Sí, esto parece que va a ser un problema en el futuro, aunque tal vez eso se considera el costo del progreso.
La semana pasada, Common Sense Media publicó un nuevo informe que encontró que el 72% de los adolescentes de EE. UU. Ya hemos usado un compañero de IA, y muchos de ellos ahora llevan a cabo interacciones sociales regulares con sus amigos virtuales elegidos.
El estudio se basa en una encuesta de 1.060 adolescentes, por lo que se pretende como una medida indicativa, no como una visión general definitiva del uso de IA. Pero las tendencias apuntan a algunas preocupaciones potencialmente significativas, particularmente porque las plataformas ahora buscan introducir bots de IA que también pueden servir como socios románticos de alguna manera.
En primer lugar, como se señaló, los datos muestran que el 72% de los adolescentes han probado compañeros de IA, y el 52% de ellos se han convertido en usuarios regulares de estos bots.
Lo que vale la pena señalar aquí es que los bots de IA no están en ningún lugar cerca donde puedan estar en unos pocos años más, con las compañías tecnológicas invirtiendo miles de millones de dólares para avanzar en sus bots de IA para hacerlos más relatables, más conversacionales y mejores emuladores de compromiso humano real.
Pero no lo son. Estos son bots, que responden a las señales de conversación basadas en el contexto que tienen disponible, y cualquier sistema de ponderación que cada compañía ponga en su proceso de back-end. Por lo tanto, no son una simulación precisa de la interacción humana real, y nunca lo serán, debido a la conexión mental y física real habilitada a través de tal.
Sin embargo, nos estamos moviendo hacia un futuro en el que esto se convertirá en un reemplazo más viable para el compromiso cívico real. Pero, ¿qué pasa si un bot se cambia, se infecta con un código dañino, se piratea, cierre, etc.?
Las implicaciones más amplias de habilitar y alentar dicha conexión aún no se conocen, en términos de los impactos de la salud mental que podrían venir como resultado.
Pero estamos avanzando de todos modos, con los datos que muestran que el 33% de Los adolescentes ya usan compañeros de IA para la interacción social y las relaciones.
Por supuesto, algo de esto puede terminar siendo muy beneficioso, en contextos variables.
Por ejemplo, la capacidad de hacer preguntas para que no se sienta cómodo decirle a otra persona podría ser de gran ayuda, con los datos de la encuesta que muestran que el 18% de los usuarios complementarios de IA se refieren a las herramientas para obtener asesoramiento.
La interacción sin juicio tiene beneficios claros, mientras que El 39% de los usuarios complementarios de IA también han transferido las habilidades sociales que han practicado con bots a situaciones de la vida real (en particular, el 45% de las mujeres lo han hecho, frente al 34% de los usuarios masculinos).
Así que definitivamente habrá beneficios. Pero al igual que las redes sociales antes, la pregunta es si esos aspectos positivos terminarán superando los posibles negativos de la excesiva dependencia de las entidades no humanas para la participación tradicionalmente humana.
31% de los participantes de la encuesta indicó que ellos Encuentre conversaciones con compañeros de IA como satisfactorios o más satisfactorios que aquellos con amigos de la vida real, mientras que el 33% ha elegido IA sobre humanos para ciertas conversaciones.
Como se señaló, el hecho de que estos bots puedan estar sesgados para responder basados en líneas ideológicas es una preocupación a este respecto, al igual que la tendencia de las herramientas de IA para “alucinar” y hacer suposiciones incorrectas en sus respuestas, que luego indican como un hecho. Eso podría llevar a los jóvenes por el camino equivocado, lo que podría provocar daños potenciales, mientras que nuevamente, el cambio a los compañeros de IA como socios románticos abre aún más preguntas sobre el futuro de las relaciones.
Parece inevitable que esto se convierta en un uso más común para las herramientas de IA, que nuestras relaciones en ciernes con simuladores humanos llevarán a más personas que buscan llevar esas relaciones comprensivas y sin prejuicios a otro nivel. Las personas reales nunca lo entenderán como su bott AI alineado algorítmicamente, y eso podría terminar exacerbando la epidemia de soledad, en lugar de abordarlo, como algunos han sugerido.
Y si los jóvenes están aprendiendo estos nuevos comportamientos de relación en sus años de formación, ¿qué hace eso para su concepto futuro de conexión humana, si realmente sienten que necesitan eso?
Y lo necesitan. Siglos de estudios han subrayado la importancia de la conexión humana y la comunidad, y la necesidad de tener relaciones reales para ayudar a dar forma a su perspectiva de comprensión. Los bots de IA pueden simular algo de eso, pero la conexión física real también es importante, al igual que la proximidad humana, la participación del mundo real, etc.
Nos estamos alejando constantemente de esto con el tiempo, y ya se podría argumentar que crecían tasas de soledad severa, que la OMS ha declarado un “Presionando la amenaza mundial para la salud“Ya están teniendo importantes impactos en la salud.
De hecho, los estudios han demostrado que la soledad es asociado con un riesgo de 50% mayor de desarrollar demencia y un riesgo 30% mayor de enfermedad coronaria incidente o accidente cerebrovascular.
¿Los bots de IA ayudarán eso? Y si no, ¿por qué los estamos presionando tan fuerte? ¿Por qué cada aplicación ahora está tratando de hacerte chatear con estas entidades no reales y compartir tus secretos más profundos con sus herramientas de IA en evolución?
¿Es esto más beneficioso para la sociedad, o para las grandes plataformas tecnológicas que están construyendo estos modelos de IA?
Si te inclinas hacia la última conclusión, entonces el progreso es aparentemente el enfoque más grande, tal como lo fue con las redes sociales antes. Los proveedores de IA ya están presionando para que la Unión Europea relaje sus restricciones al desarrollo de la IA, mientras que la inminente carrera de desarrollo de IA entre las naciones también está aumentando la presión sobre todos los gobiernos para aflojar los reinados, a favor de acelerar la innovación.
¿Pero deberíamos sentirnos alentados por la búsqueda de Meta de “superinteligencia” o preocupados por el ritmo en el que estas herramientas se están volviendo tan comunes en elementos de impacto potencial grave?
Eso no quiere decir que el desarrollo de IA en sí mismo sea malo, y hay muchos casos de uso para las últimas herramientas de IA que realmente aumentarán la eficiencia, la innovación, las oportunidades, etc.
Pero parece haber algunas áreas en las que probablemente deberíamos pisar con más cautela, debido a los riesgos de dependencia excesiva y los impactos de tales a gran escala.
Aparentemente, eso no va a suceder, pero dentro de diez años, vamos a evaluar esto desde una perspectiva completamente diferente.
Puede consultar el informe de Common Sense Sense Media “Talk, Trust and Trade-Offs” aquí.
