Carvana ofrece llaves a Shaq para la campaña de adquisición de marca con IA

Breve breve:

• Carvana se ha asociado con Shaquille O’Neal para una asociación de marca que incluye una campaña publicitaria nacional, una adquisición de sitios web, un asistente de “Shaqbot” con inteligencia artificial y más, según un comunicado de prensa.
• Un lugar de 30 segundos presenta a la compañía, renombrado como “Shaqvana”, y se transmitirá a través de canales de transmisión y digital. Un micrositio Shaqvana.com incluye una selección curada de automóviles y una experiencia de búsqueda de filtros SHAQ.
• La campaña representa la primera vez que la compañía de comercio electrónico de autos usados ​​ha integrado una voz, personalidad y preferencias de celebridades directamente en su experiencia del cliente.

Dive Insight:

La amplia asociación de Carvana con O’Neal entrega las llaves de la compañía al Salón de la Fama de la NBA y al embajador de la marca frecuente. La campaña surgió de un esfuerzo de febrero de 2025 con el socio de la marca Jimmie Johnson alrededor del Daytona 500, según los materiales compartidos con Marketing Dive.

“Si “Shaq es un gran embajador para Carvana: trae la combinación perfecta de gran personalidad, gran corazón y grandes ideas”.

https://www.youtube.com/watch?v=fm7ekhu6v3y

Junto con los puntos que se transmitirán a través de los canales de transmisión, transmisión y social, el esfuerzo incluye una adquisición de la marca Shaq de un micrositio que incluye selecciones de vehículos seleccionados y contenido de marca personalizado, durante todo el prisma de la personalidad de la estrella. Los clientes también pueden usar un filtro SHAQ para buscar automóviles con las características, como espaciosos interiores y la última tecnología, que O’Neal prefiere.

En una adopción de la tecnología de vanguardia, el esfuerzo incluye Shaqbot, un asistente de clientes que aprovecha las capacidades de lógica y texto a voz que funciona con IA. El asistente utiliza grabaciones de voz y “lógica de respuesta aprobada por Shaq”. La voz de la estrella también se está utilizando en las líneas telefónicas de Carvana.

Carvana continuará la campaña en los próximos meses con un lugar de transmisión adicional y contenido social en canales que pertenecen a la marca y a su mayor embajador. La compañía en materiales de prensa también bromeó recompensando a los clientes, incluidos los estudiantes.

La campaña representa un eje de un esfuerzo más tradicional protagonizado por Jon Hamm que debutó durante el verano. Carvana en el segundo trimestre de 2025 vio a las ventas de unidades minoristas crecer 41% año tras año y los ingresos totales crecen 42% año tras año, registros trimestrales de todos los tiempos.