Tiktok está dando otro paso para expandir sus listados de negocios en el stream, con la adición de revisiones comerciales en videos seleccionados y etiquetados en la aplicación.
Como puede ver en este ejemplo, publicado por la investigadora de aplicaciones Jonah Manzano, algunas secciones de comentarios de Tiktok ahora también tienen una pestaña “Revisiones” separadas, que muestra revisiones de usuarios para las empresas en la ubicación etiquetada. Algunos de estos son para ubicaciones generales y atracciones turísticas, mientras que otros son para empresas específicas, con los espectadores capaces de votar cada revisión directa en el camino.
También puede aprovechar cualquier revisión para ser llevada al perfil de Tiktok de los revisores.
Según lo informado por TechCrunch, la adición aparentemente se basa en el esfuerzo de Tiktok para competir con Google en la búsqueda. Con el tiempo, Tiktok se ha convertido en una fuente mucho más grande de descubrimiento, con usuarios jóvenes recurriendo a la aplicación para investigar todo tipo de productos y experiencias a través de Direct Creator Insight.
De hecho, en 2022, un ejecutivo de Google señaló que “Casi el 40% de los jóvenes, cuando buscan un lugar para el almuerzo, no van a Google Maps ni buscan, van a Tiktok o Instagram”.
Google sigue siendo el destino clave para el descubrimiento, pero Tiktok está ganando más tracción a este respecto, que Google aparentemente había estado buscando aprovechar a través de una integración similar en una etapa.
Como puede ver en este ejemplo, Tiktok también ha probado las pantallas de revisión e información comercial similares impulsadas por Google Maps, aunque esta última variación ya no tiene la marca Google, lo que sugiere que Tiktok ahora lo está yendo solo en este elemento.
Tal vez Google decidió rechazar ese proyecto, o tal vez Tiktok sintió que era mejor construir su propia base de datos. Lo que también podría alinear mejor la aplicación con otro desarrollo en su impulso de compras en el flujo más amplio.
Las compras en la aplicación es donde la versión china de Tiktok ahora genera la gran mayoría de sus ingresos, y ha estado tratando de implementar lo mismo en los mercados occidentales, y está ganando tracción constantemente en las ventas en la aplicación.
Pero, de nuevo, en el mercado estadounidense, está a punto de recibir un éxito significativo. Muchos de los listados de artículos actuales de Tiktok son para productos obtenidos de China, y como tales, los aranceles de Trump están a punto de aumentar los precios de estos artículos por mucho. Lo que significa que Tiktok probablemente necesitará buscar en otro lado para mantener su impulso para las compras en flujo.
Y los listados de servicios, incluida la entrega de alimentos, podrían ser el siguiente elemento que integra.
Ya ofrece servicios en la versión china de la aplicación, ampliando la gama de formas en que los usuarios pueden gastar.
Más dinero que fluye a través de la aplicación significa más oportunidades para ventas ampliadas, y podría ser que estos nuevos listados de revisiones ayudarán a generar más interés en sus eventuales listados de servicios en la aplicación.
De cualquier manera, es una adición interesante, que podría ayudar a mejorar la utilidad de la aplicación.
Los listados de revisiones de Tiktok están disponibles para videos etiquetados en un número limitado de ubicaciones en esta etapa.
