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Instagram está haciendo un nuevo esfuerzo para que las personas guíen manualmente el contenido de Reels que ven en la aplicación, con una nueva descripción general del algoritmo que resaltará los temas que cree que desea ver, que podrá editar fácilmente agregando o eliminando grupos de temas.
Instagram anunció la nueva opción de control de algoritmo el mes pasado y ahora está disponible para algunos usuarios.
Como puede ver en este ejemplo, compartido por Roberto P. Nickson, la descripción general del algoritmo de Reels estará disponible en una nueva sección “Su algoritmo” dentro de la configuración de Reels, a la que podrá acceder a través de una opción de menú en el feed de Reels.
Desde aquí, podrá ver una descripción general simplificada de lo que el sistema de Instagram considera que le interesa, por grupo de temas amplio, que podrá cambiar manualmente eliminando temas o agregando otros.
Y aún mejor, cuando accedas a cualquier tema, tendrás una variedad de opciones sobre cómo administrarlo, mientras que Instagram también te mostrará ejemplos de los tipos de Reels que verás en este grupo de temas.
Esto le dará más contexto para determinar si realmente desea mantener este tema en sus preferencias o eliminarlo por completo. Lo que podría hacer que sea mucho más fácil administrar lo que se muestra en la aplicación y, en general, es una de las mejores aplicaciones de un proceso de control de algoritmo personalizado que he visto en cualquier plataforma, que debería abordar al menos algunas preocupaciones de los usuarios sobre la manipulación algorítmica y cómo las recomendaciones impulsadas por la IA de Meta gobiernan su experiencia.
La pregunta entonces, sin embargo, es si la gente realmente lo utilizará.
Meta ha podido repetidamente eludir las preocupaciones en este frente, en términos de sobreexposición o amplificación de contenido político divisivo, agregando características como esta, que puede señalar como una opción de control, si los usuarios realmente lo desean.
Lo cual es un riesgo para Meta, porque sabe que las recomendaciones basadas en IA están generando mucha más actividad en sus aplicaciones.
Sin embargo, al mismo tiempo, históricamente, muy pocas personas se molestan en implementar estos escenarios y restringir sus recomendaciones de alguna manera.
Hemos visto esto una y otra vez, desde cambios de seguridad hasta protecciones de datos, controles de algoritmos y preferencias de alimentación. La gente los quiere como opciones, para poder sentirse más en control de su experiencia, pero en su mayor parte, actúan más como una garantía, basada en su existencia, no como un control real y una opción de entrada manual.
Por ejemplo, a raíz del escándalo de Cambridge Analytica, en el que, según informes, activistas políticos utilizaron los datos de los usuarios de Facebook como arma, lo que llevó a un nivel máximo de desconfianza pública en la empresa y, finalmente, obligó a Zuck and Co. a cambiar su marca para evitar la asociación con este período oscuro de su historia.
En respuesta a todo este ruido y la cobertura mediática ampliada, Facebook agregó una gama de nuevas configuraciones y opciones de control de datos, que brindaron a las personas más opciones para bloquear su información personal y evitar el uso indebido por parte de terceros o por parte del propio Facebook (ahora Meta).
¿Pero la gente los usó? Seguramente, en medio de todo lo que se habla sobre los daños de Meta y de las personas que supuestamente eliminan sus cuentas en masa, en respuesta a esta controversia, seguramente muchas personas bloquearon su información o implementaron diferentes enfoques al respecto.
En realidad, no.
Como explicó la entonces vicepresidenta de marketing global de la empresa, Carolyn Everson,
“No hemos visto grandes cambios en el comportamiento de la gente que dice que ya no voy a compartir ningún dato con Facebook”.
Este es el mismo patrón que hemos visto con muchas actualizaciones similares. Varios informes de investigación, por ejemplo, han demostrado que la gran mayoría de los usuarios de redes sociales nunca actualizar su configuración de privacidadmientras que el año pasado, un informe del Correo de Washington descubrió que solo una fracción de los padres implementa opciones de control para administrar el uso de aplicaciones sociales por parte de sus hijos.
Pueden, si quieren, y mucha gente hace mucho ruido sobre los riesgos y peligros, y la necesidad de más opciones de control manual, lo que básicamente ha provocado la evolución de las aplicaciones sociales descentralizadas, que brindan a los usuarios más control sobre cada elemento de su experiencia.
La gente quiere estas cosas, en teoría, pero en la práctica no las usa.
Meta lo sabe, por lo que duda en, por ejemplo, permitir a los usuarios establecer opciones de alimentación cronológica como predeterminadas. Porque sabe que simplemente hacer que esas opciones estén disponibles, generalmente es suficiente para calmar las preocupaciones, cuando en realidad la gente no las usará.
Y obtiene más beneficios de que sus propios sistemas de orientación puedan mostrarle a la gente lo que elige, por lo que Meta claramente preferiría que la gente dejara estas cosas en paz.
Pero es necesario ofrecer la opción, y herramientas como ésta dan la seguridad de elegir, ya sea que se utilice o no.
Como tal, dudo mucho que muchos de los 3 mil millones de usuarios de IG vayan a editar manualmente sus preferencias de algoritmo. Pero es una opción y no puedes quejarte de tu experiencia si tienes esta opción.
