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Resumen de buceo:
- Heineken continúa promoviendo las conexiones en persona con el lanzamiento de “Could Have Been A Heineken”, un bot en la plataforma de mensajería WhatsApp que busca combatir las notas de voz largas, según detalles compartidos con Marketing Dive.
- Por el esfuerzo, los usuarios de WhatsApp que reciban una nota de voz de tres minutos o más podrán canjearla por un vale para una cerveza gratis y recomendaciones de bares locales para quedar con amigos en la vida real.
- La activación se basa en investigaciones que indican que cada día se envían millones de notas de voz en lugar de conversaciones en persona. La tecnología se puso a prueba en Brasil y actualmente cuenta con el respaldo de anuncios en exteriores y en redes sociales.
Información de buceo:
Heineken vuelve a centrarse en el valor de las conversaciones en la vida real para “Could Have Been A Heineken”, una activación divertida que se lee como si la marca le diera su propio giro al popular meme del lugar de trabajo “podría haber sido un correo electrónico”. El esfuerzo se basa en una investigación de Statista que indica que las personas envían más de 9 mil millones de mensajes de voz de WhatsApp todos los días, un 7% más en frecuencia que en 2024. La longitud de las notas de voz ha aumentado un 8% durante el mismo período.
Además, la persona promedio pasa casi 150 horas al año enviando y recibiendo notas de voz, según una investigación encargada por Heineken que encuestó a más de 14.000 personas. Más de la mitad de los encuestados siente que las notas de voz están reemplazando las interacciones en persona, y el 49% dijo que pasan noches enteras enviando notas de voz a amigos en lugar de reunirse en persona. Sin embargo, el 54% de los encuestados dijo que sus conversaciones más satisfactorias se produjeron cara a cara.
Un vídeo vinculado a la campaña muestra a personas saliendo y escuchando mensajes de voz incoherentes que parecen inútiles. A medida que las personas escuchan estos mensajes mientras realizan diversas tareas y actividades, aparece un texto en la pantalla que dice: “Pero entonces ‘no tenemos tiempo para una cerveza'”, antes de cortar una serie de notas de voz con el mensaje “Podría haber sido una Heineken”. La campaña fue ideada por LePub Milán y São Paulo.
Para respaldar el debut del esfuerzo en Brasil se encuentran OOH y activaciones sociales destinadas a darle vida a la idea y arraigarla en la cultura local, según los detalles del comunicado. La ubicación piloto de Brasil fue una elección intencionada, respaldada por datos que indican que los brasileños envían cuatro veces más notas de voz que las personas de cualquier otro país. Se espera que la campaña se expanda a otros mercados en los próximos meses.
La campaña encaja con la estrategia general de Heineken de alentar a los consumidores a evitar el mundo digital en favor de interacciones más personales. A principios de este año, la marca lanzó una campaña global, “Social off Socials”, que dramatizó un mundo donde no había nadie en las redes sociales porque estaban demasiado ocupados conectándose en la vida real. Ese esfuerzo incluyó la creación una reunión en persona para el jugador de los New York Knicks, Josh Hart Chat grupal de agua fría.
Los esfuerzos de la marca también han incluido innovaciones tecnológicas, incluida una funda para teléfono con inteligencia artificial que volteó automáticamente los teléfonos de los usuarios – ocultando así alertas que lo distraen – cuando escuchó la palabra “aplausos” y un aplicación que volvió “aburridos” los teléfonos inteligentes durante reuniones sociales en persona.
