Muchas empresas del sudeste asi谩tico todav铆a se enfrentan a pagos transfronterizos lentos, costosos y complicados. El proceso suele implicar reglas diferentes en cada mercado, largos tiempos de espera y muchas comprobaciones manuales. DBS y Ant International est谩n ampliando su asociaci贸n de larga data para abordar algunos de estos problemas, centr谩ndose en formas de hacer que los pagos est茅n m谩s conectados para personas y empresas en toda la regi贸n.
El nuevo acuerdo, firmado durante el Festival Fintech de Singapur 2025, se basa en m谩s de una d茅cada de trabajo entre las dos empresas. Re煤ne los sistemas de banca digital de DBS y las herramientas de automatizaci贸n y pagos de Ant International. Ambas partes dicen que el objetivo es apoyar un comercio regional m谩s fluido y ayudar a las empresas que ahora operan en m谩s de un pa铆s. Si bien el plan es temprano, muestra c贸mo las instituciones financieras est谩n tratando de alinear sus sistemas para que los usuarios no tengan que lidiar con tantos procesos separados.
Por qu茅 esto es importante para las empresas
Cuando una empresa vende en varios mercados, los retrasos en los pagos pueden ralentizar los ingresos y generar trabajo administrativo adicional. Los equipos de finanzas y operaciones tambi茅n tienen que lidiar con diferentes reglas de presentaci贸n de informes y plazos de liquidaci贸n. Eso puede aumentar los errores y exigir al personal. La asociaci贸n ampliada entre DBS y Ant International apunta a nuevas formas en que las empresas pueden mover dinero a trav茅s de las fronteras sin tantos obst谩culos.
Un claro ejemplo es el enlace previsto entre DBS PayLah! y la red Alipay+. Una vez implementado, m谩s de tres millones de PayLah! los usuarios podr铆an pagar en 150 millones de comerciantes en m谩s de 100 mercados. Para las empresas, una red m谩s amplia podr铆a significar menos socios de pago que administrar y una incorporaci贸n m谩s sencilla al ingresar a nuevos pa铆ses.
En qu茅 planean trabajar las dos empresas
Aunque el memorando es un punto de partida m谩s que una hoja de ruta terminada, establece cuatro 谩reas principales que los socios quieren desarrollar.
1. Mejor acceso a los pagos transfronterizos
Las empresas quieren facilitar a los usuarios el movimiento de dinero a trav茅s de fronteras mejorando la forma en que procesan y rastrean las transacciones. Esto puede ayudar a las empresas a tener una visi贸n m谩s clara de los tiempos de liquidaci贸n y reducir la necesidad de varios bancos o intermediarios de pago. Para los equipos financieros, una mejor visibilidad podr铆a ayudar con la planificaci贸n y reducir las demoras que interrumpen el flujo de caja.
2. Remesas m谩s r谩pidas basadas en est谩ndares compartidos
DBS y Ant International est谩n estudiando un servicio de remesas de banco a billetera que vincule a los clientes de DBS con los 1.800 millones de cuentas de usuario en el sistema Alipay+. La soluci贸n utilizar铆a los est谩ndares ISO 20022 y se ejecutar铆a en la red SWIFT. Para las empresas que realizan pagos frecuentes en el extranjero (como proveedores, contratistas o sucursales en el extranjero), transferencias m谩s r谩pidas podr铆an reducir los tiempos de espera que a menudo retrasan el trabajo rutinario.
3. Apoyo a las empresas m谩s peque帽as que adoptan herramientas digitales
Muchas peque帽as y medianas empresas todav铆a luchan con sistemas de pago desiguales y procesos obsoletos. DBS trabajar谩 con Antom, la divisi贸n de servicios comerciales de Ant International, para explorar soluciones de pago respaldadas por inteligencia artificial que puedan ayudar a las peque帽as empresas a modernizar sus procesos de pago y liquidaci贸n. Una de las ideas sobre la mesa es una herramienta de pago basada en agentes que utiliza el Protocolo de contexto modelo. DBS tambi茅n trabajar谩 con WorldFirst para ampliar los pagos en el mismo d铆a y casi instant谩neos para peque帽as empresas que comercian a trav茅s de fronteras.
Un posible ejemplo: un peque帽o minorista que vende en varios mercados del sudeste asi谩tico podr铆a gestionar los pagos a trav茅s de un 煤nico flujo, reducir las transacciones fallidas y obtener fondos m谩s r谩pidamente. Eso reducir铆a el trabajo administrativo y liberar铆a a los equipos para centrarse en las ventas y los problemas de los clientes en lugar de en los errores de pago.
4. Trabajo en curso sobre dep贸sitos tokenizados
Ambas empresas ya han comenzado a probar los dep贸sitos tokenizados. Ahora planean continuar explorando c贸mo estos formatos de dep贸sito digital podr铆an respaldar una liquidaci贸n m谩s r谩pida y un seguimiento m谩s claro. Si bien a煤n se encuentra en una etapa temprana, indica inter茅s en herramientas de dinero digital que alg煤n d铆a podr铆an conectarse a sistemas m谩s amplios de tesorer铆a o administraci贸n de efectivo.
Lo que los l铆deres deben tener en cuenta
Incluso con nuevas herramientas en camino, los pagos transfronterizos todav铆a presentan desaf铆os en el mundo real. Los diferentes pa铆ses tienen diferentes reglas para el procesamiento, el intercambio de datos y la presentaci贸n de informes. Esas diferencias pueden ralentizar las cosas o crear m谩s pasos de revisi贸n. Cualquier empresa que est茅 pensando en adoptar nuevos servicios de pago (de DBS, Ant International u otros) deber谩 comprobar qu茅 tan bien encajan estas herramientas en sus sistemas existentes.
Esto incluye comprobar c贸mo se conectan los pagos con los ERP, c贸mo fluyen los datos entre los equipos y si los procesos internos necesitan actualizaciones. Problemas como datos inconsistentes, API antiguas o equipos aislados pueden ralentizar la adopci贸n y reducir el valor de los nuevos servicios.
Ambas firmas hablan de inclusi贸n y crecimiento regional, pero la tecnolog铆a s贸lo funciona si el personal sabe c贸mo utilizarla. Los equipos de finanzas, operaciones y atenci贸n al cliente necesitar谩n una formaci贸n clara y una visi贸n de c贸mo los nuevos procesos cambian su trabajo diario.
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