Los reguladores de la UE se reúnen para discutir las restricciones a las redes sociales para adolescentes

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Mientras más regiones están considerando aumentar las prohibiciones de las redes sociales a los adolescentes y el apoyo público a prohibiciones más amplias está ganando fuerza en todo el mundo, los responsables políticos europeos se reunirán en Bruselas esta semana para discutir los próximos pasos y cuál podría ser la mejor manera de avanzar para las restricciones de edad en línea.

Y Google estará presente, y el gigante de las búsquedas expondrá hoy su punto de vista sobre la verificación de la edad y los desafíos de verificar la edad de los usuarios de una manera segura y efectiva.

Lo que se dice es generalmente presentado “como una elección falsa entre puertas de edad débiles y escaneos de identificación invasivos.”

Google dice que la gente comprende en gran medida la necesidad de protecciones más fuertes, “pero tampoco quieren que sus identificaciones se expongan en un violación de datos.

Sin embargo, en opinión de Google, la invasividad de tales enfoques debería estar en relación con el riesgo.

Según Google:

“Nuestra investigación apoya un enfoque ‘basado en el riesgo’ donde la garantía coincide con el riesgo. Eso significa métodos de garantía menos intrusivos en la mayoría de las áreas (noticias, educación o viajes) y controles más estrictos para cosas como contenido para adultos o venta de alcohol. El rigor coincide con el riesgo.

Entonces, sí, deberías tener que proporcionar una identificación, pero no para todo, solo para los elementos más sensibles. Dudo que alguien esté en desacuerdo, pero el debate más amplio aquí tiene menos que ver con el proceso real y más con el método con el que se puede implementar la verificación de la edad a escala.

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En este frente, se han propuesto varias soluciones, incluida la verificación de selfies por video, modelos de aprendizaje automático, etc. No existe un mejor enfoque universalmente aceptado, aunque nuevamente, limitar la exposición de los datos es una consideración clave, porque, como señaló Google, el escaneo de identificación invasivo conlleva un riesgo potencial.

Aunque Google también ha añadido esta justificación un tanto extraña para aliviar su propia responsabilidad de implementar la verificación de edad en el nivel de la tienda de aplicaciones:

“Si bien algunos quisieran un sistema más uniforme, o un árbitro universal de la edad, creemos que la responsabilidad recae en cada propietario del servicio – el desarrollador, el editor, el creador de la aplicación – porque saben lo que ofrecen. No se espera que la compañía de tarjetas de crédito verifique si usted tiene la edad suficiente para comprar alcohol; la tienda debería hacerlo.

Bien, claro, no espera que la compañía de la tarjeta de crédito verifique la identificación en el punto de venta. Pero claro, las cosas serían mucho más fáciles si pudieran.

Por ejemplo, si existiera un sistema universal de verificación de la edad que impidiera que un consumidor menor de edad comprara alcohol con una tarjeta de crédito, basado en un sistema centralizado que no requiriera verificación manual de la edad en la tienda, eso lo haría mucho más fácil para los minoristas y al mismo tiempo limitaría el acceso de los menores a escala.

Esa sería una mejor solución, ¿verdad?

Por supuesto, no podemos hacer eso con el alcohol, pero sí con las aplicaciones, donde Google y Apple controlan el punto de acceso y pueden verificar la edad de los usuarios en todas las aplicaciones en la etapa de descarga. Eso significaría una aplicación más universal y menos espacio para la filtración de datos, debido a los múltiples enfoques de verificación de edad en cada aplicación.

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Pero también impondría más responsabilidad tanto a Apple como a Google para verificar las edades de los usuarios y los dejaría expuestos a posibles responsabilidades como resultado de errores. Como tal, no sorprende que Google diga “sería una tontería de nuestra parte verificar las edades”, pero como Meta ha señalado muchas veces, esto aliviaría muchas de las preocupaciones sobre la verificación de la edad, al limitar el acceso a los datos:

Por verificando a edad de adolescencia edad en el aplicación almacenar, individual aplicaciones quería no ser requerido a recolectar potencialmente sensible identificando información. Aplicaciones quería solo necesidad el edad de el aplicación almacenar a asegurar edad de adolescencia son metido en el bien experiencias para su edad grupo. Padres y edad de adolescencia no necesidad a proporcionar el cientos de aplicaciones su edad de adolescencia usar con sensible información como gobierno Identificaciones.

Este es exactamente el problema que Google ha destacado, que las preocupaciones sobre posibles problemas de privacidad limitan algunas opciones de verificación de edad.

Entonces, limitar la cantidad de veces que es necesario ingresar dichos datos sería una mejor manera, ¿verdad?

Evidentemente, y lógicamente desde una perspectiva empresarial, Google no está de acuerdo, aunque como estamos viendo en Australia, que está cerca de lanzar sus propias leyes de restricción de redes sociales para adolescentes, otros métodos específicos de la plataforma para verificar las edades de los usuarios finalmente resultarán menos efectivos.

Meta ahora ha comenzado a notificar a los adolescentes australianos que pronto implementará procesos de verificación de edad más estrictos, como lo exige la nueva ley, que entrará en vigor el 10 de diciembre.

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Aunque como informó Bloomberg:

“Pero (Meta) advirtió que sigue habiendo un margen de error ‘significativo’ al determinar si un usuario tiene 16 años o más, y espera identificar erróneamente a un número no especificado de usuarios menores de edad, así como a aquellos a quienes legalmente se les permite tener cuentas”.

Un error clave en el enfoque del gobierno australiano en este caso es que no ha dictado un método preferido de verificación de edad para cumplir con la nueva ley; simplemente se ha observado, a través de sus propias pruebas de una variedad de opciones de verificación de edad, que existen herramientas adecuadas de verificación de edad disponibles que permitirán a las plataformas sociales cumplir con los nuevos requisitos.

La propia ley establece que Todas las plataformas de redes sociales tendrán que “tomar medidas razonables” para restringir el acceso de adolescentes menores de 16 años a sus aplicaciones.

Pero “razonable” deja mucho margen de maniobra legal, y sin una herramienta prescrita y asignada que cada plataforma deba implementar para cumplir con estos nuevos requisitos, es difícil ver cómo las autoridades locales podrán promulgar sanciones basadas en esto.

Entonces, al final, sospecho que los impactos del cambio serán mínimos, los adolescentes descubrirán cómo eludir las diversas medidas y las plataformas argumentarán que de hecho están tomando “medidas razonables” para detenerlas, funcionen o no.

Lo sabremos pronto, ya que Meta ahora informa a los adolescentes australianos menores de 16 años que tendrán 14 días para acceder a sus cuentas, antes de que se les corte el 10 de diciembre, mientras que los líderes de la UE pronto votarán sobre nuevos enfoques para cubrir su región.

Y puede apostar que todos los reguladores estarán atentos a la entrada en vigor de la ley australiana.

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