El clic de Meta para los anuncios de mensajería ha visto un crecimiento significativo en los últimos tiempos, con las promociones que ayudan a las marcas a aprovechar la familiaridad e intimidad de los DMS, y provocar una conexión inmediata.
De hecho, Meta ha informado que los anuncios de clic para mensajes, en todos los formatos (para Messenger, IG Direct y WhatsApp) han estado ganando popularidad, lo que podría hacerlos una consideración viable para su estrategia.
Y si está considerando las promociones de clics de Meta, Meta ha compartido algunos consejos nuevos sobre cómo aprovechar al máximo sus promociones de conducción de DM.
En primer lugar, en términos de consejos generales, Meta dice que las marcas deberían:
- Bienvenido y salude a las personas en conversaciones y fomente el compromiso: Meta dice que las marcas deben elegir un saludo que demuestre que están disponibles y listos para participar (también puede utilizar las herramientas de respuesta automatizadas de Meta para este propósito, mientras que algunos también están buscando soluciones de chatbot de IA más avanzadas).
- Enlace sus cuentas de Facebook, WhatsApp e Instagram: Esto puede ayudar a los clientes a conectarse con usted en más lugares, al tiempo que mejora su presencia digital general.
- Seleccione el objetivo de compromiso correcto para las promociones de clic en el mensaje: “Si tiene una presencia comercial en más de una plataforma de mensajería, puede seleccionar varias aplicaciones al crear sus anuncios. Determinaremos la aplicación predeterminada que se muestra en su anuncio en función de dónde es más probable que ocurra una conversación”.
- Prueba y experimento: Meta recomienda probar diferentes enfoques para desencadenar el compromiso con sus promociones de clic para mensajes y rastrear el rendimiento de cada uno para optimizar sus resultados.
Además de estos consejos, Meta también ha compartido algunos consejos más avanzados para sus campañas de clics en mensajes:
- Crear audiencias parecidas a partir de compras de mensajería: Meta dice que los anunciantes establecen una audiencia parecida basada en el rendimiento de la optimización de compra de mensajería, para apuntar a personas similares con más probabilidades de comprar.
- Usar copia conversacional: Al igual que con la nota anterior sobre la bienvenida a las personas y la conversación de chispas, Meta dice que la copia de su anuncio para anuncios de clic para mensajes también debe centrarse en ser conversacional. “Puede comenzar con una pregunta para atraer la curiosidad de las personas, narrar una historia memorable dentro de la conversación o cubrir las preguntas frecuentes sobre su producto”.
- Productos de catálogo de sincronización de plataformas asociadas: Meta dice que aquellos que usan ciertas plataformas de socios para administrar sus productos pueden presentarlos en Messenger, para ayudar a impulsar el descubrimiento de productos y las ventas en los chats (esta característica solo está disponible en Filipinas, Tailandia y Vietnam en esta etapa, pero llegará a más regiones en el futuro).
- Optimizar los clientes potenciales o compras en Messenger: Dentro de la configuración de su anuncio, también puede seleccionar un objetivo de rendimiento, que ayudará a maximizar el número de clientes potenciales o compras adquiridas a través de mensajes. “Esto permite medir las campañas publicitarias en función de los clientes potenciales generados o las compras realizadas después de comenzar una conversación sobre el chat de mensajería.“
Hay más consejos en la descripción completa de Meta, que describe una variedad de formas en que puede utilizar anuncios de clic para mensajes para obtener el mejor efecto.
Y nuevamente, con más y más discusión en las redes sociales cambiando a aplicaciones de mensajería, podría valer la pena considerar, proporcionando un medio para impulsar el compromiso directo y la interacción que puede conducir a más compras.
