son viables desde un punto de vista legal, porque una plataforma podría argumentar que está siendo multado por violaciones, donde otros están utilizando medidas menos precisas y no son penalizadas en consecuencia.
Es como hacer de los cinturones de seguridad un requisito legal para los fabricantes de automóviles, pero luego no proporcionar estándares sobre lo que realmente implica el “cinturón de seguridad”. Eso vería a cada fabricante de automóviles implementando soluciones variables, algunas de las cuales serían efectivas, y otras que equivalen a una cuerda y un gancho en el asiento.
Debe haber un estándar de la industria para la verificación de edad, de lo contrario, todas estas medidas son solo relaciones públicas y tendrán una efectividad limitada en la aplicación.
El contraargumento sería que incluso cierta efectividad es mejor que nada, pero si va a implementar tal, por ley, seguramente es mejor establecer estándares claros en el enfoque para maximizar la efectividad.
El ejemplo del Reino Unido muestra que todavía estamos en este frente, y que si bien aceptar aumentar la era de acceso es un paso clave, llegar a un estándar acordado en la verificación de la edad es otra medida esencial.