Los usuarios de ChatGPT ahora son en su mayoría no ingleses

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Más de la mitad de los usuarios activos de ChatGPT ahora utilizan predominantemente un idioma distinto del inglés, como se informa en los datos de uso de los consumidores publicados por OpenAI. Los idiomas distintos del inglés más comunes son el español, el portugués y el árabe.

Las cifras incluyen planes ChatGPT individuales, como Free, Go, Plus y Pro, pero no cubren productos Codex, Enterprise o educativos. Esto significa que no reflejan el uso total en lugares de trabajo, campos técnicos o aulas. Entre este grupo de consumidores, OpenAI dice que el uso en idiomas distintos del inglés ha aumentado junto con el crecimiento general de la plataforma desde su lanzamiento en 2022.

Lo que muestran los datos

El programa Signals de OpenAI rastrea cómo los consumidores usan sus planes a lo largo del tiempo. Comparados con una base de referencia de julio de 2023, los usuarios activos semanales de ChatGPT han crecido en todos los continentes, con el crecimiento relativo más rápido en África y Asia.

OpenAI informa que los países con un IDH más bajo tuvieron el crecimiento relativo más rápido durante ese período y señala que continúa brindando acceso de bajo costo a través de planes Free and Go.

Dentro de esa actividad distinta del inglés, los idiomas más pequeños son los que crecen más rápidamente. En junio de 2026, el uzbeko, el kazajo y el birmano experimentaron los mayores aumentos de usuarios activos entre los idiomas con más de 1 millón de usuarios.

Un análisis separado muestra que después de seis meses en ChatGPT, las personas envían alrededor de un 50% más de mensajes diariamente e intentan el doble de tareas únicas. Estos datos, tomados de una pequeña muestra del 0,1% de cuentas creadas entre mediados de octubre de 2025 y principios de mayo de 2026, ofrecen una idea de la actividad reciente de los usuarios hasta el final de ese período. Sin embargo, tenga en cuenta que no muestra toda la historia de la plataforma.

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OpenAI estima que las personas con nombres típicamente femeninos ahora lideran el uso entre los nombres clasificables, después de alcanzar la paridad el año pasado, al ampliar la demografía inferida utilizando la coincidencia de nombre con género en lugar de datos de usuario.

Por qué esto importa

La base de usuarios de ChatGPT ha pasado de ser mayoritariamente angloparlantes a un grupo geográficamente más diverso, menos centrado en el inglés que los primeros usuarios.

Esto no encaja bien con el comportamiento de la capa de recuperación. Cubrí un informe a principios de este año que muestra que ChatGPT Search a menudo ejecuta consultas en segundo plano en inglés, incluso cuando el mensaje original no está en inglés, lo que significa que una pregunta en español o árabe aún puede extraerse de fuentes en inglés antes de llegar a una respuesta.

Esta es la segunda vez en menos de un año que OpenAI publica datos de uso de los consumidores a través de una investigación orientada a políticas. Cuando la compañía publicó un análisis a gran escala sobre el uso de los consumidores con Harvard en septiembre pasado, las conclusiones fueron una reducción de la brecha de género y un crecimiento más rápido en los países de bajos ingresos. Este comunicado amplía esa imagen.

Mirando hacia el futuro

Signals es un lanzamiento en curso, por lo que es interesante ver cómo evoluciona la mayoría no inglesa a partir de aquí.

Hay mucho en juego para las empresas que se centran en una audiencia de habla inglesa. Cuando la mayoría de las personas dentro de ChatGPT usan otro idioma, una audiencia que solo habla inglés ya no es la audiencia.

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